8 актуальных возможностей проверить баланс карты Альфа банк

Просмотр остатков на счету – операция, к которой прибегал хоть раз, каждый клиент банка. Проверить баланс могут и держатели к карт АО «Альфа-банк», для этого финансовое учреждение предоставляет массу возможностей.

У Альфа-банка плата за обслуживание отличается не только для карт разного типа, но и зависит от тарифного плана. А тарифы зависят от размера остатка на счету

Как узнать баланс

Все способы проверить свой счет можно разделить на платные и бесплатные; удаленные и те, которые требуют посещения банка. Для начала перечислим все возможности в общем, а потом детально остановимся на каждой из них:

1. Банкомат.
2. Платежный терминал.
3. Обращение в отделение.
4. Интернет-банк.
5. Звонок в колл-ценр.
6. Мобильный банк.
7. СМС-уведомление.
8. USSD запрос.

Через терминал (банкомат)

Клиентам, которые желают проверить баланс карты, стоит помнить, что у Альфа-банка отдельно платёжных терминалов нет. Их заменяют банкоматы с возможностью приёма наличных. Зато терминалы есть у партнёров: МКБ, Бинбанка, Газпромбанка.

Важная информация:

• вывод остатков на чек или на экран банкомата можно запросить как одновременно с выдачей денег, так и без этой операции;
• уточнение остатков через терминал или банкомат стороннего банка обойдётся в 59 рублей, в устройствах банков-партнеров – 30 рублей;
• бесплатно просматривать информацию можно в устройствах Альфа-банк и Балтийский банк.

• вставить пластиковый носитель в устройство и ввести четырехзначный пароль;
• выбрать нужную операцию;
• после просмотра баланса обязательно забрать карту.

В отделении

Уполномоченные сотрудники в филиале банка могут не только уточнить баланс на счёте, но и выдать выписку или справку по запросу клиента.

• уточнить актуальный остаток и получить выписку за текущий месяц можно бесплатно. Оформление выписки за любой период, кроме предыдущего и текущего месяца будет стоить 150 или 250 рублей, в зависимости от тарифного плана клиента;
• справка о состоянии счёта обойдется в 150 или 240 рублей за каждый документ.

Клиентам в рамках комплексного обслуживания по тарифу «Комфорт» или «Максимум» справки и выписки выдаются бесплатно

Звонок консультанту

Для уточнения всей необходимой информации без посещения отделения можно воспользоваться удаленной услугой «Альфа-Консультант». Звонок необходимо совершить на: 495(78-888-78) или 8-800-200-00-00. Центр поддержки работает круглосуточно, а если клиент звонит из-за рубежа, его обращение будет в приоритете.

Чтобы просто узнать остаток, достаточно позвонить с того номера телефона, который указан как контактный в анкете клиента, а далее в голосовом меню выбрать сначала цифру 1, затем 2. Также по телефону можно уточнить список транзакций по карте за последний месяц или дать платёжное распоряжение, но для этого необходимо пройти процедуру дополнительной аутентификации.

Бесплатно через интернет

Использование сервиса удаленного доступа Альфа-Клик позволяет без привлечения банковских сотрудников и оплачивать, и контролировать свои деньги. Перед тем как проверить баланс на карте, пользователь должен войти в персональный кабинет, используя конфиденциальный логин и пароль.

После входа в разделе меню «Карты» можно не только посмотреть остаток, но и сформировать выписку об операциях. Интерфейс сервиса позволяет осуществлять самые распространённые банковские транзакции, а также анализировать свои наличные и безналичные расходы.

Поскольку информация о денежных средствах клиента является конфиденциальной, осуществить проверку баланса через сайт без авторизации в интернет-банкинге нельзя

Через телефон

Альфа-Мобайл – аналог интернет-банкинга для современных телефонов Альфа-Мобайл сервис. Приложение позволяет пользоваться возможностями удаленного банкинга через смартфон. Здесь также можно посмотреть остаток, совершать любые платежи, заказать наличные деньги или управлять картами.

Возможность бесплатного использования «Альфа-Мобайл» зависит от ТП клиента. Так, услуга «Альфа-Мобайл Лайт» безвозмездна для держателей всех карт любого ТП. «Альфа-Мобайл» бесплатна для: «Эконом», «Оптимум!», «Комфорт», «Максимум». Для всех остальных стоимость сервиса – 59 рублей в месяц.

Мобильный банк также бесплатен для держателей кредитных карт и лиц, которые получают зарплату через данное банковское учреждение

В 2013 году банком была запущена услуга «Альфа-диалог», которая делала возможным получение информации об остатке и движении средств, путем отправки USSD запроса. Учитывая развитие мобильного банка и наличие СМС оповещений, с октября 2017 года подключение к сервису больше не проводится. Клиенты, у которых услуга все ещё активирована, могут узнать баланс, набрав цифровую комбинацию *142#.

SMS банк

Хотя sms банк кажется услугой, которая схожа с мобильным банком, это совсем не так. Услуга «Альфа-чек», позволяет узнать баланс карты Альфа-банка через сообщение, которое придёт на телефон. Чтобы проверить остаток, необходимо отправить слово «баланс» на номер 2265 или +7 903 767-22-65. Зависимо от тарифного пакета и типа карты «Альфа-чек» обойдется либо 59, либо 79 рублей в месяц.

Через смс без комиссии

Посмотреть баланс с помощью СМС без дополнительных затрат можно, если активирована опция «Альфа-Чек» и клиент обслуживается в рамках ТП: «Оптимум», «Комфорт», «Максимум». Услуга бесплатна для карт платежных систем «Мир», Visa, Mastercard, кроме:

• Visa FIFA 2018;
• носителей мгновенного выпуска (Unembossed).

В Альфа банке внедрено несколько способов, которые позволяют клиенту узнавать о состоянии своего счёта. В зависимости от выбранной услуги, проверить баланс можно платно или бесплатно. И в каждой конкретной ситуации предпочесть для себя наиболее оптимальный вариант.

Как узнать баланс карты Альфа банка

Здравствуйте, дорогие гости блога womanforex.ru, сегодня мы постараемся ответить на вопрос о том, как узнать баланс карты Альфа банка, так как эта информация может оказаться полезной как тем нашим соотечественникам, которые уже успели обзавестись платежным инструментом от описываемой банковской структуры, так и тем, кто лишь планирует это сделать.

В настоящее время большая часть наших соотечественников является активными пользователями банковских карт. Рост популярности подобных платежных инструментов вызван тем, что они в состоянии обеспечить безопасное хранение денежных средств, а также их комфортное использование для оплаты разнообразных покупок.

Собственные банковские карты выпускают все банковские структуры, присутствующие на отечественном рынке, и Альфа банк не является исключением. Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что карты Альфа банка являются довольно востребованными среди наших соотечественников, так как они успели заслужить репутацию надежных платежных инструментов.

Далее мы постараемся рассмотреть особенности подобной операции, а также доступные методы получения информации об остатке на счете карты Альфа банка.

Как узнать баланс карты Альфа банка. Доступные методы

Описываемая банковская структура предусмотрела для своих клиентов несколько вариантов проверки баланса платежных инструментов, среди которых:

1. Получение информации о текущем остатке на счете карты в филиале описываемой банковской структуры.
2. Проверка баланса карты при помощи звонка в контактную службу.
3. Получение информации о текущем балансе своего платежного инструмента при помощи SMS-сообщения.
4. Проверка текущего баланса своего платежного инструмента при помощи устройства самообслуживания.
5. Получение информации о размере текущего остатка при помощи онлайн-сервиса «Альфа-Клик».
6. Проверка текущего баланса своей карты при помощи мобильного приложения «Альфа-мобайл».

Классический метод проверки баланса собственного платежного инструмента заключается в посещении филиала описываемой банковской структуры. Если вы планируете использовать именно этот метод, то вам следует помнить, что филиалы описываемой банковской структуры работают лишь в будние дни.

Вам необходимо посетить выбранный филиал в рабочее время и, обратившись к одному из сотрудников, сообщить о своих намерениях узнать баланс своего платежного инструмента. Сотрудник банка попросит вас предъявить свой паспорт и платежный инструмент. После того, как вы это сделаете, сотрудник банковской структуры быстро предоставит вам интересующую информацию.

Если ситуация сложилась таким образом, что в момент посещения описываемой банковской структуры у вас не оказалось при себе платежного инструмента, то вы можете сообщить сотруднику банковской структуры лишь последние четыре символа номера своей банковской карты. Описываемый метод обладает одним довольно серьезным недостатком, который заключается в том, что для того чтобы получить информацию о балансе своего платежного инструмента, вам потребуется потратить довольно много времени на посещение филиала и ожидание в очередях.

Как узнать баланс своего платежного инструмента при помощи звонка в контактный центр

Вам полезно будет узнать о том, что описываемая банковская структура обладает собственной контактной службой, которая носит название «Альфа-Консультант». Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что описываемая контактная служба функционирует в круглосуточном режиме без выходных и праздников. Сотрудники этой службы в состоянии оперативно предоставить клиентам всю интересующую их информацию. Обратившись в эту службу, вы сможете получить информацию о текущем размере баланса своего платежного инструмента.

Чтобы воспользоваться этим методом, вам потребуется лишь телефон и знание телефонного номера контактной службы описываемой банковской структуры. Если вы проживаете в Москве или Московской области, то для обращения в контактную службу вам потребуется набрать номер +7-495-78-7888-78. Жители других регионов нашего государства для обращения в контактную службу должны набрать номер 8-800-200-00-00.

После того, как вы попадете в голосовое меню, то для получения информации о текущем балансе своего платежного инструмента вам потребуется нажать цифру «2».

Если вам потребуется помощь оператора контактной службы, то вам следует понимать, что перед тем, как ответить на ваши вопросы, он обязательно поинтересуется вашими паспортными данными, а также попросит озвучить информацию о номере вашего платежного инструмента и назвать кодовую фразу, которую вы придумали в момент оформления своей карты. Если вы не ответите на вопросы оператора, то он вправе отказать вам в предоставлении интересующей вас информации.

Проверка баланса карты при помощи SMS

Вам полезно будет узнать о том, что клиентам описываемой банковской структуры доступен довольно удобный сервис SMS-оповещений. Обратившись к услугам этого сервиса, вы сможете оперативно узнать баланс счета своего платежного инструмента. Эта услуга носит название «Альфа-чек». Благодаря своей простоте и удобству, она является довольно востребованной среди обладателей платежных инструментов от описываемой банковской структуры.

Чтобы узнать текущий остаток средств на счете своего платежного инструмента при помощи этого сервиса, вам достаточно отправить всего одно сообщение на специальный номер. В этом сообщении вы должны указать всего одно слово «Баланс» или «Остаток». Эти слова при желании вы можете написать латинскими буквами, и система все равно их распознает. Чтобы у вас была возможность воспользоваться этим сервисом для проверки баланса, ваша карта должна быть соединена с вашим телефонным номером.

Что касается номера, на который требуется отправить сообщение, то это зависит от того, услугами какого именно мобильного оператора вы пользуетесь. Если вы являетесь абонентом таких мобильных операторов, как МТС, Билайн или Мегафон, то сообщение с запросом необходимо отправить на специальный номер 2265.

Если вы являетесь абонентом отечественного оператора, не входящего в упомянутый ранее список, то вам потребуется отправить сообщение с запросом на номер +7-903-767-22-65. При отправке сообщения с запросом описываемая банковская структура не будет взымать с вас какую-либо плату за предоставление интересующей вас информации. Таким образом, вам придется оплатить лишь стоимость сообщения.

Вам полезно будет узнать о том, что описываемый метод проверки баланса не доступен тем клиентам рассматриваемой банковской структуры, которые привязали к одному телефонному номеру несколько платежных инструментов. Также важно понимать, что для получения возможности использовать услуги этого сервиса вам потребуется предварительно к нему подключиться. В соответствии с действующими правилами первый месяц вы сможете пользоваться сервисом «Альфа-Чек» абсолютно бесплатно, а далее вам ежемесячно придется вносить абонентскую плату, размер которой составляет всего 79 рублей.

Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что если вы пользуетесь пакетами услуг «Комфорт», «Максимум» или «Оптимум», то сервис «Альфа-Чек» является для вас абсолютно бесплатным и вносить какую-либо абонентскую плату вам не придется.

Получение информации о текущем балансе карты через банкомат

Практика свидетельствует о том, что львиная доля клиентов описываемой банковской структуры, для того чтобы узнать текущий остаток не счете своего платежного инструмента, предпочитают использовать банкоматы. Популярность этого метода вызвана его простотой, а также тем, что отыскать подходящее устройство для осуществления описываемой операции довольно легко.

Если вы приняли решение использовать для проверки баланса своего платежного инструмента именно этот метод, то прежде всего вам потребуется отыскать подходящий банкомат. Альфа банк обладает обширной сетью устройств самообслуживания, благодаря чему вы без труда справитесь с этой задачей. Как правило, банкоматы рассматриваемой банковской структуры можно встретить на остановках и в разнообразных торговых центрах.

Вам полезно будет узнать о том, что для проверки баланса своего платежного инструмента вы при желании можете использовать устройство самообслуживания сторонней банковской структуры. Профессионалы все же советуют не поступать таким образом, так как в этом случае вам придется оплачивать комиссию сторонней банковской структуре. По этой причине если поблизости не оказалось устройства самообслуживания Альфа банка, то лучше всего воспользоваться альтернативными методами проверки баланса.

После того, как вы отыщите подходящее устройство самообслуживания, для того чтобы узнать текущий баланс своей карты, вам потребуется совершить следующие действия:

1. В первую очередь необходимо вставить карту в специальный разъем. На поверхности большинства устройств самообслуживания вы без труда отыщите инструкцию о том, как правильно вставлять свою карту. Важно понимать, что если карта будет вставлена неправильно, то устройство может ее проглотить. При подобном варианте развития событий для возврата собственного платежного инструмента, вам придется потратить внушительное количество собственного времени. Чтобы избежать подобного варианта развития событий, просто следуйте инструкции на поверхности банкомата.
2. На следующем этапе устройство попросит ввести код доступа к вашему платежному инструменту. Код следует вносить таким образом, чтобы посторонние не смогли его разглядеть и запомнить. Это требуется для обеспечения безопасности денег, хранящихся на счете вашего платежного инструмента. Перед вводом кода доступа его необходимо сначала вспомнить. Вам полезно будет узнать о том, что если вы три раза неправильно введете код, то банкомат просто проглотит вашу карту.
3. Как только вы попадете в основное меню устройства самообслуживания, вам необходимо просто выбрать опцию проверки остатка на счете. Далее устройство предложит вам отобразить текущее значение баланса на экране или распечатать размер остатка на чеке. Вы можете выбрать подходящий для себя вариант.

Проверка баланса карты при помощи сервиса «Альфа-клик»

Этот метод доступен лишь тем клиентам рассматриваемой банковской структуры, которые обзавелись личным кабинетом в сервисе «Альфа-клик». Преимущества этого метода заключаются в том, что вы сможете узнать не только текущий остаток на счете вашего платежного инструмента, но и получить полноценный отчет обо всех операциях, совершенных со счетом вашей карты.

Чтобы проверить баланс при помощи этого метода, вам предстоит совершить следующие действия:

1. Сначала необходимо попасть в свой кабинет в онлайн-сервисе путем введения логина и пароля.
2. После попадания в личный кабинет вам необходимо перейти во вкладку «Счета».
3. На новой станице вы сможете увидеть перечень всех доступных вам платежных инструментов. Рядом с интересующей вас картой будет отображаться текущее значение баланса.

Проверка баланса карты при помощи «Альфа-мобайл»

Альфа-мобайл является версией сервиса «Альфа-клик», предназначенной для мобильных устройств. Чтобы начать использовать это приложение, вам достаточно скачать его с сайта Альфа банка и установить на свое мобильное устройство. Также от вас потребуется наличие собственного кабинета в этом сервисе. Проверка баланса карты при помощи мобильного приложения осуществляется по такой же схеме, как и в случае с онлайн-платформой «Альфа-клик». По этой причине, если вы ранее пользовались онлайн-платформой от описываемой банковской структуры, то этот процесс не вызовет у вас каких-либо трудностей.

Альфа-Банк узнать баланс карты: через СМС, по телефону и другие способы

Смс-оповещения стали одним из самых популярных способов информирования клиентов различных финансовых организаций. Для держателей банковских карт этот вариант зачастую является наиболее удобным, так как последние данные по состоянию счета можно получить непосредственно после проведенной операции. Учитывая, как часто возникают сложности с доступом в интернет, узнать баланс карты Альфа Банка данным способом гораздо проще.

Способы определения остатка средств

Чтобы выяснить, какая сумма доступна в данный момент времени, можно воспользоваться одним из перечисленных способов:

• Посетить ближайшее отделение банка;
• Проверить баланс с помощью банкомата и ввода ПИН-кода;
• Обратиться на горячую линию, номер которой указан на обратной стороне карты;
• Воспользоваться интернет-банкингом;
• Отправить смс с телефона.

Первые два варианта давно потеряли свою популярность, поэтому редко используются клиентами банка. Наиболее актуальным, при условии неплохого качества сети интернет, является использование онлайн-сервисов. Однако в некоторых случаях данный вариант не может быть использован ввиду слабого или прерывающегося сигнала.

Последний вариант занимает наименьшее количество времени, поэтому является наиболее популярным среди держателей карт. При этом возможность автоматического информирования об остатке средств после каждой совершенной транзакции позволит своевременно предупредить владельца о превышении лимита трат.

Узнать баланс Альфа Банк по телефону звонком на горячую линию также не представляется сложным. Как правило, о балансе может проинформировать автоответчик в соответствующем разделе голосового меню. Однако использовать данный вариант бывает невозможно в излишне шумных обстановках.

Как узнать баланс карты через смс

Чтобы узнать баланс карты Альфа Банк через смс, требуется подключение соответствующей услуги, которая в данной кредитной организации носит название Альфа-Чек. Благодаря ей после каждой совершенной операции на телефон будут приходить информационные сообщения с суммой расхода по карте и доступного остатка средств.

Плюсом услуги является возможность использования ее в первый месяц после подключения совершенно бесплатно. В дальнейшем будет взиматься плата в зависимости от типа имеющейся карты. Данная услуга доступна для всех карт: как дебетовых, так и кредитных.

При этом, чтобы узнать баланс карточки Альфа Банк, не требуется оплачивать сами смс-сообщения по отдельному тарифу – их стоимость равна цене обычного сообщения, которую установил оператор связи. А узнавать баланс можно столько раз в сутки, сколько нужно, чтобы избежать перерасхода средств по карте.

Какие команды можно использовать

Для того, чтобы узнать баланс в Альфа Банк по смс, необходимо воспользоваться одной из предусмотренных кредитной организацией командой. При передаче ее на специально выделенный номер телефонной линии, информация об остатке на карте отправляется пользователю автоматически в течение нескольких секунд. Как узнать баланс Альфа Банк через смс?

Текст сообщения должен содержать слова «баланс» и «остаток» как на русской, так и на английской транслитерации. Отправлять его нужно на:

• Номер 2265- для всех абонентов Билайн и МТС, а также Мегафон-Москва;
• Номер +79037672265 – для абонентов других сотовых операторов.

Стоимость услуги

Чтобы узнать баланс карты Альфа Банк через телефон в первый месяц не потребуется дополнительных оплат. Со второго отчетного периода начинает взиматься плата за услугу Альфа-Чек, которая составит:

• Для зарплатной карты Альфа Банка – 59 рублей;
• Для персонализированных карт пакетов Оптимум, Комфорт и Максимум – бесплатно;
• Для пакета Эконом – 79 рублей по каждой карте;
• Для не персонализированных карт, выпущенных в рамках пакетов Оптимум, Комфорт, Максимум и архивных пакетов услуг «Базовый», «Стиль» и других – 79 рублей в месяц.

Таким образом, сегодня не составит труда узнать баланс карты Альфа Банка посредством смс. Существует большое количество способов проверки баланса, однако наиболее актуальный и современный – это СМС-информирование. За считанные секунды человек сможет узнать, какая сумма доступна на его счету на данный момент времени.

Услуга “Альфа-чек” в Альфа-Банке (видео)

Карта Альфа банка 100 дней без процентов

Кредитная карта Альфа-банка 100 дней без процентов – одно из самых удачных банковских решений, пользующееся огромной популярностью, благодаря длительному

Источник https://mirbankir.ru/2018/07/15/skolko-deneg-na-kartochke-alfa-bank/

Источник https://womanforex.ru/banki/alfabank/kak-uznat-balans-karty-alfa-banka.html

Источник https://alfagobank.ru/cards/alfa-bank-uznat-balans-kartyi-cherez-sms-po-telefonu-i-drugie-sposobyi