Как активировать карту Альфа Банка

Среди продуктов, которые предлагают банки своим клиентам, наиболее часто используемыми являются платежная, кредитная, зарплатная, пенсионная карта. С их помощью можно выполнять платежные операции, расплачиваться в торговых точках, приобретать товары через интернет, пересылать денежные переводы, получать и оплачивать кредиты и др. Клиентам Альфа Банка в связи с этим нужно знать, как активировать новую, только что оформленную карту.

Содержание [Скрыть]

• Подробнее про активацию
• Зачем нужно активировать карту Альфа Банка
• Как активировать карту?
• Что потребуется
• Пошаговая инструкция
• Как активировать зарплатную карту?
• Как активировать кредитную карту?
• В каком случае активировать карту не получится?

Подробнее про активацию

Активация банковской карты необходима, чтобы отменить ограничения, установленные банком на выполнение по ней различных операций. Во время выпуска пластика, как и любое финансово-кредитное учреждение, Альфа Банк устанавливает такие ограничения. Обычно активация – это бесплатная процедура, выполнить которую нужно обязательно.

Альфа Банк устанавливает срок, на протяжении которого карта может быть введена в действие. Этот срок составляет 3 месяца. Как только будет подтверждена информация, активирующая карточку, клиент становится ее полноценным пользователем.

Зачем нужно активировать карту Альфа Банка

Владельцы карт Альфа Банка должны активировать выданный банком пластик, чтобы он начал действовать. Если этого не сделать, выполнить какую-либо операцию по карте возможности не будет. В связи с этим каждый получатель новой карты должен знать, каким способом можно воспользоваться для активации этого платежного инструмента. Есть карты, выпускаемые Альфа Банком, активировать которые не обязательно. Об этом клиенту должны рассказать непосредственно в банке при оформлении карточного счета.

Активация пластика преследует две цели:

1. Юридическую – подтверждение согласия на условия, предлагаемые банком по предоставлению услуги обслуживания карточки.
2. Безопасность – финансовое учреждение получает данные о том, что карта введена пользователем в действие.

Как активировать карту?

Есть несколько способов активации карты Альфа Банка. Прежде чем выполнить это действие, нужно внимательно изучить договор на обслуживание карты, особенно, если она является дебетовой с овердрафтом. Если пластик получен по почте, нужно ознакомиться с условиями и процедурой активации, которые указываются в сопроводительном письме.

Что потребуется

Для активации карты нужна сама карта и доступность способа, которым будет выполнена эта процедура. В зависимости от варианта активации необходимо знать номер телефонного центра «Альфа-консультанта»:

• для звонков в Москве +7 (495) 78-888-78;
• для звонков в регионах 8 800 200-30-30.

Пошаговая инструкция

Активация пластиковой карты Альфа Банка – простая и не требующая много времени процедура. Если делать все последовательно, вводить или называть правильные данные, процесс занимает несколько минут. Есть несколько способов, которыми можно сделать карту активной.

В отделении банка. Менеджер по работе с клиентами поможет зарегистрировать клиента в системе быстро, обычно этот процесс занимает пару минут. Для этого нужно предоставить специалисту паспорт.

Через интернет. Для многих опытных пользователей интернета не составит труда активировать карту любого банка в режиме онлайн в пару кликов. Выполнение этой операции через официальный сайт банка позволяет быстро и без необходимости посещения банка ввести в действие пластик.

К сожалению, у Альфа Банка пока нет такого сервиса активации карты через свой интернет-ресурс. Не стоит пытаться найти кнопку, которая поможет это сделать. Возможно, это одна из мер безопасности, поэтому нужно использовать другие варианты активации этого банковского продукта.

Через банкомат. Если клиент Альфа Банка умеет пользоваться банкоматом, он может воспользоваться таким способом активации карты.

Для этого нужно выполнить ряд манипуляций:

• вставить карту в картридер;
• ввести пин-код в ответ на запрос системы;
• запросить «Баланс», нажав на соответствующую этому названию кнопку;
• при появлении запроса банкомата «Распечатать» подтвердить это действие;
• отказаться от продолжения работы в системе и выйти из нее, не забыв забрать карту из картридера.

Если самостоятельно трудно выполнить все эти действия, нужно попросить консультанта банка помочь выполнить все вышеуказанные действия или подтвердить правильность их выполнение клиентом.

По телефону. С помощью телефона можно быстро привести в действие карту, позвонив по номерам в Москве +7 (495) 78-888-78, в регионах 8 800 200-30-30. Чтобы соединиться с оператором, нужно нажать цифру «4». После соединения нужно сообщить оператору о желании выполнить активацию.

Сотрудник банка попросит назвать 16 цифр, которые находятся с лицевой стороны карты. Также нужно назвать ФИО владельца карты, кодовое слово.

Для обеспечения безопасности при проведении этой процедуры специалист банка должен задать еще несколько вопросов, на которые нужно ответить. После того как оператор подтвердит активность карты, ею можно будет пользоваться. Также есть возможность подключить «Альфа-Чек» – смс-оповещение.

Другие способы. Активировать кредитную карту можно очень просто – первым платежом по займу.

Карту WOT (WORLDOFTANKS) любители онлайн-игр могут активировать путем привязки ее к игровому аккаунту. Для этого нужно найти бонусный номер, размещенный на лицевой части карты под ФИО владельца, и ввести его на сайте Wargaming.net. в специальную форму. На этом активация окончена.

Как активировать зарплатную карту?

Если зарплатная карта не была активирована после выдачи, нужно обратиться в отделение банка, чтобы специалист проверил правильность введенных данных, дал клиенту форму, которую нужно заполнить (если нужно оформить новую карту). Очевидно, при ее оформлении не были введены все необходимые данные или обнаружились какие-либо неточности, которые не позволили провести активацию. После выполнения специалистом банка всех необходимых действий нужно сразу же проверить, активирована новая карта или нет.

Как активировать кредитную карту?

Кредитная карта активируется с первым платежом автоматически. Поэтому нужно не забыть о дате внесения первого платежа по кредиту, и заплатить взнос в счет погашения ссуды.

В каком случае активировать карту не получится?

Невозможно активировать карту, если после ее выпуска прошло более 3 месяцев. Банк аннулирует ее, если за это время никаких действий по данному пластику не было выполнено.

Как активировать карту Альфа-Банка

Альфа-Банк, как и многие другие банковские организации, выпускает неактивные дебетовые и кредитные карточки. После получения продукта на руки клиенту нужно решить простую задачу — активировать карту Альфа-Банка. Процедура несложная, она не отнимет много времени.

1. Почему Альфа-Банк присылает неактивные карты
2. Как активировать банковскую карту Альфа-Банка онлайн
3. Другие варианты активации карты Альфа-Банка
4. В отделении
5. По телефону
6. Как активировать зарплатную карту
7. Как активировать кредитную карту Альфа-Банка
8. Как банк выдает карты
9. Когда нужно активировать карточку

Специалист портала Бробанк.ру рассказывает, как активировать карту Альфа-Банка, какими способами можно воспользоваться. Почему вообще банк присылает неактивные карточки. И обязательно ли сразу после получения активировать продукт.

Почему Альфа-Банк присылает неактивные карты

Это задумка не только Альфы, абсолютно все банковские организации придерживаются этой нормы и выдают именно неактивный пластик. Это делается с целью безопасности. К карточке подключен счет, и порой на нем к моменту изготовления пластика есть деньги. И чтобы эти деньги остались в целости и сохранности требуется активация карты Альфа-Банка, чтобы никто кроме держателя не имел доступ к счету.

Пока карточка не доставлена клиенту, он проходит много рук. Это и сотрудники предприятия, где изготавливается платежное средство, и сами сотрудники банка, курьеры, водители. Все эти люди имеют доступ к картам, и есть риск, что кто-то окажется не чистым на руку и совершит кражу.

Чтобы этого избежать, банки применяют схему выдачи неактивных карточек. И сделать продукт активным может только тот человек, на которого он оформлен. Таким образом вероятность кражи стремится к нулю.

Как активировать банковскую карту Альфа-Банка онлайн

Самый простой и удобный метод — активировать карту Альфа-Банка через интернет, воспользовавшись его онлайн-инструментами. Если у клиента уже есть доступ в Альфа-Клик или в аналогичное ему Мобильное приложение. Банк предлагает следующий алгоритм действий:

1. Авторизоваться в банкинге под своими учетными данными.
2. Выбрать в меню раздел “Продукты”, найти там соответствующую карту. После изготовления она сразу появится в системе, поэтому к моменту получения на руки карточка уже там есть.
3. Зайти во вкладку управления этим продуктом, там выбрать пункт “Активировать и создать ПИН-код”.
4. Клиент самостоятельно придумывает ПИН и вводит его в открывшемся окне. Далее нужно нажать на кнопку “Получить пароль по СМС”. Система пришлет на клиентский телефон одноразовый пароль, его нужно ввести в соответствующем поле.

Все, вопрос, как активировать карту Альфа-Банка через интернет, решен. Теперь можно использовать ее для любых платежных операций, в том числе и через интернет-банк.

Но активировать карту Альфа-Банка онлайн может только его действующий клиент, который имеет доступ к Альфа-Клику. Регистрация в нем проводится только после выдачи карты или открытия счета. Если карточка новая и неактивная, пройти регистрацию не получится. Поэтому и активацию нужно проводить альтернативным методом.

Другие варианты активации карты Альфа-Банка

В отделении

Для этого вы можете обратиться в любое отделение Альфы, где ведется обслуживание физических лиц. Если получаете карточку через офис, можно сразу попросить менеджера сделать ее активной. И в дальнейшем в любой момент можно прийти в отделение и выполнить эту процедуру. При себе необходимо иметь паспорт.

По телефону

Активировать карту Альфа-Банка можно и удаленно по телефону его горячей линии. Позвоните по телефону, указанному на обороте платежного средства. Слушайте автоинформатор, нажимайте соответствующие кнопки меню, и вы попадете на нужного вам специалиста.

Для начала менеджер должен убедиться в том, что он действительно говорит с владельцем карты. Для идентификации нужно продиктовать номер с лицевой части пластика, сообщить свои ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта и назвать кодовое слово, которое вы указывали при оформлении платежного средства.

После успешной идентификации проводится формирование ПИН-кода. После этого можно начинать пользоваться картой. Она теперь действующая, и ходить для этого никуда не пришлось.

Как активировать зарплатную карту

Альфа-Банк размещает на своем сайте информацию об активации в этом случае. Предполагается, что клиент новый, у него нет доступа к банкингу, поэтому компания предлагает обращаться по телефону горячей линии.

Получив пластик на руки, звоните по номеру 8 800 200-30-30. Он бесплатный и работает круглосуточно. Набрав номер, нужно в тональном режиме ввести цифру “4”. Далее — указать оператору номер карты и свои личные данные для идентификации.

После этого банк рекомендует сразу подключать интернет-банк Альфа-Клик. Регистрацию в нем можно пройти удаленно на сайте банка. Так как зарплатные клиенты активно пользуются счетом, банкинг им просто необходим. А если учесть, что он предоставляется бесплатно, то подключить его нужно обязательно.

Активация зарплатной карты Альфа-Банка возможна и в его офисе. Выбирайте удобный вам вариант самостоятельно.

Как активировать кредитную карту Альфа-Банка

Процесс активации кредитной карты Альфа-Банка ничем не отличается от того, который предлагается держателям дебетовых продуктов. Вы можете позвонить по телефону, подойти в отделение банка или зайти для выполнения операции в Альфа-Клик под своими учетными данными.

После этого можно начинать пользоваться кредитным лимитом. Его точный размер банк указывает при одобрении выдачи продукта. Кредиткой можно расплачиваться в магазинах и интернете. Можно и снимать средства через любые банкоматы, но с учетом, что за эту операцию берется комиссия согласно установленным по карте тарифам.

Как банк выдает карты

Альфа максимально упростил выдачу всех своих карточных продуктов. Если вам нужна дебетовая карта, вы выбираете подходящий вариант и подаете заявку на выпуск продукта. В запросе указываете телефон, на который звонит менеджер. Ему нужно уточнить удобный вариант получения вами пластика. Это может быть:

1. Посещение удобного офиса компании. Вы приходите туда в обозначенное и время и забираете платежное средство. Активировать карточку Альфа-Банка можно будет на месте через менеджера.
2. Доставка на дом. Стороны оговаривают удобное место встречи и время визита. В обозначенный срок к заявителю приезжает курьер, который выдает карточку и документы на подписание. После доставки можно приступать к активации.

Дебетовые карточки можно получить в день обращения. С кредитными все происходит несколько иначе, так как банку нужно время на принятие решения по заявке. Но оно может быть оглашено уже через несколько минут. После одобрения онлайн-запроса с клиентом связывается менеджер, чтобы договориться о доставке.

Если вы не можете активировать карту Альфа-Банка, звоните на телефон горячей линии или идите в офис. Вам помогут.

Когда нужно активировать карточку

Совсем не обязательно после получения платежного средства на руки сразу бежать его активировать. Если пластик нужен здесь и сейчас, можете выполнить процедуру сразу. Если острой необходимости нет, — потом.

Плата за обслуживание по неактивированным платежным средствам не взимается. Но если человек 3 месяца не пользуется пластиком, он аннулируется.

Как зарегистрироваться в Альфа-Банке?

Для управления счетом и получения услуг в режиме онлайн открывают «Личный кабинет». В Альфа-Банке регистрация выполняется по простому алгоритму. Подробные инструкции помогут выполнить необходимые действия правильно без обращения к дежурному консультанту.

Активация онлайн-банкинга от Альфа-Банка

Эта система создана для удаленной проверки счета, оплаты товаров и услуг, оформления заявок на кредиты и вклады. Кроме браузерной версии, можно использовать специализированное приложение, скачанное из магазина Google Play или App Store ( alfabank.ru/everyday/online/alfamobile/#mobile-app-block ). Обеспечивается функциональная поддержка мобильных устройств и ПК, работающих под управлением операционных систем:

• Windows;
• Linux;
• iOS;
• Android.

Онлайн-банкинг от Альфа-Банка позволяет клиенту получить весь комплекс банковских услуг.

Регистрацию пользователя выполняют в процессе заключения клиентского договора или позднее. Кроме личного посещения территориального офиса, можно сделать активацию через интернет. Онлайн-банкинг доступен после завершения соответствующей процедуры.

Регистрация в Альфа-Банке

Необходимые действия выполняют без предъявления гражданского паспорта. По запросу клиенту отправляют SMS-сообщение с кодом для первого входа в «Личный кабинет» (ЛК) на сайте. Можно использовать банковский терминал. В этом случае аппарат распечатает данные на чеке. Применяют номер телефона, указанный в основном договоре на обслуживание. При регистрации с помощью оператора надо правильно дать ответы на контрольные вопросы.

По номеру счета

Этот алгоритм применяют для работы через интернет:

1. Открывают в браузере официальный сайт Alfabank.ru .
2. Кликом по виртуальной клавише «Интернет-банк» переходят в тематический раздел.
3. В открывшемся окне выбирают регистрацию по номеру счета;
4. Заполняют форму.
5. Вводят последовательно высланные системой в SMS-сообщениях первый код, логин и пароль.

После открытия доступа в ЛК устанавливают удобные настройки для следующих авторизаций. Следует обратить внимание на подсказки, поясняющие состав надежного пароля.

По номеру карты

Этот способ регистрации подразумевает выполнение аналогичной последовательности действий. Единственное отличие — указание в соответствующих разделах формы номера и периода действия банковской карты. Надо не забыть о смене временного пароля для обеспечения высокого уровня безопасности.

Без карты

В этом случае клиенту банка надо позвонить в центр поддержки с учетом территориального распределения:

• Москва и МО — 8 (495) 78-888-78;
• другой регион РФ — 8 (800) 20-000-00.

Оператору надо правильно дать ответы на заданные контрольные вопросы. После этого SMS-сообщением высылают данные для входа в ЛК.

Для юрлиц

Сервис для этой категории клиентов предлагают в двух вариантах. «Альфа-Бизнес Онлайн» — это инструмент для малых и средних компаний, индивидуальных предпринимателей. С применением ЛК пользователь получает доступ к банковским услугам и собственным счетам.

Крупное предприятие подключает модификацию «Альфа-Клиент Онлайн». С помощью этого программного продукта управляют инвестициями, зарплатными проектами, другими дополнительными функциями.

Для регистрации в региональный офис банка предоставляют:

• заявление по стандартной форме;
• гражданский паспорт;
• доверенность с нотариальным заверением (на уполномоченного представителя).

Корпоративным клиентам предлагается подключение к услуге Albo. С помощью этого специализированного приложения организуют работу с электронным документооборотом.

Особенности использования ЛК от Альфа-Банка

После входа в ЛК пользователь может:

• оперативно изучать состояние расчетных счетов и вкладов;
• получать информацию о затратах и поступлениях;
• оплачивать товары и услуги;
• удаленно подавать заявления на получение займа, оформление карт;
• создавать шаблоны для регулярного выполнения транзакций;
• изменять настройки в соответствии с личными требованиями.

Создать доступ к дистанционному управлению можно за несколько минут. После активации клиент выполняет необходимые действия самостоятельно без помощи сотрудника банка. Кроме ускорения операций, дополнительным преимуществом является круглосуточный режим работы сервиса. Комиссионные вознаграждения в этом случае меньше по сравнению с обслуживанием через территориальное отделение.

В личном кабинете можно выполнить любую банковскую операцию.

Как войти в «Личный кабинет»

После завершения регистрации пользователь получает доступ в ЛК по упрощенной процедуре. Следует учесть отличия при работе с браузерной версией или приложением мобильного банка.

Нa Click Alfabank

Вход выполняется с применением двухуровневой схемы аутентификации. На тематической странице «Альфа-Клик Онлайн» указывают логин и пароль. На следующем этапе вводят код из полученного SMS-сообщения.

В «Альфа-Мобайл»

После инсталляции программы для входа в систему применяют стандартные идентификационные данные. Для упрощения процедуры можно установить в настройках доступ по PIN-коду из 4 цифр. Если мобильное устройство оснащено соответствующим сканером, применяют аутентификацию пользователя Touch ID — по отпечатку пальца.

Как изменить данные для входа

Установку другого пароля выполняют в ЛК. Следующие способы можно использовать для изменения номера привязанного телефона:

• визит в отделение;
• звонок оператору на горячую линию;
• Click Alfabank;
• «Альфа-Мобайл»;
• аппарат самообслуживания.

Чтобы выполнить эту операцию с помощью интернет-банкинга, подключают в ЛК услугу «Альфа-Чек». В мобильном приложении аналогичная функция недоступна. Это сделано для предотвращения противоправных действий мошенника после кражи смартфона.

В банкомате после идентификации по карте выбирают в перечне меню раздел «Другие операции». Для изменения номера в отделении надо предъявить сотруднику банка гражданский паспорт. Если аналогичное действие выполняется другим человеком, следует подготовить нотариальную доверенность.

Чтобы сделать необходимые изменения во время пребывания за рубежом через колл-центр, надо подтвердить свое местоположение в другой стране. Для этого перед звонком оператору выполняют любую операцию с картой в банкомате.

Один из способов сменить данные для входа в личный кабинет — посетить отделение банка.

Восстановление логина и пароля

Получить доступ к системе можно в дистанционном режиме. Для этого на первой странице интернет-банка выбирают ссылку «Восстановить логин и пароль». В следующем окне вводят следующие номера (любую позицию):

• привязанного телефона;
• текущего счета;
• активной карты.

Необходимые данные сервисная служба высылает автоматически в SMS-сообщении. Для восстановления доступа можно использовать банкомат, горячую линию или обратиться в территориальное отделение.

Если не приходит одноразовый пароль, выполняют следующие действия:

• проверяют соответствие номера телефона данным, указанным в договоре на обслуживание;
• уточняют функциональное состояние мобильной сети (смартфона);
• отправляют вторичный запрос.

После исчерпания лимита попыток обращаются к дежурному оператору консультационного центра.

Возможности сервисов «Альфа-Клик» и «Альфа-Мобайл»

Выяснив, как зарегистрироваться в Альфа-Банке, можно изучить главные функции сервиса. Дистанционное управление помогает выполнить необходимые операции быстро без лишних затрат.

Оплата разного рода услуг

В базе данных системы размещены реквизиты более 100 тыс. получателей платежей. При заполнении формы надо выбрать только правильное наименование и сумму. Дополнительная информация для выполнения транзакции появляется в автоматическом режиме без вмешательства пользователя. Для быстрого перехода к нужной позиции применена тематическая группировка: коммунальные услуги, штрафы и др.

Возможности автоплатежей можно рассмотреть на примере мобильной связи:

• Билайн;
• Мегафон;
• МТС;
• Tele2.

Если услуга активирована, перевод на указанную сумму выполняется немедленно после регистрации системой порогового значения баланса. По этой позиции комиссионное вознаграждение отсутствует.

Переводы с карты на карту и на счета

При выполнении этих операций действуют следующие правила:

• переводы доступны по номеру карты в разных валютах (RUB, USD, EUR);
• перечисление средств осуществляется автоматически;
• для выполнения транзакции необходима поддержка технологии 3DSecure.

При перечислении между клиентами Альфа-Банка установлены лимиты (тыс. руб.):

• 500 — разовый;
• 1500 — суточный;
• 3000 — ежемесячный.

За перевод на карту другого банка оплачивают комиссию 1,95% от суммы, но не меньше 30 руб. Некоторые эмитенты берут дополнительное вознаграждение. Срок зачисления — до 3 рабочих дней.

Альфа-инвестиции

Для формирования и управления инвестиционным портфелем банк предлагает:

• самостоятельное выполнение сделок на бирже;
• готовые решения (ИИС, ПИФы);
• накопительное страхование и другие защищенные продукты;
• формирование программы управления капиталом с помощью персонального менеджера.

Брокерский счет для биржевой торговли открывается бесплатно в ЛК. Инвестиции не ограничены сроком и суммой. Доход формируется из разницы между ценами покупки и продажи. Дополнительно начисляют проценты владельцу акций (облигаций). В любой момент средства можно вывести на карту. Для работы надо инсталлировать специализированное приложение «Альфа-Директ».

Кредиты и вклады

Банк предлагает размещение депозита в рублях по ставке до 4,58%. Для получения максимальной выгоды устанавливают запрет на вывод процентов, длительный срок (3 года). На этапе оформления можно выбрать условия с учетом личных требований.

В таблице приведена часть предложений банка по ссудам. Организация предлагает льготные условия обслуживания пенсионерам и зарплатным клиентам. Отдельные кредиты можно оформить в ЛК.

Альфа-Банк предлагает своим клиентам большой выбор кредитных программ.

Открытие счетов

С помощью интернет-банкинга контролируют остатки средств и выполненные транзакции. По заявке в тематическом разделе системы можно получить выписку на указанную дату. При необходимости открывают дополнительные счета и закрывают действующие

Настройки профиля

В этом разделе ЛК:

• корректируют идентификационные данные пользователя;
• создают перечень автоматизированных платежей;
• изменяют номер телефона;
• устанавливают необходимые параметры запросов.

Расширенный набор функций предлагается корпоративным клиентам. При подключении к системе «Альфа-Бизнес» из блока «Настройки» можно перейти в тематические разделы:

• «Мой профиль»;
• «Контрагенты»;
• «Организации»;
• «Смена пароля»;
• «Уведомления SMS»;
• «Управление услугами»;
• «Предложения партнеров банка».

Юридические лица могут получить оперативную информационную поддержку по телефону: 8 (495) 755-58-58.

Источник https://alfa-gid.com/kak-aktivirovat-kartu-alfa-banka/

Источник https://brobank.ru/alfabank-kak-aktivirovat-kartu/

Источник https://alfabankpro.ru/registratsiya-v-alfa-banke/