Альфа-Банк баланс карты: проверить через СМС, телефон, по интернету
Содержание
Альфа-Банк баланс карты: проверить через СМС, телефон, по интернету
Банковская карта – это комфортный и очень простой способ оплаты товаров и услуг, поэтому в последнее время все больше клиентов различных банков предпочитают пользоваться именно безналичной системой расчета. Специалисты финансовых организаций, в свою очередь, стараются как можно чаще внедрять полезные новинки в сфере обслуживания, многие из которых касаются непосредственно системы проверки счетов. Если еще пару лет назад узнать баланс карты Альфа-Банка можно было лишь при помощи банкомата или звонка по телефону горячей линии, то теперь пользователям доступно намного больше способов.
Банкомат
Наиболее легким, надежным и проверенным вариантом узнать баланс карты Альфа-Банка является проверка через терминалы или банкоматы. Сейчас автоматические устройства установлены практически на каждом шагу в любом населенном пункте или крупном городе. Если все же у пользователя возникли проблемы с поиском ближайшего банкомата, он может обратиться в круглосуточную службу поддержки, позвонив на горячую линию Альфа-Банка или узнать о его месторасположении с помощью интернета.
Итак, узнать баланс карточки Альфа-Банка через банкомат крайне легко – достаточно вставить карточку в приемник. Далее владельцу карты требуется выполнить следующие действия:
- Ввести ПИН-код, который состоит из четырех цифр и обычно выдается вместе с картой. Клиентам Альфа-Банка важно помнить, что количество попыток ввода пароля ограничено, и после нескольких неверных комбинаций карта может автоматически заблокироваться. Эта функция служит для обеспечения безопасности в случае похищения карты;
- После загрузки меню на табло банкомата нужно выбрать пункт «Баланс карты»;
- Выбрать между выводом информации о балансе на чек или на табло банкомата.
SMS-сервис и служба поддержки
Одним из наиболее удобных способов для того, чтобы узнать баланс кредитной карты Альфа-Банка, является SMS-сервис. Для этого требуется услуга «Альфа Чек», которая обычно оформляется при получении самой карты. Пользователю всего лишь нужно отправить SMS с текстом «Баланс» или «balance» на короткий номер 2265. В ответном сообщении будет указан баланс по всем активным картам и счетам клиента.
В ситуации, когда у пользователя нет средств на мобильном счету, банк предлагает использовать функцию «Альфа-Диалог» — система управления счетами через мобильный телефон. Это приложение бесплатно и не требует установки – для того, чтобы узнать баланс достаточно набрать комбинацию номера Альфа-Банка *142# и нажать кнопку вызова.
- При помощи этого сервиса владелец карты может:
- Проверять баланс карты или счета;
- Пополнять счет мобильного телефона;
- Переводить средства на другие карты или счета;
- Получать сведения о совершенных банковских операциях;
- Управлять картами (блокировать и разблокировать их).
Также владелец карты может позвонить в круглосуточную службу поддержки Альфа-Банка по номеру: +7 903 767 22 65. В голосовом меню следует выбрать пункт «Баланс карты» и через несколько минут на телефон пользователя придет сообщение с информацией о состоянии его счетов.
Интернет-банк
Пользоваться определенными услугами, в том числе погасить кредит, перевести деньги или узнать о балансе карты, Альфа-Банк рекомендует через интернет, на официальном сайте банка. Для этого клиенту нужно пройти регистрацию, указав номер карты или счета и номер действующего мобильного телефона. Система проверит введенные данные, после чего на телефон пользователю будет выслан код, который нужно ввести в соответствующую графу. После окончания процедуры станет доступно меню, в котором можно выбрать пункт «Баланс карты».
Важно помнить о безопасности банковского счета. Если вход в личный кабинет Альфа-Банка был выполнен с чужого компьютера или из ненадежного места (например, из интернет-кафе или с компьютера общего пользования), то стоит выйти из системы, предварительно стерев все пароли и логин. Не лишним будет позаботиться об истории запросов в браузере, очистив и стерев все запросы относительно банковских операций.
Мобильное приложение
На данный момент огромное количество людей используют смартфоны не только как средство связи, но и для управления рядом необходимых приложений. Специально для такой категории клиентов Альфа-Банк предлагает ряд приложений для различных платформ: Windows, Андроид или Айфон.
С помощью интернет-приложения любой клиент Альфа-Банка может произвести следующие операции:
- Узнать баланс по номеру карты Альфа-Банка;
- Перевести средства;
- Проверить расходы по статьям;
- Узнать информацию о ближайших отделениях и банкоматах.
Итак, узнать баланс карты Альфа-Банка довольно просто. Банк предлагает своим клиентам ряд легких способов проверки состояния счетов и карт, которые значительно экономят время и не требуют непосредственного посещения банковского отделения. Наиболее распространенными и надежными вариантами являются проверки через банкомат или с помощью официального сайта банка. Так как Альфа-Банк имеет круглосуточную службу поддержки, клиенты также могут узнать баланс своей действующей карты через телефон или с помощью SMS-информирования.
Проверить баланс карты Альфа банка
Часто клиентам банка срочно нужно узнать об остатке на банковской карте прямо сейчас, чтобы спланировать покупку или рассчитать бюджет на ближайшее время. Баланс карты Альфа-Банка можно проверить несколькими способами. Рассмотрим каждый из них и сравним преимущества этих методов.
Узнать баланс карты Альфа банка через СМС
Данный способ подразумевает подключение банковской услуги «Альфа-Чек». Ее можно подключить в:
- отделении банка;
- банкомате;
- интернет-банке на сайте компании;
- мобильном приложении от Альфа-Банка.
Также подключение возможно по телефону. Если вы живете в Москве, вам нужно будет позвонить на +7 (495) 788-88-78 и запросить активацию услуги. Жителям других населенных пунктов надо набрать 8 (800) 200-00-00.
После активации «Альфа-Чек» вы сможете в любой момент проверить состояние своего счета с помощью СМС на номер 2265. Для этого в поле для текста нужно будет написать слово «баланс» (без кавычек) и отправить сообщение. В ответ вы получите информацию о сумме на вашем счету. Запрос в СМС можно также отправить на +7 903 767-22-65. Результат будет аналогичным.
Кроме уточнения текущего баланса, услуга «Альфа-Чек» позволяет получать уведомления о любых операциях на карте. Такие уведомления будут приходить сразу же после совершения оплаты. Если ваша карта попадет в руки злоумышленников, вы сможете сразу же ее заблокировать с помощью СМС (на те же номера), содержащей текст «block».
Важно: После подключения «Альфа-Чек» вам будет доступен бесплатный тестовый период в течение 1 месяца. Затем начнет сниматься ежемесячная оплата. Ее размер зависит от выбранного вами пакета.
Узнать баланс карты Альфа банка через телефон
Если вы не хотите подключать дополнительных услуг и не имеете возможности зайти в интернет, вам можно будет уточнить состояние счета по телефону. Для этого позвоните на номер +7 (495) 788-88-78 (из Москвы) или 8 (800) 200-00-00. В тех случаях, когда звонок совершается с зарегистрированного в Альфа-Банке мобильного телефона, пользователь сразу же идентифицируется и попадает в личный кабинет. Далее он нажимает цифру «1» на клавиатуре и прослушивает информацию о своем счете.
Если же вам придется звонить с другого мобильного или с городского телефона, в этом случае нужно будет дождаться соединения с оператором. Он попросит вас назвать:
- ФИО;
- дату рождения;
- контактные данные;
- номер банковской карточки;
- кодовое слово.
Если предоставленная информация будет соответствовать занесенной в базу данных, оператор озвучит баланс на карточном счете и ответит на другие вопросы.
Узнать баланс карты Альфа банка через интернет
Работа с картой также возможна через интернет-банкинг, который доступен на официальном сайте компании (раздел «Онлайн-банк», подраздел «Альфа-Клик»). Если вы еще не пользовались этим сервисом, вам нужно будет заполнить поля регистрационной формы. В них надо вписать:
- номер карты;
- окончание срока ее действия;
- номер телефона, по которому вы регистрировались в Альфа-Банке.
После этого вы получите одноразовый пароль и с его помощью попадете в личный кабинет. В кабинете вам будет доступна информация обо всех движениях средств на карте. Там вы сможете оплатить услуги, перевести деньги любому получателю, выплатить кредит и выполнить многие другие операции.
Среди основных достоинств этого способа стоит выделить:
- Множество доступных функций.
- Возможность просмотра подробной истории по любым платежам.
- Простоту использования личного кабинета.
- Возможность выполнения банковских операций прямо из дома.
Единственный недостаток данного способа – необходимость в постоянном доступе к интернету. Если такого доступа нет, проще будет уточнить баланс по телефону или в СМС.
Узнать баланс карты Альфа банка через телефон
Программисты Альфа-Банка разработали специальное приложение, которое устанавливается на смартфон или планшет. Оно называется «Альфа-Мобайл». Это приложение полностью заменяет интернет-банкинг на сайте компании. Его можно скачать для устройств, работающих на базе ОС Android, Windows Mobile, Windows Phone и iOS. Выберите нужную вам операционную систему и скачайте соответствующее ей приложение. Ссылки на закачку доступны на сайте Альфа-Банка.
С помощью «Альфа-Мобайл» вы сможете управлять своим счетом из произвольной точки мира, в которой есть интернет. Для этого надо авторизоваться в системе и получить бесплатный доступ в личный кабинет. В приложении можно:
- Получать консультации в чате банка.
- Проводить блокировку или разблокировку карты.
- Оплачивать услуги. Многие реквизиты уже имеются в базе данных банка, поэтому вам не придется вводить их самостоятельно.
- Проверять все операции по счету.
- Переводить деньги своим знакомым. Приложение даже умеет работать с контактами в телефоне.
- Получать актуальную информацию о расположении отделений банка и банкоматов. Также «Альфа-Мобайл» поможет вам узнать, работает ли в данный момент конкретный банкомат или нет.
- Формировать подробную статистику по расходам.
Важная информация: Помните, что подключение к интернету в общественных местах не гарантирует сохранности данных. Поэтому старайтесь избегать любых денежных операций в кафе, гостиницах и прочих заведениях.
Использование команд USSD
Рассмотренные выше методы не всегда применимы. Например, у вас может не оказаться денег на счету или не будет доступа к интернету. Чаще всего подобные ситуации возникают в роуминге. В этом случае вам поможет система «Альфа-Диалог». Она работает с помощью USSD-запросов и позволяет управлять картой из любой точки мира. Для этого не нужно устанавливать приложение или подключать дополнительные услуги.
Чтобы воспользоваться данной системой, надо набрать на телефоне *142# и подтвердить запрос кнопкой вызова. После этого вы увидите на экране баланс своей карты.
«Альфа-Диалог» позволяет не только проверять карточный счет, но и:
- Оплачивать мобильный телефон.
- Переводить деньги между личными счетами или другому участнику системы.
- Выплачивать кредиты. Также вы сможете затребовать подробную кредитную информацию о дате ближайшего платежа, сумме долга и окончании беспроцентного периода.
- Получать в СМС информацию о последних денежных операциях.
- Блокировать или разблокировать карту.
Проверка баланса карты в банкомате
Использование банкоматов – самый примитивный способ, позволяющий уточнить количество денег на карте. Чтобы воспользоваться банкоматом, надо:
- Вставить карту в картоприемник (обычно он выделен подсветкой).
- Ввести пин-код, полученный при оформлении карточки.
- Выбрать пункт, связанный с проверкой счета.
После перечисленных действий вы сможете посмотреть свой баланс на экране банкомата или запросить распечатку чека.
Внимание: Если вы проверяете свой счет через сторонние банкоматы или терминалы, с вашей карты могут списать деньги за услугу. Чаще всего плата берется за распечатку чека. Поэтому внимательно читайте информацию об условиях оказания услуги или используйте только терминалы банков-партнеров.
Проверка счета в банкомате менее популярна, чем все рассмотренные выше способы. Ведь для уточнения баланса вам придется идти к ближайшему терминалу в неудобное для себя время. Следовательно, такой метод лучше использовать в тех случаях, когда вы находитесь вблизи от банкомата или решили обналичить деньги с карты.
Каждый из перечисленных способов проверки баланса выгоден по-своему и имеет свои преимущества. Но удобнее всего использовать сразу несколько методов и чередовать их, в зависимости от вашего места нахождения и окружающих условий.
Как узнать баланс карты Альфа-банк – популярные способы
Став клиентом банка Альфа-банк, клиент имеет право воспользоваться услугой изготовления как дебетовой, так и кредитной пластиковой карты. Этот подход облегчает жизнь человека, пропадает потребность каждый раз пересчитывать мелочь, искать размен, уходить из магазина без покупки, если в магазине нет сдачи.
Определение остатка на счету через СМС без комиссии
Проверить состояние счета легко, если под рукой есть мобильный. Набираете текст «баланс» либо «остаток» и отправить на номер 2265. В течение нескольких секунд появится сообщение с необходимой информацией.
Важно! Исключается ошибка при наборе текста английскими буквами. Короткий номер действует для клиентов «МТС», «Билайн», «Мегафон». При наличии симки другого оператора, необходимо отправлять сообщение на +7 903 767 22 65. Возможна тарификация согласно тарифному плану оператора.
Существует услуга Альфа чек, которая рассылает информацию о проведённых операциях, прикрепляя к ней состояние баланса без всяких запросов. Стоимость 59–79 согласно выбранному тарифу услуг по карте. Первые 30 дней бесплатны, со второго месяца берется плата:
- владельцам кредиток и программы «Корпоративной» предстоит платить 59 рублей;
- пользуетесь постоянной услугой «Базовый», «Класс», «Стиль», «Онлайф», «Эконом», «Статус» — 79 рублей;
- «Комфорт», «Оптимум», «Максимум», «Максимум плюс» — 0 рублей.
Как узнать баланс по карте Альфа банка через интернет
Способ проверки несложный. Перед началом работы, создайте страничку на сайте https://alfabank.ru/.
Как это сделать:
- пройти по ссылке;
- в правом верхнем углу нажать «Интернет-банк»;
- выбрать «регистрация»;
- в пустые поля ввести номер карты, срок действия, номер телефона. Нажать «Далее»;
- на номер поступит сообщение с временными данными для активации;
- в разделе, «Настройки», измените полученный код на персональный логин и пароль;
- после авторизации получаете доступ к состоянию счетов.
Нет проблем, если отсутствует ПК или ноутбук. Разработчики предлагают установить приложение на смартфон «Альфа мобайл»:
- откройте Маркет, согласно платформе смартфона;
- в поисковой строке введите «Альфа-банк», нажмите поиск;
- выберете приложение и нажмите «установить»;
- после установки придумайте код для входа в приложение. Запрашивается при каждом открытии приложения.
Такие функции разрешают не только узнать о состоянии счёта, но и выполнять переводы и платежи, связаться с банком, узнать контактный номер и многое другое.
Важно! Мобильное приложение поддерживает те же функции, что и на официальном сайте в интернете.
Главное устанавливайте приложение у официальных разработчиков.
Проверить баланс карты через телефон
Нет под рукой источника выхода в интернет, закончились деньги на мобильном — не проблема. Альфа-банк позаботился о клиентах даже в таких случаях. Чтобы узнать баланс через любой телефон, откройте функцию набора номера и создайте командный запрос. Бесплатная комбинация для проверки счёта *142#.
На экране появятся инструкции, следуйте указаниям, чтобы выполнить:
- проверить остаток финансов;
- пополнить счёт мобильного телефона с карты;
- перевести деньги другому клиенту или на номер другого банка;
- запросить сообщение с выпиской о последних операциях;
- подключить или отключить услугу.
А что делать, если клиент не понимает, что требуется. Решение несложное, обратитесь к сотрудникам контактного центра, свободный оператор поможет в решении сложившейся ситуации. Горячая линия работает круглосуточно. Запомните номер горячей линии — 8800 200 00 00 и далее по пунктам:
- совершите звонок, дождитесь автоматического ответа. Нажмите 1. Вас переведут в раздел «Карты»;
- нажмите 2. Введите номер карты, по которой хотите узнать баланс. Автоответчик сообщит оставшуюся сумму средств;
- после удовлетворения запроса, разъедините вызов;
- нужен разговор с консультантом — вернитесь в главное меню или совершите звонок повторно.
Важно. Для удобства линия рекомендует звонить утром, до обеда или после шести вечера. В это время номер не сильно перегружен, а значит, клиент удовлетворит свой запрос быстро.
Можно ли посмотреть остаток по карте через терминалы
Просмотреть баланс в терминале Альфа-банк возможно. Достаточно найти офис или другое заведение с самообслуживающимся терминалом:
- вставьте карту в приёмник;
- введите персональный код. Если ввести код неправильно 3 раза, карта блокируется на сутки;
- в меню на экране выберите функцию «просмотреть баланс», «вывод на экран» либо «печать на чеке»;
- после удовлетворения запроса нажмите «вернуться в главное меню» или «завершить операцию».
Возникли проблемы — обратитесь в офис. При себе нужен паспорт и сама карта.
К сожалению, не всегда поблизости есть банкомат конкретного банка. Не страшно, потому что есть список партнёров, предоставляющих те же услуги без комиссии. Узнать название партнёрских организаций и перечень предоставляемых услуг, а также расположение терминалов можно на сайте и в мобильном приложении.
Рекомендуем прочитать: 4 способа проверить баланс по бонусной карте Эльдорадо – как узнать сколько денег и как потратить?
Все о транспортной карте в Кемерово: что такое, как узнать и проверить баланс, сколько стоит? Смотрите информацию здесь.
Простой способ, как оплатить школьную карту питания Аксиома – https://vbanke.info/cards/karta-aksioma.html
Важно!
Печать чека обязательна в случае снятия наличных — печатается сама операция и остаток средств.
Просматривая баланс в другом банкомате, убедитесь в отсутствии комиссии за пользование.
Ознакомьтесь с условиями оказания услуг в терминалах партнёров, могут быть ограничения.
В кризисных ситуациях, обратитесь в ближайший офис. Если такая возможность отсутствует, звоните в Call — центр по горячей линии для связи с консультантом.
Смотрите видео о том, как пользоваться мобильным банком “Альфа-Мобайл”:
Источник https://alfamybank.ru/cards/alfa-bank-balans-kartyi-proverit-cherez-sms-telefon-po-internetu
Источник https://cabinet-bank.ru/uznat-balans-karty-alfa-banka/
Источник https://vbanke.info/cards/balans-karty-alfa-bank.html