Подключение Мобильного банка

Это и оповещения по смс обо всех операциях со счётом, оперативные платежи и переводы при помощи телефона, быстрая оплата услуг оператора связи, возможность в любой момент запросить баланс по вашему банковскому счёту на телефон. А если вы потеряете карту, то сможете тут же заблокировать её.

В общем, сервис весьма удобный, а подключение доступно каждому клиенту Сбербанка. Сделать это призывает и реклама от банка, но вот только указаний на сайте, как подключиться, не найти, а потому нередко возникают вопросы о том, как подключить Мобильный банк Сбербанка. Но это не беда: в данной статье мы рассмотрим все способы, как подключить мобильный банк для карточки Сбербанк, которых немало. Но сначала – узнаем подробнее, что позволит делать данный сервис, и какие варианты доступны.

Для чего нужен Мобильный банк

Он имеет немало полезных функций, перечислим их:

• Пополнение баланса телефона.
• Совершение переводов на другие карты.
• Оплата услуг.
• Получение извещений о зачислении средств.
• Получение выписок истории операций.
• Блокировка карты.

Имеется два варианта услуги: полный и эконом. Во время активации вам предложат выбрать, какой из них активировать. Если вы выберете полный, то будете платить ежемесячную абонентскую плату за пользование в размере до 60 рублей (впрочем, для обладателей некоторых карт он бесплатен). В этом варианте вы можете подключить смс-оповещения без дополнительной платы. Эконом вариант бесплатен, но не включает смс-оповещений.

А теперь рассмотрим все возможные варианты подключения Мобильного банка.

При помощи интернета

Услуга Мобильный банк может быть подключена самостоятельно прямо из своего дома, для этого нужно воспользоваться интернетом. Но, чтобы иметь возможность сделать это, нужно сначала зарегистрироваться в сервисе Сбербанк Онлайн. Если вы уже зарегистрированы, то вам нужно будет отправить заявку, а затем подтвердить её.

Для создания заявки нужно найти в Сбербанк Онлайн ссылку «Подключить Мобильный банк» и кликнуть на неё, а затем на «Детали подключения». Откроется страница, на которой можно будет выбрать вариант «подключить». Здесь мы выбираем пакет, который будем подключать, затем вводим всю необходимую информацию: номер телефона, к которому вы хотите привязать сервис, именно на него будут приходить все уведомления, и с него можно будет осуществлять управление счётом; и номер карты, к которой собираетесь подключить Мобильный банк.

Заявка создана, теперь её нужно подтвердить. Чтобы сделать это, нажимаем соответствующую кнопку, проверяем введённую информацию и снова подтверждаем – после этого вам будет выслано сообщение с паролем. Следует ввести его, и заявка уйдёт на рассмотрение. Оно займёт несколько дней, после чего вам подключат Мобильный банк.

Воспользовавшись банкоматом

Вставив карту и введя пин-код, выберите в меню пункт, который так и называется – «Мобильный банк». Вы увидите подменю, среди которых окажется и то, что нам нужно, а именно – подключение основной карты. Затем можно будет выбрать вариант, который вы предпочитаете – полный или эконом. Срок рассмотрения заявки такой же, как и в предыдущем случае – несколько дней (максимум три).

Несомненное преимущество этого варианта – нет необходимости отправляться в отделение банка, терять время и заполнять бумаги, так все проходит гораздо быстрее. К тому же, в отличие от первого рассмотренного нами варианта, чтобы подключиться через банкомат необязательно уже быть зарегистрированным в системе Сбербанк Онлайн.

В отделении банка

Самый традиционный способ – для этого нужно просто явиться в офис Сбербанка и написать заявление на подключение. При себе нужно иметь документ, который мог бы подтвердить вашу личность.

Можно сделать это непосредственно во время получения карты, возможно, работник банка сам предложит вам подключить услугу Мобильный банк Сбербанк к карте, но даже если нет, вы всегда можете осведомиться об этой услуге.

Контактный центр

Можно сделать звонок в контактный центр, то есть на номер 8 800 555 5550 и, пройдя идентификацию, заказать подключение оператору. Для этого нужно, чтобы подключаемый номер был указан в договоре обслуживания. Для того чтобы пройти идентификацию, потребуется сказать контрольную информацию и свои паспортные данные.

Раньше можно было привязывать кредитки Сбера и при помощи телефона, но выпуск таких карт завершён.

На второй номер

Иногда возникает необходимость подключить сервис сразу на нескольких номерах. Можно ли сделать это? Да, но для этого придётся лично отправиться в отделение Сбербанка и заполнить там специальное заявление. Само по себе оно аналогично обычному заявлению на подключение, и рассматривается столько же времени. Всего вы можете привязывать до восьми номеров к одной карте.

При изменении номера

Иногда уже привязанный к сервису телефон меняется, и возникает необходимость прикрепить его к номеру, которым вы владеете теперь. Сделать это нужно будет, явившись в отделение Сбербанка и заполнив два заявления – первое на отключение, а второе на подключение. Первое нужно для безопасности, потому что те номера, которые больше не используются, обычно через некоторое время отдаются оператором другим абонентам и, соответственно, им могли бы приходить уведомления по вашему счёту. Если вы потеряли телефон, то также следует обратиться к оператору, чтобы он заблокировал номер – иначе нашедший его может получить доступ к вашим счетам.

Отзывы о сервисе Мобильный банк почти все положительные – это и понятно, ведь он весьма удобен и упрощает жизнь при пользовании услугами и платежами по карте Сбербанка. Мы подробно рассмотрели все способы, так что теперь подключение Мобильного банка для карточки Сбербанка не представляет проблем, ведь теперь мы знаем, как привязать карту Сбербанка к телефону.

Мобильный банк Сбербанка: 4 способа подключения, команды для операций и тарифы обслуживания

С помощью мобильного банка каждый клиент Сбербанка может быстро контролировать счета и выполнять необходимые операции. Важно понимать, что это не приложение, которое можно установить на свой телефон, а услуга. Рассмотрим более подробно, что такое мобильный банк и как активировать услугу.

Что такое мобильный банк от Сбербанка

Услуга «Мобильный банк» — это выгодное предложение от Сбербанка. Благодаря сервису вы сможете в любое время получить отчет по своей карте, счету.

С помощью услуги «Мобильный банк» вы сможете:

1. Узнать баланс, как по дебетовой, так и кредитной карте.
2. Пополнить счет мобильного телефона.
3. Перечислить деньги на карту Сбербанка.
4. Уточнить, какое количество бонусов «СПАСИБО» есть для оплаты.
5. Получить детализацию по последним операциям.

Как подключить мобильный банк

Активация доступа доступна с помощью нескольких способов: лично через офис или дистанционно. Специально для вас рассмотрим все доступные варианты.

Через офис банка

Как правило, при получении карты клиенты банка сразу активируют услугу в офисе, через менеджера. Если услуга не была подключена, следует:

• посетить любое отделение банка
• показать сотруднику паспорт
• озвучить цель визита, а именно подключение мобильного банка
• подождать, пока оператор ее активирует

Сразу после подключения доступа на личный телефон придет sms-сообщение. В нем будет указано, что вы теперь можете пользоваться всем функционалом мобильного банка. Дополнительно банк указывает стоимость услуги, которая каждый месяц будет списываться в начале месяца.

Через сотрудника службы поддержки

Качественную помощь предлагают квалифицированные специалисты финансовой компании. Достаточно набрать короткий номер 900 и:

1. Представиться, озвучить цель звонка.
2. Для идентификации озвучить личные и паспортные данные. Если услуга подключается по кредитной карте, то можете сказать кодовое слово (при наличии).
3. Попросить активировать услугу.
4. Подождать 2-3 минуты, пока специалист проверит сведения и предоставит доступ.
5. Получить подтверждение на свой мобильный телефон.

Подключить услугу данным способом вы можете в любое время. Контактный центр Сбербанка работает 24/7.

Активация через банкомат или терминал

Филиальная сеть банка, несомненно, радует. В каждом офисе есть банкоматы и терминалы, которые открыты 24 часа, 7 дней в неделю. Такой сервис помогает подключать необходимые услуги в любое время.

Для активации мобильного банка потребуется:

1. Найти ближайший банкомат (список всех устройств представлен на нашем портале и доступен через поиск).
2. Вставить карту и ввести пин-код.
3. На экране выбрать «Подключить онлайн банк, мобильный банк».
4. Забрать чек и начать пользоваться услугой.

Подключение через Сбербанк Онлайн

Самый простой способ, благодаря которому вы можете активировать услугу. Вам потребуется:

• войти в личный кабинет клиента
• войти в раздел «Настройки»
• кликнуть «Операции»
• зайти в раздел «Услуги»
• поставить галочку и тем самым активировать услугу

Если у вас возникли трудности, то после входа в личный кабинет просто напишите в чат сотруднику и получите помощь за считанные минуты.

Комбинации через сообщения

Чтобы в режиме реального времени получить необходимую для вас информацию, следует отправить на короткий номер 900 специальную комбинацию. Специально для вас рассмотрим все доступные команды.

Список команд, для получения информации:

Вместо «0» следует указать причину блокировки, а именно номер:

1. Утеряна
2. Украдена
3. Оставлена в банкомате
4. Иное

Специально для вас подготовлен полный список команд, который актуален на июль 2019 года.

Актуальную информацию на дату обращения вы всегда можете уточнить на официальном портале Сбербанка или по телефону службы поддержки.

Список USSD команд для мобильного банка от Сбербанка

Для удобства своих клиентов банк предлагает ввести особую комбинацию и провести нужную операцию. Воспользоваться услугой смогут все жители РФ, которые пользуются услугами оператора сотовой связи: МТС, Мегафон, Билайн и Теле2.

Команды для проведения операции:

Сколько стоит мобильный банк

Услуга оповещения в рамках программы «мобильный банк» предоставляется клиентам на платной основе. При получении карты первые 2 месяца банк предлагает услугу совершенно бесплатно. Это позволит оценить услугу и решить, нужна она на платной основе, или нет.

Тарифы, оплата в месяц:

• обычные базовые карты: 30 рублей
• стандартные карты: 60 рублей
• VIP и премиальные: бесплатно

Получается, плата за услугу во многом зависит от типа карты. Если вы не знаете статус своей карты, то можете позвонить оператору и получить консультацию.

Стандартные тарифы:

В завершение можно отметить, что мобильный банк – это не приложение, которое вам нужно скачать на свой телефон, а услуга. С помощью этой услуги вы сможете через специальные комбинации моментально получать нужную информацию.

Для этого нужно отправить комбинацию на короткий номер 900 со своего телефона и получить отчет.

Если вы пользовались услугой, то предлагаем поделиться опытом и рассказать, как подключили мобильный банк. Возможно, вы столкнулись с различными проблемами и смогли их решить. Все это будет полезно для читателей нашего финансового портала, который помогает получить информацию по продуктам и сервису крупного и стабильного банка. Для этого достаточно написать обращение в разделе «Комментарий».

Как самостоятельно подключить мобильный банк Сбербанка через телефон

Раньше подключить услугу можно было только в банкомате или отделении, теперь все изменилось.

С пластиковыми картами действительно стало намного удобнее расплачиваться за покупки, но некоторым людям все равно не удается контролировать свои расходы. На телефон не поступают СМС о списаниях, поэтому приходится направляться к банкомату, чтобы проверить баланс. Но лишней траты свободного времени можно избежать, если подключить Мобильный банк от Сбербанка.

Подключение услуги через телефон

Чтобы активировать мобильный банк, совершенно не обязательно отправляться в офис Sberbank или идти к ближайшему банкомату. Любой владелец пластиковой карты может пройти процедуру регистрации в системе, не выходя из дома. Для этого достаточно иметь в руках смартфон.

Через Сбербанк Онлайн

Данный способ активации не подходит для владельцев кнопочных телефонов, так как на них нельзя установить приложение «Сбербанк Онлайн». В свою очередь, владельцы смартфонов (даже старых) могут без проблем загрузить ПО, воспользовавшись поиском в Google Play или App Store. Программа предоставляется бесплатно.

Загрузив приложение «Сбербанк Онлайн», его необходимо открыть и зарегистрироваться в системе. Для этого понадобится указать данные с банковской карты, а также личную информацию. Если все поля заполнены верно, программа предложит создать пароль для входа или установить отпечаток пальца. После этого можно переходить к подключению мобильного банка:

1. В приложении нажать на раздел «Настройки», далее «Уведомления».
2. Перейти во вкладку «Детали подключения» и кликнуть на «Подключить».
3. Выбрать тариф.
4. Нажать на кнопку «Подключить».
5. Проверить правильность заполнения личных данных и подтвердить выполнение операции.

Всего на подключение мобильного банка через приложение у пользователей уходит 2-3 минуты с момента регистрации в системе.

Звонок на номер 900

Приложение «Сбербанк Онлайн» работает только при активном доступе к интернету. В противном случае подключить Мобильный банк таким образом не получится. Придется воспользоваться коротким номером службы поддержки.

Для подключения необходимо набрать на телефоне 900, дождаться соединения и нажать кнопку «0». Это действие переведет клиента на линию связи с оператором колл-центра. В разговоре с сотрудником банка следует сообщить, что требуется подключение МБ. Чтобы оператор смог произвести активацию услуги, клиенту нужно назвать следующую информацию о себе:

• Фамилия, имя и отчество.
• Паспортные данные.
• Данные карты.
• Пароль или кодовое слово.
• Информация о последнем платном действии по карте.

Все это позволит сотруднику call-центра понять, что именно вы являетесь владельцем банковской карты. При подтверждении всей необходимой информации будет предложено выбрать тариф для работы МБ. Далее произойдет моментальное подключение, о чем клиента оповестят в ответном СМС.

Подключение услуги через банкомат

Еще один вариант активации мобильного банка – использование ближайшего банкомата Sberbank. Этот способ клиенты, не имеющие доступа к интернету, выбирают чаще всего. Он хорош тем, что пользователю не приходится заполнять огромное количество информации о себе, а достаточно лишь вставить карту в банкомат и выполнить несколько простых шагов.

Терминалы Сбербанка есть в каждом городе России и в большинстве населенных пунктов страны. Для поиска ближайшего банкомата можно воспользоваться онлайн-картами.

Имея в руках карту Сбербанка, можно смело отправляться к терминалу. Далее потребуется выполнить следующие действия:

1. Вставить карту в банкомат.
2. Ввести пароль.
3. Перейти в раздел «Мобильный банк».
4. Выбрать «Подключить основную карту».
5. Нажать на название интересующего тарифа.
6. Подтвердить свой номер телефона.
7. Ввести код из ответного СМС-сообщения.

Перемещение по меню банкомата осуществляется при помощи сенсорного экрана или кнопок, расположенных по бокам. Цифровые значения вводятся на клавиатуре, которая находится в нижней части экрана. Перед подключением мобильного банка следует убедиться, что на балансе есть достаточное количество денежных средств для первого списания (если выбран полный пакет).

В отделении банка

Если клиент привык подключать те или иные услуги при личном общении с сотрудниками различных организаций, то отличным способом активации МБ будет обращение в отделение Сбербанка. Офисы компании есть практически в каждом крупном населенном пункте страны, а значит, найти ближайшее представительство не составит труда.

Отправляясь в банк, не забудьте взять с собой паспорт, банковскую карту и телефон.

В отделении Sberbank совершенно не обязательно сидеть в очереди. Можно подойти к любому свободному сотруднику и попросить помочь выполнить подключение через терминал. Он подскажет, как выполнить операцию, и мобильный банк будет активирован.

Также подключить услугу можно, дождавшись своей очереди, если предварительно взять талон. В таком случае клиенту произведут подключение в первом освободившемся окне через компьютер, заполнив данные о карте и паспорте. На это уйдет значительно больше времени, чем в случае с активацией через терминал. Так что данный способ выбирать не советуется.

Отключение услуги с телефона

Со временем некоторые люди приходят к пониманию, что уже нет необходимости в использовании Мобильного банка, из-за которого каждый месяц списываются деньги. Ведь те же самые функции есть в совершенно бесплатном приложении «Сбербанк Онлайн». Поэтому возникает потребность в отключении опции.

Отказаться от использования МБ можно дома, не обращаясь для выполнения операции в офис Sberbank. Самый простой вариант – отправить сообщение с одним из следующих текстов на номер 900:

• БЛОКИРОВКАУСЛУГ.
• BLOCKSERVICE.
• BLOKIROVKAUSLUGI.
• 04.

После этого доступ к сервису будет заблокирован, и клиент перестанет получать СМС-уведомления о движениях по счету. Впрочем, можно в любой момент вновь подключить услугу, вновь отправив сообщение на 900. Но тогда придется ввести другой текст: РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ, UNBLOCKSERVICE, RASBLOKIROVKAUSLUG или 05.

Если к номеру телефона у вас привязано несколько карт, помимо текста сообщения необходимо указывать последние 4 цифры карточки.

Как узнать, подключен ли ваш мобильный банк

Иногда пользователи МБ испытывают проблему, связанную с тем, что не приходят оповещения на телефон. Обычно это происходит из-за того, что услуга находится в выключенном состоянии. Так что необходимо понимать, как можно легко и быстро узнать, активирован ли мобильный банк. Также подобная информация пригодится тем, кто не уверен в необходимости подключения услуги.

Есть несколько вариантов проверки данной информации.

Например, можно дойти до ближайшего офиса Sberbank и обратиться с вопросом к сотруднику компании. Но намного рациональнее будет отправить СМС с текстом «Справка» на номер 900. В ответном письме будет предложено выбрать одну из пяти цифр. Нас интересует «пятерка», поскольку она отвечает за информацию о картах, подключенных к МБ. Отправив соответствующий текст, клиент узнает, активирован ли у него мобильный банк.

Если услуга подключена, но уведомления не приходят, то, скорее всего, на балансе карты попросту недостаточно средств для дальнейших списаний. Если это не так, рекомендуется обратиться в офис Сбербанка с целью разобраться с проблемой.

На все интересующие вопросы клиентам компании готовы ответить в службе поддержки, доступной по номеру 8-800-555-5550.

Особенности мобильного банка от Сбербанка

Мобильный банк – это полезный сервис, позволяющий следить за различными движениями по счету:

• Снятие.
• Пополнение.
• Оплата услуг и покупок.
• Переводы другим клиентам.

Кроме того, при помощи МБ человек будет получать моментальные оповещения на телефон, запрашивать баланс и совершать любые операции по переводам и оплате различных услуг. Сегодня Мобильный банк является незаменимым сервисом, который крайне рекомендуется к подключению любому клиенту Сбербанка.

Помимо контроля за обозначенными операциями МБ гарантирует людям использование ряда других преимуществ, а именно:

• Получение предварительно одобренных предложений по кредитам и погашение текущих задолженностей.
• Пополнение электронных кошельков.
• Просмотр истории финансовых операций по счету.
• Сведения об обращениях банк.
• Участие в бонусной программе «Спасибо».

Подключить услугу можно любым удобным способом, благо существует несколько вариантов активации. Но, прежде чем выполнить операцию, рекомендуется ознакомиться с тарифными планами Мобильного банка. Поскольку именно с выбора ТП начинается знакомство с онлайн-банкингом.

Выбор тарифного плана Мобильного банка

Когда человек решит подключить полезную банковскую услугу, ему будет предложено сделать выбор из двух пакетов. Первый называется «Экономный», а второй – «Полный». Чтобы понять, какие ограничения действуют на самом простом тарифе, рассмотрим таблицу.

• 0 р/мес

• 0 р/мес (карты Gold).
• 30 р/мес (льготные карты).
• 60 р/мес (классические карты).

Экономный пакет мобильного банка подразумевает значительные ограничения в получении информации по карте Sberbank. Так, владелец не сможет получать СМС-уведомления о пополнениях и других операциях, а также будет вынужден платить за каждый запрос за выписку по счету. В этом отношении использование пакета «Полный» кажется более разумным.

Если нет желания платить деньги за использование полного пакета Мобильного банка, рекомендуется скачать на телефон приложение «Сбербанк Онлайн». Программа абсолютно бесплатна, а ее функционал совершенно не уступает МБ.

Стоимость подключения мобильного банка

Использование услуги МБ накладывает на клиента обязательство вносить ежемесячный платеж. Вернее он списывается самостоятельно и составляет 30-60 рублей в зависимости от типа карты. Но требуется ли платить за первое или повторное подключение опции?

Ответ на этот вопрос будет отрицательным. Деньги за активацию сервиса не списываются. Но нужно принять во внимание, что деньги за первый ежемесячный платеж снимаются сразу. Поэтому перед подключением на балансе должно быть минимум 30-60 рублей.

Лимиты и ограничения по выполнению операций

Мобильный банк – очень полезный сервис, упрощающий процесс взаимодействия со своим банковским счетом. Но не следует полагать, что клиент может распоряжаться любыми суммами неопределенное количество раз.

В МБ действуют заметные ограничения, которые сказываются на работе сервиса. Сделано это для контроля и пресечения коррупционных переводов. Во всяком случае об этом заявляет сам банк. Возможно, ограничения связаны со страхом руководителей потерять из своего оборота большое количество денежных средств. Но эта информация не является официальной.

Поговорим подробнее о существующих ограничениях:

• К примеру, в сутки на оплату услуг через мобильный банк действует лимит в 4500 рублей.
• А если человек захочет пополнить номер мобильного телефона, воспользовавшись сервисом, он не сможет положить больше 1500 рублей.
• Также действуют ограничения на переводы. Обозначенный порог равен сумме в 8000 рублей.
• Также нельзя проводить больше 10 операций в сутки. А еще платежи в пользу тех или иных организаций не должны превышать 10 тысяч. Но, если клиент осуществляет перевод между своими счетами, то его ежесуточный лимит не такой и страшный.
• Каждый день можно перекидывать вплоть до 100 тысяч рублей.

Схожие ограничения действуют в любом другом банке. Не стоит думать, что это личная инициатива Sberbank. Поэтому, какой бы надежной ни была организация, человек не сможет перевести деньги на сумму, превышающую лимит. Впрочем, данная особенность может серьезно помочь в случае, если клиент потерял телефон со своими реквизитами.

Источник https://sbotvet.com/mobilnyj-bank/podkljuchenie/

Источник https://banksb.ru/sberank/servis/mobilnyy-bank/

Источник https://tarifkin.ru/finansy/kak-samostoyatelno-podklyuchit-mobilnyj-bank-sberbanka-cherez-telefon