Как пополнить карту Альфа-Банка без комиссии: 5 простых и доступных способов
Содержание
Как пополнить карту Альфа-Банка без комиссии: 5 простых и доступных способов
Если вы оформили или планируете заказать карту в Альфа-банке, то нужно заранее позаботиться о том, как ее без комиссии пополнять. Проще всего переводить деньги дистанционно через личный кабинет. Еще можно пополнить карточный счет с карты другого банка через официальный сайт Альфа-банка. Если онлайн-варианты не подходят, можно обратиться в офис или внести наличные через банкомат. У банка есть банкоматы-партнеры, которые принимают наличные без комиссии.
5 проверенных способов пополнения
Специально для вас специалист портала «Банки Сегодня» подготовил пошаговую инструкцию пополнения карты Альфа-банка без комиссии. Срок зачисления денег, как правило – не более 10 минут. Однако в отдельных случаях деньги могут зачисляться в течение суток.
Как пополнить карту Альфа-Банка через офис банка?
Альфа-банк имеет развитую филиальную сеть. Уточнить адрес офиса в регионе нахождения можно по телефону поддержки, но номеру +7-495-78-888-78. Также посмотреть адрес отделения можно самостоятельно на официальном сайте банка. Выбирая этот способ, достаточно зайти на сайт банка, в нижнем меню выбрать «офисы».
В открывшемся окне задать условия поиска. Можно выбрать статус клиента, город нахождения и способ получения информации (списком, на карте или схеме метро). После отобразятся все адреса, с указанием адреса и графика работы.
Далее потребуется взять паспорт и обратиться в выбранное отделение. Кассир банка, после проверки паспорта, примет деньги и зачислит их на счет. Клиенту в качестве подтверждения выдается приходный кассовый ордер.
Как пополнить карту Альфа-банка через личный кабинет?
Пополнить баланс можно через интернет-банкинг или мобильное приложение. В этом случае можно воспользоваться услугой «переводы между счетами». Это удобно, если у вас несколько карт.
Потребуется:
- В меню выбрать «Переводы» – «Между счетами» .
- Выбрать карту, с которой спишутся деньги.
- Выбрать карту для зачисления.
- Указать сумму перевода.
- Подтвердить операцию.
Несколько секунд и деньги будут перечислены с одного счета на другой без комиссии.
Если надо перевести деньги другу или родственнику, то следует выбрать услугу «перевод по номеру» . В этом случае потребуется указать номер телефона получателя и сумму. Далее подтвердить операцию.
Если вам нужно перевести деньги по номеру карты, то следует выбрать другой способ.
- На главной странице личного кабинета выбрать «Платежи и переводы» .
- Выбрать «С новой карты» .
- Указать данные карты, с которой будут списаны средства и сумму перевода.
- Подтвердить операцию.
Стоит отметить, что у банка есть такая услуга, как «Запросить перевод» . Она расположена в разделе «Платежи и переводы» . После ее выбора будет сформирована ссылка на отдельную страницу в интернете, перейдя по которой, ваши друзья или родственники смогут вписать данные своей карты и отправить деньги бесплатно.
Как пополнить карту Альфа-банка через банкомат?
Через «родной» банкомат или аппарат самообслуживания вы можете пополнить баланс без комиссии. Уточнить адрес банкомата также можно дистанционно, на официальном сайте банка. Потребуется в нижнем меню выбрать «Банкоматы» и задать параметры.
Стоит отметить, что банк предлагает пополнить счет бесплатно не только через свои банкоматы, но и через партнеров.
- Газпромбанк;
- Московский кредитный банк;
- Открытие;
- Промсвязьбанк;
- Росбанк;
- Россельхозбанк;
- Уральский банк реконструкции и развития;
Чтобы посмотреть адрес банкомата партнера следует на сайте Альфа-банка в разделе «Банкоматы» кликнуть по логотипу необходимого банка. После произойдет автоматически переход на официальный сайт выбранного банка, где вы сможете посмотреть необходимую для себя информацию.
Для пополнения карты через банкомат или терминал самообслуживания потребуется:
- Вставить карту и ввести пин-код.
- В меню выбрать «Пополнить» .
- Вставить деньги в купюроприемник.
- Подтвердить сумму к зачислению (она отобразится на экране аппарата).
- Получить чек, подтверждающий зачисление денег.
Важно! Процедура пополнения карты не зависит от того, банкоматом какого банка вы решили воспользоваться.
Как пополнить карту Альфа-банка через услугу «перевод с карты на карту»?
Этот вариант подходит, если у вас есть карта другого банка, с которой нужно перекинуть деньги.
Потребуется:
- Перейти на официальный сайт банка.
- Выбрать «Еще» – «Онлайн сервисы» .
- В открывшемся окне выбрать «Перевод денег» – «Переводы с карты на карту на сайте банка» .
- Указать номер карты отправителя, ее срок действия и CVV-код.
- Ввести номер карты получателя и ФИО владельца.
- Указать сумму и кликнуть «Отправить» .
- Подтвердить операцию – для этого ввести одноразовый код (поступит на телефон).
Важно! Если переводить деньги таким способом на карту другого банка, будет начислена комиссия!
Как пополнить карту Альфа банка через СБП?
СБП – это система быстрых платежей. Если у вас карта другого банка, то следует уточнить, подключена она к системе или нет. Актуальный список по партнерам есть на сайте СБП и Альфа-банка.
Некоторые банки просят подключиться к системе. Для этого потребуется авторизоваться в личном кабинете, выбрать переводы СБП и подключится к программе. Это нужно для того, чтобы учитывать лимит по операциям в течение месяца, который не может превышать 100 000 р.
После сделать перевод, исходя из интерфейса личного кабинета банка, через который совершается перевод на карту Альфа-банка.
Важно! Чтобы отправить деньги вам не нужно знать ФИО получателя, его паспортные данные и номер карты – только номер телефона. Деньги зачисляются моментально. Сервис работает 24/7, без выходных и праздников.
Кражи денег через мобильное приложение Альфа-банк
Безопасность
08.07.2021 — в мобильном приложение Альфа-банка добавлена ввели обязательную установку «секретного кода» (от 4 до 8 символов) по которому осуществляется вход в Альфа-Мобайл. Его будете знать только вы, и он не передается по сетям связи. Поэтому мошенник, поставив приложение на свое устройство, не сможет зайти в ваш личный кабинет без этого секретного кода. 
Кроме того, теперь вы можете увидеть, какие устройства имеют доступ к вашему личному кабинету. 
В 2020 году участились случаи кражи денег через мобильное приложение Альфа-банка. Злоумышленники ставят его к себе на смартфон и разными способами получают доступ к личному кабинету потерпевших. Также есть случаи с банками ВТБ и Хоум-кредит
Кражи денег из Альфа-банка
Во всех случаях следует звонок потенциальному потерпевшему клиенту Альфа-банка. Далее у мошенников два основных сценария:
- Уговорить клиента банка поставить приложение для удаленного управления его смартфоном: TeamViewer или AnyDesk.
- Получить доступ к личному кабинету со своего смартфона. Для этого мошенники ставят на свой смартфон мобильное приложение банка, звонят жертве с другого аппарата, вводят имеющиеся у них исходные данные в приложение и в процессе разговора просят у клиента банка код из СМС. Дальше в своем приложении переключаются на Push-уведомления, и клиент больше не получает информации о происходящих операциях в собственном личном кабинете. , где участие самого клиента вроде бы отсутствует. Считаю такие случаи самыми опасными, когда в краже денег, возможно, прямо участвуют сотрудники банков и/или телефонного оператора.
Установка TeamViewer
Чтобы уговорить поставить программу на смартфон, мошенники должны что-то наплести, например, что они из службы технической поддержки и помогут отменить взятие кредита. Для этого надо поставить в телефон программу из Google Play, наберите в поиске «поддержка», и люди набирают:
Или просят набрать «поддержка сбербанка», результат будет тот же:
октябрь 2020, ущерб около 560000 рублей. Установлена программа AnyDesk. Мошенник позвонил с московского номера 495, пояснил, что якобы к личному кабинету Альфа-банка пытаются получить неправомерный доступ неизвестные лица. Затем уговорил поставить программу AnyDesk. В результате, мошенники списали 9000 рублей с дебетовой карты, 120000 с кредитной карты, оформили на потерпевшую кредит на сумму 436846 рублей и тоже вывели в другой банк.
26.10.2020 — 200000 рублей. «Мне позвонили на мобильный и представились «СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ АЛЬФА-БАНК». Эти люди сообщили, что мою зарплатную карту взламывают и нужно срочно поставить защитную программу для телефона. … После того, как программа была установлена, меня соединили с оператором, который продублировал код для регистрации программы защиты. Через 3 минуты я позвонил в банк, а там мне сообщили о том, что взят кредит на мое имя, Альфа-Банк заблокировал карту, успели списать только 300 тыс. Но банк готов пойти на встречу и списать страховку в 98 тыс., а вот остальные 200 тыс. это моя забота и кредит нужно гасить.
25.11.2020 — 3,5 млн рублей. Якобы всего одна СМС. Пошла погулять с собакой, а в это время кто-то взял кредит и вывел деньги.
Позвонили якобы с Альфа-банка для подтверждения смены номера телефона. Сказали, что на меня пытались оформить кредит с этим номером телефона и, получается, что у мошенников есть мои паспортные данные и нужно установить защиту, и предложила установить приложение Quick support. Потом оказалось, что приложение называется TeamViewer Quick support. В какой-то момент телефон перестал реагировать на мои действия и мошенник сам начал лазить по приложению и перевел деньги себе на счет, аргументируя, что они вернутся. Все это время я пыталась выключить телефон, но он не реагировал на мои действия, так как он управлялся удаленно.
Без установки каких-либо программ
Когда жертва ставит в свой смартфон TeamViewer — всё понятно, сам виноват. Но больше случаев, когда никаких программ в телефон не ставилось, но мошенники заходят в личный кабинет жертвы. Как это происходит, примеры случаев.
Код для входа в Альфа-мобайл на Samsung. ОСТОРОЖНО! Если вы не входили в Альфа-мобайл, значит код запрашивают МОШЕННИКИ
и следом push уведомление с образовавшейся задолженностью 100 тыс. руб. Было совершено 7 операций в адрес КИВИ-Банка с назначением в пользу ОДНОКЛАССНИКИ и ВКОНТАКТЕ за несколько минут. Альфа-банк сообщает, что
С помощью данного пароля был осуществлен вход в мобильное приложение Альфа-Мобайл.
хотя автор отзыва никому его не передавал. Единственная идея — это какой-то троян в смартфоне, который переправлял смс злоумышленникам или мухлеж на стороне оператора связи.
07.05.2020 — Почистили кредитную карту «100 дней без процентов» на 95000 рублей. Выяснилось, что 3 мая в 15:19 мск мне на телефон поступило смс сообщение — никому не говорите код, его спрашивают только мошенники:
… если вход в Альфа-Мобайл на onеplus onеplus произвели не вы…..
в период с 15:20 до 15:22 часов мск 3 мая, произведено списание денежных средств несколькими платежами по 15000 руб. и 5000 руб., всего 7 платежей. Платежи осуществлялись в пользу ООО ИКСОЛЛА (STEAM), ИНН 5902879646. Но это история со счастливым концом, деньги удалось вернуть через магазин.
05.07.2020 — не удалось зайти в приложение. Оказалось что в Альфа-мобайл зашли мошенники с другого устройства и сразу перепривязали номер на свой, оформили кредит на 260000, и еще около 20000 украли с других счетов.
сомнительные смс я не получала, звонки мне не поступали, номера карт и коды третьим лицам не сообщала, карты и паспорт не теряла. Сразу позвонила на горячую линию банка, все рассказала сотруднику. Специалист горячей линии уточнила, каким мобильным устройством я пользуюсь -у меня Samsung. Выяснилось, что был совершен вход в мобильное приложение с устройства Xiaomi Redmi,так же в системе была произведена перепривязка моего номера мобильного телефона на неизвестный мне номер
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=61&TID=379140 — интернет-банк взломан, пришло 2 СМС и было 6 платежей.
13.10.2020 — «Мужу позвонили, сказали что служба безопасности Альфа-банка, что на него оформлен кредит, и если он не будет сотрудничать, деньги уйдут мошенникам… В итоге он сказал код из смс, два первых были неверные, 3 раз подтвердил. Они перевели ему денежные средства на карту и он все благополучно снял в банкомат альфы часть, остальные в ВТБ. И положил на 3 карты мошенников 2 раза по 490 тысяч и остаток на карту Уралсиб. Пришел в начале 9 домой, сказал что на него чуть не оформили и кредит, начал рассказывать. Я ему сказала что это мошенники., но уже было поздно….»
Октябрь 2020 — код для входа в приложение с устройства мошенников передан мошенникам. Клиент не пользовалась личным кабинетом/приложением вообще. Попросила банк все отключить и перевыпустить карты. Но после пополнения счета, мошенники снова залезли и увели деньги (сумма неизвестна).
300000 рублей — веером пришли 2 тревожных SMS:
- Никому не говорите код, его спрашивают только мошенники: 6762 ! Если вход в ALFA-MOBILE на oneplus произвели не Вы, обратитесь в банк.
- Уважаемый клиент, по карте ***** 0147 выявлены сомнительные операции, все действующие карты и доступ в Альфа-Клик/Мобайл заблокированы.
Но клиент обратилась только на следующий день. Сумма операций переводов 365900 руб, из них небольшую часть банк вернул, до 300 тыс. пропало.
Альфа банк, «В промежутке с 13.09.2020 (18.39) по 14.09.2020 (01.16) происходило списание денежных средств с кредитной карты (по МСК -4 часа) на общую сумму 250 924,32 руб.» Количество списаний (данные от оператора горячей линии «Альфа-Банк»):
- 635(!) одинаковых операций на сумму 379 руб
- 4 операции на сумму 1490 руб
- 5 операций на сумму 394 руб
Наименование операций в приложении «Альфа-Банк» apple.com/bill.
Я бы, конечно, отключил в Альфе операции в интернете, частично это убережет от неприятностей:
Альфа-банк. Украли 1400000 рублей с накопительного счета: «Мошенники переводили деньги по 50-100 тыс. за раз на счета неизвестных лиц, в уплату по договорам, которых, естественно, не заключали, а так же на зарплатный счёт Альфа-банка и оттуда уже пытались снять. В Альфа-банке после нескольких операций счета заблокировали из-за подозрительной активности. » Т.е. взломали личные кабинеты и в ВТБ, и в Альфа-банке.
Одна из жертв рассказала, что мошенники, после того как уже украли деньги, ей даже перезвонили и спросили: «Ну и что будешь делать теперь?»
Текст СМС от Альфа-банка перед взятием кредита вполне понятный:
Никому не сообщайте код: ****. Оформление кредита наличными
Момент проникновения в личный кабинет
Один из самых неприятных вариантов, который может произойти — это установка мошенником приложения банка в его смартфон и получение им доступа к вашему личному кабинету. Как это может произойти?
В любом случае, для первичного входа в приложение Альфа-банка на новом устройстве необходимо ввести полный номер карты или полный номер счета клиента (в ВТБ — тоже). Поэтому сообщать полный номер карты не рекомендуется никому, даже если вы хотите получить денежный перевод за какой-то товар или услугу. Лучше для этих целей использовать переводы по номеру телефона, тем более что есть система СБП с бесплатными переводами, все основные банки ей уже охвачены. Кроме того, обязательно читать полностью все сообщения с СМС-кодами:
Совет: внимательно читайте текст СМС с кодом, возможно вместо подтверждения какой-то операции вы подтверждаете вход мошенников в ваш личный кабинет на их устройстве.
Кстати, у Мегафона в детализации IMEI принимающего устройства отображается. Если СМС ушла «налево», сразу будет видно, что чужой IMEI там.
Собственно, у меня есть вопросы банку:
- Как увидеть список авторизованных устройств для доступа к моему личному кабинету? (Список авторизованных устройств самому посмотреть нигде нельзя, но можно спросить в чате в Альфа-клике.)
- Как запретить использовать Push-коды? (мне подходят только СМС)
Как удалось выяснить, запретить использовать Push-коды можно только для вашего устройства (но не для устройства мошенников) на то время, когда у вас не включено приложение, про это я написал отдельную статью. Но хотелось бы установить такой запрос на стороне банка, про такое я пока не слышал.
Если мошенникам удастся заполучить код из СМС о привязке их устройства, тогда у них будет полный доступ в ваш личный кабинет: они включат Push-сообщения и будут получать все коды уже на свой смартфон, а вы даже об этом не узнаете. Дальше может быть все что угодно, от кражи ваших денег со всех ваших счетов до взятия кредита на ваше имя. Очень много случаев, когда мошенники берут кредит на жертву и забирают деньги. Разумеется, клиент остается один на один с банком, без денег и с огромным долгом. Но здесь почти всегда идет звонок клиенту банка, которого разводят на код из СМС, а то и не один, про эти случаи есть отдельная подробная статья.
Как определить, вас уже взломали или еще нет?
К сожалению, самостоятельно посмотреть где-либо, с каких устройств были заходы в ваш личный кабинет Альфы — негде. Но это можно быстро узнать через чат в приложении банка:
Если у вас украли деньги через личный кабинет, что делать?
Сначала нужно определиться, какой у вас вариант. Если вы никаких программ не ставили и не давали никому доступ, то надо найти момент, в который этот доступ «уплыл». Ключ к нему — СМС от банка, в котором указан тип привязываемого устройства. В Альфа-банке такая информация передается, пример СМС — выше.
- Изучить в своем смартфоне историю СМС от банка. Если подобная там есть, вспомнить, не звонил ли кто-то в тот день.
- Если никаких СМС нет (бывают и такие случаи), взять детализацию у мобильного оператора связи (это делается онлайн) и поискать СМС там. Сообщают, что у Мегафона в детализации отображается IMEI принимающего устройства. Если СМС ушла «налево», сразу будет видно, что там чужой IMEI. Если так, то вероятность вашей вины в краже резко снижается, рекомендую получить распечатку у оператора связи, заверенную как положено, и готовить материалы для полиции и суда. Текст СМС оператор вам не предоставит, для этого нужен запрос из полиции.
Непонятные случаи, где участие клиента (пока) не прослеживается
Но есть и случаи, где потерпевший утверждает, что ничего не делал — https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10411371/ — банк ВТБ
В ночь на 27/07 у меня списали денежные средства, сначала с виртуального накопительного счета ВТБ перевели на зарплатную карту, а оттуда уже списали все, смс подтверждений и кодов запросов на данные операции не поступало.
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10532912/ — Альфа-банк, 22.06.2021. Пользователь вообще ничего не делал. Банк утверждает что
22.06.2021 в 08:52:02 (мск) на ваш номер телефона было направлено смс-сообщение от банка следующего содержания: «Пароль для входа — ****. Проверьте адрес банка — https://private.auth.alfabank.ru/… Никому не сообщайте пароль, даже сотрудникам банка.»
Далее был осуществлен корректный вход в личный кабинет, проведен перевод между счетами, 07.07.2021 был изменен метод входа в личный кабинет — без одноразового пароля, а 17.07.2021 поданы распоряжения на осуществление переводов в корректной клиентской сессии, вход в которую был произведен по уникальным данным.
С другой стороны, потерпевшая сообщает:
Подняла детализацию за 22.06 и 07.07 у мегафона. 22.06 нет входящих смс ни от банка, ни от кого в это время.
07.07. с утра по детализации куча смс с номера 000001, но их по факту не было в телефоне. Я погуглила, есть такая ситуация у людей, что в детализации этот номер висит (тоже много сообщений, как у меня), а в телефоне их нет вообще. Все пишут, что это мошенники. Также детализация не показывает входящие звонки мне от мошенников в тот день. А мне 07.07 названивали мошенники, требовали назвать код входа в ЛК, я его им не сообщала. Более того, мне пришлось выключить телефон, т.к. они названивали непрерывно более чем час. Интересный момент, что всех этих входящих также нет в детализации, как и смс с паролем, которое приходила по их инициативе. Аппарат — айфон.
Видимо, мошенники как-то умеют использовать уязвимости у оператора связи.
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10407598/ — Альфа-банк, июль 2020. Обсуждение в ноябре на форуме с участием потерпевшего.
21.06.2020 — последний заход в Альфа-клик (и, возможно, какие-то подозрения)
22.06.2020 — обращался на горячую линию банка для блокировки карт, счетов и интернет-банка по подозрению в утечке данных.
02.07.2020 — лично посетил банк для перевыпуска банковских карт, смены кодового слова и проверки личных данных.
04.07.2020 — e-mail письмо с адреса noreply@alfa-bank.info, в котором был следующий текст: Уважаемый клиент! Адрес вашей электронной почты в приложении «Альфа-Мобайл» был успешно изменён с ***@***.com на ****@***.com.
Немедленно позвонил на горячую линию банка и рассказал о подозрительном письме. В ответ оператор сообщил мне, что на меня сегодня был оформлен кредит на 1 500 000 рублей, а также о том, что в приложении «Альфа-мобайл» у меня привязан другой номер и e-mail. Я возразил, что кредит в банке не оформлял и не собирался, и в мобильный банк не заходил с 21.06. Сказал, что был в банке в четверг 02.07, и проверял, никаких других номеров, кроме моего у меня привязано не было. И произойти это могло только мошенническим путем, при содействии сотрудников банка. Кроме того, днем, около 12 часов я обнаружил, что мой номер заблокирован, и обращался к сотовому оператору для разблокировки (вот это самый подозрительный момент). Оператор (банка) уточнил мою модель телефона и сказал, что действия в мобильном банке совершались с другой модели и что деньги еще на счету.
05.07.2020 — СМС от Альфа-банка «04.07.20 Вам открыт кредит на сумму 1,666,500.00 RUR».
По распечатке – три крупных банковских перевода на общую сумму 500тыр., и несколько С2С на карту АБ, примерно на такую же сумму. Переводы датированы 05.07 и 06.07. Несмотря на то, что обращение по мошенничеству и блокировке от меня поступило 04.07. Мистика? Невероятно? А мошенники смогли – как?
Мошенники знали номер телефона и паспортные данные жертвы. Позвонили на горячую линию Опсоса и под предлогом, к примеру, потери телефона, заблокировали номер ТС. Потом в мобильном приложении переключили способ получения кодов с СМС на Push (видимо это делается у Альфы без подтверждения). Ну а дальше подали заявку на кредит с указанной суммой, подтвердив её кодом из Push. Никогда не понимал подтверждение кодами из Push операций в мобильном приложении. Смысла ноль целых, ноль десятых
Для справки. Личный кабинет в Альфа-банке находится по адресу click. alfabank.ru и назывался «Альфа-клик». В ноябре 2020 года адрес страницы входя сменился на https://private.auth. alfabank.ru / , этого не надо пугаться. Главное чтобы имя домена сохранялось.
Октябрь 2020 — было 2 СМС от Альфа-банка что подана заявка на на оформление ипотеки(!). Клиент увидел, что на него оформлен кредит. Заявление в полицию написано, клиент не платит, по кредиту просрочка, банк трезвонит клиенту чтобы гасил кредит.
Как зайти в личный кабинет альфа банка без карты
На сегодня «Альфа-Банк» выступает наиболее крупным из частных банков, представленных на российском рынке. Он активно развивает сервисы дистанционного обслуживания клиентов, и предоставляет доступ к личному кабинету не только для граждан, но и организаций. Воспользоваться им можно, как с ПК, так и мобильных устройств. С интернет-сервисом от «Альфа-Банк» появляется возможность совершения любых платежных операций в круглосуточном режиме без необходимости посещения офисов компании. Личный кабинет от «Альфа-банк», это полноценный интернет-банк, обладающий всеми необходимыми функциональными возможностями для полноценной работы клиента. Он доступен в круглосуточном режиме. Доступ к сервису предоставляется через Web-сайт или мобильное приложение.
Содержание скрыть 1 Функционал интернет-банкинга 2 Как зарегистрироваться в личном кабинете 3 «Альфа-Клик» 4 «Альфа-Мобайл» 5 «Альфа Бизнес Онлайн» 6 «Альфа-Клиент Онлайн» 7 Вход в «Альфа-Клик» для частных лиц 8 Вход через логин и пароль 9 Войти в банкинг по телефонному номеру или договору 10 Займы в «Альфа-Банке» 11 Онлайн-калькулятор 12 Оплата через интернет займов и проведение иных платежей 13 Переводы с карт «Альфа-банка» 14 Вход в «Альфа-Бизнес Онлайн» 15 Личный кабинет link.alfabank.ru 16 Восстановление и смена пароль от личного кабинета 17 Приложение «Мобильный банк» от «Альфа-Банк» 18 Скачать «Альфа-Мобайл» бесплатно 19 Горячая линия 20 БИК и другие банковские реквизиты 21 Отзывы 21.1 Похожие статьи
Функционал интернет-банкинга
Вход в личный кабинет возможен с ПК под управлением основных операционных систем (Windows, iMac, Linux) или с мобильных устройств, выполненных на базе Android или iOS. Для каждой из них доступный функционал продукта от российского банка окажется идентичным. На сегодня «Альфа-Банк» предоставляет сразу несколько вариантов личных кабинетов, ориентированных на решение тех или иных задач пользователями банковских услуг.
- «Альфа-клик». Сервис для владельцев счетов в банке, предназначенный исключительно для работы частных лиц. Он позволяет проводить оплату покупок товаров и услуг, совершать переводы, получать выписки о счете, совершать валютные операции и иные необходимые ему действия. Пользование «Альфа-клик» является бесплатным.
- «Альфа-Бизнес Онлайн». Продукт, ориентированный на предпринимателей и представителей малого бизнеса. Сервис предоставляет возможности управления и организации контроля над счетам, проведения платежей, формирования выписок и различных видов отчетности.
- «Альфа-Клиент Онлайн». Программа, ориентированная на крупный бизнес. Она позволяет получить весь спектр необходимого обслуживания, в том числе при ведении внешнеэкономической деятельности, организации зарплатных проектов, управлении многочисленными счетами и так далее.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
«Альфа-Клик»
Воспользоваться услугами данного сервиса могут владельцы дебетовых карт «Альфа-Банка». При регистрации от них требуется ввести следующую информацию:
-
- 16-значный номер банковской карты;
- Срок действия карты в формате ХХ/ХХ;
- Телефон владельца карты;
- Продолжить регистрационные действия
Далее на указанный телефонный номер придет SMS-подтверждение с кодом ввода и паролем для первого входа. В дальнейшем пользователь меняет пароль по своему усмотрению.
«Альфа-Мобайл»
Для пользователей данного предложения необходимо предварительно установить на собственный смартфон (планшет) мобильное приложение. После чего активация учетной записи осуществляется на основе рекомендаций приложения. Пользование личным кабинетом «Альфа-Мобайл» для обладателей карт банка бесплатно.
«Альфа Бизнес Онлайн»
Договор присоединения к сервису предусматривает наличие логина. Первый пароль для входа, передаваемый через SMS, носит временный характер и подлежит смене пользователем после первоначального входа в программу.
«Альфа-Клиент Онлайн»
Подключиться к данному сервису возможно только при непосредственном посещении банковского офиса. После прохождения процедуры регистрации клиент получает комплект документов, включая сертификаты, электронные ключи и другие атрибуты, необходимые для работы с программой. Актировать созданный аккаунт можно через Центр регистраций.
Вход в «Альфа-Клик» для частных лиц
Вход в систему осуществляется через связку логин + пароль, получаемую при регистрации нового клиента. Необходимо отметить, что двухфакторная аутентификация предполагает высылку на телефон при регистрации SMS с кодом, поэтому необходимо иметь телефон при себе.
Банк имеет собственный колл-центр, где можно удаленно получить услуги технической поддержки. Кроме того, в случае необходимости можно проконсультироваться в любом из многочисленных представительств «Альфа-Банка» по стране.
Вход через логин и пароль
Регистрация в личном кабинете предполагает генерацию 7-значного логина. Для первого входа через SMS высылается временный пароль. После входа клиент вводит дополнительный логин, а также меняет пароль по собственному усмотрению. При повторных входах имеется возможность применять как первый, так и второй логины.
Войти в банкинг по телефонному номеру или договору
С целью обеспечения должной степени безопасности вход в личный кабинет возможен только через логин и пароль. Ввод номера клиентского договора или телефонного номера при входе не предусматривается, так как существует риск доступа к такой информации сторонних лиц, которые используют ее в собственных целях.
Например, телефон может быть украден, после чего по номеру телефона злоумышленник незаконно проникнет в личный кабинет клиента. Используемая в «Альфа-Банк» схема доступа полностью исключает возможность несанкционированного владельцем доступа к пользовательскому аккаунту.
Займы в «Альфа-Банке»
Будучи одним из крупнейших отечественных банков, «Альфа-Банк» предоставляет клиентам широкий перечень банковских продуктов, среди которых не последнее место отводится кредитованию. При этом через сайт банка имеется возможность определить возможную сумму кредита, величину процентной ставки и иные условия заимствования. Для тех, кто предпочитает иметь оперативный доступ к заемным средствам, оптимальным решением станет получение кредитной карты. С ее помощью можно получить следующие преимущества:
- Наличие 100-дневного периода беспроцентного пользования займом;
- Возможность получать скидки в магазинах-партнерах;
- Доступ к накоплению миль для покупки билетов на самолет или поезд;
- Наличие кэшбека до 10% на отдельные категории совершаемых покупок.
Онлайн-калькулятор
Для точного расчета условий кредитования на сайте «Альфа-Банка» предусмотрено наличие встроенного калькулятора, позволяющего после ввода индивидуальных данных определить основные параметры кредита, который может быть выдан клиенту на выбранных условиях. Сегодня банк предлагает не только потребительские кредиты, но и ипотечные займы, автокредитование и рефинансирование уже существующих долговых обязательных в других банках.
Онлайн-калькулятор предоставляет возможности для моментально расчета параметров любого типа займов. Для этого в предоставленные форму необходимо внести исходные данные, и система самостоятельно проведет все необходимые расчетные действия.
Оплата через интернет займов и проведение иных платежей
- Через многочисленные банкоматы или в офисах банка;
- Посредством сервиса QIWI или ретейлеров связи «Евросеть» и «Связной»;
- Через компании-партнеры;
- Посредством телефонного центра;
- Через отделения Почты России (срок перевода в пределах 9-12 суток).
Переводы с карт «Альфа-банка»
Доступ к интернет-банкингу позволяет клиентам «Альфа-Банка», всего за несколько действий совершать переводы и платежи с использованием карт. Для этого от пользователя требуется:
- Зайти в личный кабинет;
- Перейти к разделу «Переводы», где выбрать вариант «С карты на карту»;
- Заполнить небольшую форму отправки;
- Сервис самостоятельно укажет величину комиссии при переводе и общую сумму списания;
- Нажатием кнопки «Подтвердить» система продолжит оформление перевода;
- Пользователю на привязанный номер поступит SMS с кодом подтверждения операции.
Вход в «Альфа-Бизнес Онлайн»
Корпоративные клиенты компании обладают возможностями для работы с документацией в электронном формате, получения данных по счетам и проведения широкого спектра операций. При этом сервис предусматривает возможность представительства интересов одновременно нескольких клиентов.
Личный кабинет link.alfabank.ru
Первый вход для ИП и представителей алого бизнеса осуществляется посредством указания логина и временного пароля, выданного клиенту в процессе оформления договора оказания услуг. Данный пароль поступает в SMS и в дальнейшем меняется пользователем по своему усмотрению.
В случае, если пароль был утерян, имеется возможность его восстановления посредством обращения в службу поддержки.
В случае, если вход осуществляется с мобильных устройств, предварительно требуется скачать приложение. Его можно приобрести в магазине App Store или Play Market.
Восстановление и смена пароль от личного кабинета
В случае, если клиент забыл пароль, восстановить доступ к аккаунту можно посредством звонка в Контакт-центр банка. Кроме того, сделать это можно и самостоятельно, нажав в форме авторизации личного кабинета на «Восстановить логин и пароль».
При этом пользователю будет предложено пройти процедуру регистрации заново, в том числе с вводом данных карты. Новый логин и пароль для первого входа направляются клиенту через SMS-уведомление. После входа клиента меняет данные для входа на удобные для себя.
Приложение «Мобильный банк» от «Альфа-Банк»
Мобильное приложение от банка предоставляет весь функционал, характерный для веб-версии сайта. Достаточно просто установить приложение на смартфон с учетом типа операционной системы (Android или iOS).
Среди доступных обладателям приложения возможностей необходимо выделить:
- Наличие онлайн-чата, обеспечивающего возможность общения с банковскими работниками по любым интересующим вопросам.
- Возможность активации платежного сервиса Apple Pay для оплаты при помощи смартфона.
- Возможность совершать любые покупки без необходимости многократно повторно вводить платежные данные.
- Доступ к заказу наличных средств с получением подробной инструкции по реализации данной возможности.
- Получение выписок и другой информации, необходимой для организации эффективного контроля за счетом и проводимыми платежами.
- Осуществление денежных переводов владельцам карт различных банков, не только в пределах России, но и в других странах.
- Доступ к информации, например, через приложение можно узнать расположение ближайших банкоматов «Альфа-Банка» или очередь конкретном отделении.
- Сервис контроля расходов по статьям, позволяющий повысить уровень контроля над расходованием денежных средств.
Скачать «Альфа-Мобайл» бесплатно
Официальное приложение от «Альфа-Банк» представлено в свободном доступе в фирменных магазинах Google и Apple. Попытки скачивать клиент со сторонних ресурсов, например, посредством торрентов, создает риски установки зараженных вирусами программ, нарушающих безопасность платежных данных клиента.
Горячая линия
С целью обеспечения полноценного обслуживания клиентов «Альфа-Банк» предоставляет возможность обращения за помощью по телефону. Сервис доступен, как для частных лиц, так и корпоративных клиентов. Сервис «Альфа-консультант» предполагает следующие номера для связи:
- 8 (495) 78-888-78 для Москвы, области и звонков из-за границы
- 8 (800) 20-000-00 для остальных российских регионов.
- 8 (495) 75-558-58 для Москвы и области
- 8 (800) 10-077-33 для остальных российских регионов.
БИК и другие банковские реквизиты
Отзывы
«Альфа-Банк» ставит перед собой цель обеспечить максимально высокий уровень обслуживания клиентов, но не все клиентские отзывы свидетельствуют об этом. Например, отмечаются случаи невыдачи наличных средств банкоматом с одновременным списанием денег со счета при нежелании сотрудников местного офиса помочь с решением проблемы. В результате клиенту пришлось приложить немало усилий, чтобы средства были возвращены в полном объеме.
Ряд россиян жалуется на отсутствие отделений «Альфа-Банка» в Крыму, но подобная ситуация характерна для подавляющего большинства российских кредитных организаций, что связано с действующими в отношении региона международными санкциями.
Похожие статьи
Страховка от Альфа Банка Кредитный карантин от Альфа Банка Кредитные каникулы в Альфа Банке Льготный период в «Альфа-Банке» Брокерские услуги от Альфа Банка
Зарегистрировавшись в личном кабинете Альфа Банка, вы получаете доступ к любым финансовым операциям, которые можно совершать в удалённом режиме, находясь дома или в офисе. Отпадёт необходимость ориентироваться на время работы банковских отделений. Онлайн банкинг от Альфа Банка открыт всегда.
Личный кабинет Альфа-Банка для физических и юридических лиц
Очереди к кассам и менеджерам финансового учреждения остались в прошлом, так как крупнейший российский банк большинство опций перевёл в Интернет на страницы своего официального сайта. Теперь, чтобы заплатить кредит, отправить перевод родителям, оплатить коммунальные услуги, штрафы и многое другое не нужно никуда идти. Alfabank пришёл к нам в виде развёрнутого многофункционального личного кабинета. Широкий спектр банковских услуг открыт в дистанционном формате и доступен как физическим лицам, так и корпоративным клиентам, представителям среднего и малого бизнеса.
Посетить финучреждение удалённо вы можете с любого типа устройства:
- ПК (Linux, Windows);
- ноутбука;
- iMac;
- смартфона (iPhone, Android);
- MacBook;
- планшета.
Для смартфонов и планшетов создано специальное мобильное приложение.
Доступ к первосортным банковским продуктам можно получить посредством нескольких разновидностей личного кабинета (ЛК):
- «Альфа-Клик» – наиболее востребованная версия для частных лиц.
- «Aльфa-Бизнec Oнлaйн» – вариант, созданный для владельцев среднего и малого бизнеса.
- «Aльфa-Kлиeнт Oнлaйн» – версия для корпоративных клиентов, представляющих крупные предприятия.
- «АЗОН» – вход в Альфа Банк для начисления зарплаты сотрудникам компании.
Подключение личного кабинета «Альфа-Клик»
Каждый из названных выше кабинетов имеет специфические особенности, как подключения, так и использования.
Получение доступа в ЛК «Альфа-Клик» осуществляется в 5 шагов. Чтобы зарегистрироваться, нужно зайти на официальный сайт банка на страницу https://click.alfabank.ru/login/registration и далее придерживаться следующего алгоритма действий:
- Решите, каким из предлагаемых способов будете осуществлять регистрацию: по номеру счёта или по номеру карты.
- Введите номер карты финансового учреждения.
- Впишите дату, до которой карта будет легитимной.
- В специальную строку впишите номер контактного телефона, по которому с вами можно будет связываться в дальнейшем.
- Заполнив все строки, нажмите на «Далее».
Остаётся подождать SMS на вписанный в форму телефон. В коротком сообщении будет выслан специальный код. Его нужно ввести в поле и нажать на «Продолжить». Это действие переведёт вас к завершающему этапу регистрации. Нужно ввести временный логин и временный пароль для первоначального входа в систему.
Важно: после первого входа замените временный пароль на сложную комбинацию цифирно-буквенных символов.
Зайдя на официальный сайт Альфа Банка, где осуществляется регистрация в личном кабинет, придерживайтесь указаний интерфейса, и уже скоро получите вход в собственный ЛК, где увидите все свои карты и счета, суммы и сроки кредитных обязательств.
Войти в банкинг по номеру договора или телефона
Чтобы ваша персональная страница была максимально защищена, Альфа Банк не предусматривает таких вариантов входа в систему, как набор номера мобильного телефона или номера договора. Для входа вам нужны только логин и пароль, который следует время от времени менять для обеспечения безопасности ЛК.
Номер договора вам понадобится, если у вас нет дебетовой или кредитной карты. Вместо цифр карты при оплате кредита нужно будет вводить номер контракта.
Функциональные возможности интернет-банка
Пользоваться ЛК можно в любое время суток. Доступны следующие банковские функции:
- пополнение балансов смартфонов и мобильных телефонов (бесплатно);
- погашение кредитов;
- плата за телевидение и интернет;
- произведение оплаты коммунальных услуг;
- оформление заграничных страховых полисов для зарубежных путешествий;
- пополнение электронных кошельков (ВебМани и ЯндексДеньги);
- привязка банковских карт к лицевым счетам;
- оплата налогов и штрафов;
- открытие новых депозитов;
- блокировка банковских карт;
- разблокировка карт;
- заказ новых карт Альфа Банка;
- получение любой информации по своим счетам;
- настройка услуги «автоплатежа» для автоматического перевода денежных средств на оплату телефонов и займов;
- участие в акциях, проводимых Альфа Банком.
Онлайн-калькулятор Alfa-Bank
Удобным инструментом для подбора выгодных кредитных продуктов является онлайн калькулятор. Чтобы им воспользоваться, перейдите по ссылке https://alfabank.ru/get-money/. В калькуляторе изначально заданы условия различных видов займов. Вы можете менять суммы и сроки, чтобы получить оптимальный вариант по процентным ставкам, комиссионным взносам и ежемесячной сумме возврата по займу.
С помощью калькулятора вы выберите лучшие условия. Инструмент нужно просто настроить на необходимые значения. Благодаря ему, не нужно тратить время на поход в банк и общение с менеджером.
Оплата займа Альфа Банка
Ещё одна прекрасная возможность, предоставляемая личным кабинетом, – оплата долга по кредиту. Недавно, чтобы внести её, приходилось идти в банк. Сейчас достаточно зайти в приложение в мобильном телефоне или интернет-банкинг на компьютере и сделать несколько манипуляций, на которые уходит не более минуты.
Важно: чтобы погашать долг посредством ЛК, нужно иметь активную карту Альфа Банка.
Переводы с карты
«Альфа-Клик» – удобный инструмент для переводов денежных средств с карт Альфа Банка. Любой тип пластика подходит для переброски денег:
- MasterCard;
- Maestro;
- Visa.
Для осуществления оферты нужно:
- Ввести логин и пароль и зайти в интернет-банкинг.
- Открыть «Переводы».
- Выбрать «С карты на карту».
- Заполнить графы появившегося электронного бланка.
- Изучить появившиеся условия: комиссию за перевод.
- Если условия подходят, нажать на «Подтвердить».
- Дождаться SMS с паролем для ввода в появившееся окно.
- Ввести пароль и завершить операцию.
Примите к сведению: нельзя отправлять переводы со следующих карт:
- не поддерживающих технологию 3dSecurei;
- корпоративные от Alfa-Bank;
- Visa, выпущенные иностранными финансовыми учреждениям.
Как войти в Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO)?
Сервис ЛК для юридических лиц – это более сложный и наделённый большим количеством функций личный кабинет. Помимо перечисленных опций, предлагаемых частным клиентам, владельцы малого и среднего бизнеса могут:
- создавать электронные документы;
- принимать их и передавать;
- получать информацию о динамике текущих и расчётных счетов;
- представлять сразу нескольких клиентов финучреждения.
Как зайти в личный кабинет на link.alfabank.ru?
Как и частные пользователи, владельцы компаний и ИП могут войти в ЛК по логину и паролю. Первое указывается в контракте при его заключении. Второе поступает в виде SMS на мобильный телефон, указанный в документации.
Если нужно пользоваться банкингом с мобильного устройства, следует предварительно скачать приложение для смартфонов.
Как заменить пароль от интернет-банкинга, если забыл?
Нередко пользователи теряют пароль от ЛК. Для его восстановления, следует:
- позвонить на телефон горячей линии Alfa-Bank, или
- зайти на портал финучреждения на личную страницу и выбрать «Восстановить логин и пароль».
Далее потребуется заново пройти процедуру регистрации и указать номера карты и прочие необходимые данные. Вскоре на телефон поступит новый пароль, с которым можно будет войти на web-страницу ЛК.
Приложение «Мобильный банк» от Alfa-Bank
Для смартфонов Android и iPhone создано фирменное приложение от Альфа Банка. В нём пользователи получают доступ к тем же функциям, что на компьютере. С помощью «Альфа-Мобайл» вы можете:
- чатиться со специалистами финансового учреждения;
- блокировать и разблокировать карту Apple Pay;
- производить все те же платежи, что и на ПК;
- заказывать наличку;
- просматривать историю платежей;
- переводить деньги на отечественные и зарубежные карты;
- изучать карту расположения отделений банка, банкоматов и терминалов и прокладывать к ним маршруты;
- контролировать доходы и расходы своего предприятия.
Скачать мобильный банк Альфа Мобайл бесплатно
Для того, чтобы скачать дополнительный сервис для своего телефона, зайдите в интернете в фирменный магазин. Не скачивайте мобильное приложение с торентов и неизвестных сайтов. Нередко вместе с полезным продуктом в устройство проникают вирусы.
Рекомендации при работе с онлайн-кабинетом
Есть правила для пользователей, которых желательно придерживаться при работе с интернет-банкингом. Это:
- не заходите в свой ЛК с чужих устройств, если зашли, не сохраняйте логин и пароль;
- скачайте на девайсы, которые используете для проведения финансовых операций антивирусы;
- создавайте сложные пароли, не используйте при их создании свои личные данные;
- если устройством пользуются другие люди, отключите в браузере сохранение пароля;
- регулярно обновляйте операционную систему;
- не оставляйте без присмотра записанные на листочках и в тетрадях логины и пароли.
Заключение
Продукты Альфа Банка отличает многофункциональность, недорогое обслуживание, надёжная защита и полное соответствие требованиям финансового рынка. Личный кабинет – это инструмент, с помощью которого вы постоянно будете на связи с финансовым учреждением, сможете легко управлять деньгами и получать самую свежую информацию о состоянии своих счетов и карт.
ОАО Альфа-Банк — самый крупный частный банк в России. С момента основания в 1990 году банк устанавливает высочайшие стандарты обслуживания клиентов. В декабре 2010 был выпущен мобильный интернет-банк для смартфонов Android — одно из первых специальных банковских приложений в стране. Фирменная система Альфа-Клик удостоена премии Рунета 2012.
Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!</li> Беспроцентный период от 55 до 240 дней!</li> Самый выгодный кэшбэк!</li>
Клиентам предложен современный онлайн-банкинг с передовыми возможностями. Выполните вход в личный кабинет Альфа Банка и совершайте любые операции со своим счетом без необходимости посещать отделение.
Возможности личного кабинета интернет-банка
Онлайн-банкинг доступен на всех популярных платформах. Пользуйтесь услугами банка на ноутбуке под управлением Windows, компьютере iMac от Apple, на айфоне, Андроид-смартфоне. После входа становятся доступны такие функции:
- Счета. Будьте в курсе всего, что касается ваших денег в режиме 24/7.
- Карты. Управляйте картами из любой точки планеты.
- Кредиты. Информация по кредитам и удобное погашение.
- Сбережения и инвестиции. Создавайте накопительные счета и достигайте своих финансовых целей.
- Переводы. Быстро и легко отправляйте деньги на карту Альфа-Банка и других банков.
- Платежи. Оплачивайте коммунальные услуги, пополняйте счет на мобильном и совершайте прочие платежи.
- Полезные функции. Контроль расходов, создание шаблонов и платежей по расписанию, иные интересные возможности.
- Безопасность. SMS-банк “Альфа-Чек”, функция “Мой контроль” и т.д.
Регистрация в личном кабинете интернет-банка
Онлайн-банк — бесплатная услуга. Для регистрации не нужно лично посещать отделение. Просто перейдите на страницу https://click.alfabank.ru/login/registration и выполните 5 шагов:
- Выберите способ регистрации: по номеру карты/счета.
- Введите номер своей банковской карты.
- Укажите срок действия карты: месяц и год.
- Введите в онлайн-форму номер телефона.
- После выполнения всех условий нажмите “Далее”.
После этого на Ваш телефонный номер придет СМС с кодом подтверждения. Введите его в поле онлайн-формы:
Введите код и нажмите “Продолжить”. Вы будете перенаправлены к следующему, завершающему этапу регистрации в Альфа-Банке. Вы получите временный логин для входа в интернет-банк:
Также временный пароль отправляется в СМС на номер телефона, который Вы указали при регистрации. После завершения процедуры настоятельно рекомендуется заменить временный пароль на постоянный.
Пользователи могут ознакомиться с подробной видеоинструкцией по всему процессу регистрации в онлайн-банкинге:
Личный кабинет Альфа-Клик: вход в интернет-банк
Альфа-Клик — интернет-банк для частных клиентов (физических лиц). Чтобы получить удобный доступ к банковским продуктам и услугам, выполните вход:
В системе используется двухэтапная авторизация. После ввода логина и пароля в форму Вы получите СМС с одноразовым кодом на свой телефон. Это обеспечивает высокий уровень безопасности и защиты средств на банковском счету.
Обратите внимание!
Функционал веб-банкинга доступен только при наличии активной дебетовой/кредитной карты Альфа-Банка.
Как войти в интернет-банк по логину и паролю
После перехода на страницу входа в кабинет введите в онлайн-форму свои логин и пароль. После ввода данных, нажмите кнопку “Войти”:
При регистрации Вам присваивается индивидуальный логин, состоящий из 7 цифр. Кроме того, в настройках онлайн-кабинета есть возможность установить произвольный логин с использованием латинских букв и цифр. Например, можно задать в качестве логина имя и год рождения, какое-то секретное слово.
Первый вход в систему после регистрации осуществляется по временному паролю. Обычно это простая комбинация из цифр. Рекомендуется установить вместо нее собственный постоянный пароль и записать его в надежном месте. Эта операция выполняется в кабинете Альфа-Банка сразу после регистрации или восстановления пароля.
Вход по номеру договора или телефона
Войти в интернет-банк по номеру договора/телефона не получится. К телефону могут получить доступ посторонние, поэтому в целях безопасности вход в интернет-банк возможен только по индивидуальному или дополнительному логину и постоянному паролю, который Вы задали в системе.
Оплаты потребительских кредитов на официальном сайте Альфа-Банка клиенты банка без кредитной/дебетовой карты выполняется по номеру договора. Платеж совершается различными способами:
- Со счета;
- С карты любого банка;
- Со счета мобильного телефона.
Альфа-Банк: оплата кредита онлайн
Клиенты банка могут оплатить кредит на смартфоне и в браузере на компьютере. Нужно выполнить вход в интернет-банк и выбрать раздел “Кредиты”. Там Вы найдете всю информацию по займам. Реквизиты и необходимая сумма платежа вводятся автоматически. Произвести платеж можно различными способами:
- В личном кабинете клиента. При оплате кредитов онлайн в системе Альфа-клик комиссия с пользователя не взимается. Платежи проходят мгновенно.
- Перевод денег со счета другого банка. Если у Вас есть зарплатная карта не в Альфа-банке, то Вы все равно можете оплачивать кредит онлайн прямыми переводами на счет. Возможны задержки перевода до 3-5 рабочих дней и наличие комиссии на исходящие операции у банка-эмитента.
- С помощью платежного сервиса RURU. Платежи отправляются со счета мобильного телефона. Комиссия сервиса — 2,99%. Зачисление средств занимает до 30 минут.
- Погашение кредита у партнеров Альфа-Банка. Клиенты переводят платежи по кредиту онлайн через сервисы QIWI, Рапида, Золотая Корона, Киберплат. Размер комиссии — от 0 до 3%.
Кредитный онлайн-калькулятор
Финансовая организация предлагает прозрачные условия предоставления кредитов на различные цели. Вы заранее оцениваете условия кредитования, определяете размер ежемесячных платежей и общую сумму кредита. Рассчитать кредит и оформить заявку на его получение можно на странице кредитного онлайн-калькулятора на официальном сайте Альфа-Банка.
- Выберите условия предоставления займа. Для владельцев зарплатных карт и сотрудников компаний-партнеров действуют льготные условия кредитования.
- Введите в поле желаемую сумму кредита до 1 миллиона рублей.
- Выберите срок кредитования от 12 до 60 месяцев.
- Укажите в поле свой ежемесячный доход с учетом налогов.
- Введите в поле суммарный платеж по действующим кредитам.
- Предварительный расчет суммы ежемесячного платежа.
Снизу под онлайн-калькулятором кредита Альфа-банка Вы найдете список необходимых документов. Обязательно необходимо предоставить Паспорт гражданина РФ и справку о дохода по форме 2-НДФЛ. Кроме того, необходимо предоставить еще 2 документа на Ваш выбор. В выпадающем меню настраивается, какие именно документы Вы готовы предоставить для оформления кредита.
Перевод с карты на карту
Держатели любых платежных карт с удобством переводят рубли между картами банков РФ, а также переводят рубли, доллары США и Евро на банковские карты MasterCard / Maestro и Visa по всему миру. Переводы выполняются на странице Переводы официального сайта Альфа-Банка. Перевести деньги на сайте можно даже при отсутствии карты и счета в Альфа-банке. На переводы действуют лимиты:
Лимиты Любые типы переводов максимальная сумма одного перевода 100 000 рублей РФ максимальная сумма всех переводов в сутки по одной карте (с учетом комиссии) 150 000 рублей РФ максимальная сумма всех переводов за календарный месяц по одной карте (с учетом комиссии) 1 500 000 рублей РФ максимальное количество всех переводов за календарный месяц по одной карте 50 операций Кроме того, выполнять переводы с карты на карту удобно в кабинете интернет-банка на iPhone, Android или на компьютере. После авторизации пользователь быстро и легко переводит деньги, создает шаблоны автоплатежей, оплачивает товары и услуги по всему миру.
Личный кабинет юридических лиц — Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO)
- Стоимость открытия счета 0 рублей!
- Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
- Открытие счета за 5 минут онлайн!
Система Альфа-Бизнес Онлайн представляет собой удобный интернет-банк быстрых и безопасных взаиморасчетов. Система ALBO по версии Markswebb Rank & Report Альфа-Банк заняла первое место в рейтинге Business Internet Banking Rank 2015 по онлайн-обслуживанию начинающих предпринимателей. Веб-банкинг для корпоративных клиентов предлагает бизнесу все необходимые инструменты:
- Платежи с расчетного счета в рублях, долларах США и Евро;
- Полное представление о движении денежных средств в реальном времени;
- Выписки глубиной до 5 лет с экспортом Excel, PDF, SCV и 1С;
- Интеграция с бухгалтерскими платформами «Мое дело», «Контур.Бухгалтерия» и «Контур.Эльба», «БухСофт»;
- Пакетное подписание платежей (до 99 операций в одном реестре) и групповые операции;
- Подключение к личному кабинету Альфа-Бизнес Онлайн нерезидентов и лиц, не включенных в банковскую карточку клиента;
- Отправка в банк писем с электронной подписью;
- Удобная и быстрая отправка реестров на заработную плату;
- Переводы в рублях в пользу нерезидентов и многое другое.
Вход в систему на link.alfabank.ru
Чтобы войти в личный кабинет Альфа-Банка для юридических лиц перейдите на официальную страницу сервиса. Данные для входа необходимо ввести в онлайн-форму:
Вход в систему на link.alfabank.ru для индивидуальных предпринимателей и представителей компаний позволяет получить такие возможности:
- Доступ к счету с любого компьютера и мобильных устройств;
- Максимальный уровень защиты и безопасности с использованием передовых средств шифрования.
- Авторизация и подписание платежей в удобном формате — с помощью SMS-кодов или электронного ключа (PDF-инструкция по использованию USB-токена ALBO);
- Работа в одном окне с ПО для бизнеса: «Бухсофт», «Битрикс24», «МойСклад» и многими другими системами.
- Удобный и безопасный мобильный онлайн-банкинг.
Перед подключением в системе Альфа-Бизнес Онлайн Вы можете оценить функциональность кабинета в демо-версии. Перейдите на демо-страницу ALBO и попробуйте сервис в действии.
Смена пароля в личном кабинете Альфа-Банка
Если Вы считаете, что данные о пароле могли попасть к посторонним лицам, постарайтесь в кратчайшие сроки произвести смену пароля в интернет-банке. Эта настройка выполняется в личном кабинете на Вашем телефоне и на компьютере. Кроме того, следует оперативно приступить к процедуре восстановления пароля. В этом случае предыдущие данные для входа будут сброшены, и вместо них Вы получите новые логин и пароль. Затем в панели управления можно установить дополнительный логин и новый постоянный пароль.
Как восстановить пароль от личного кабинета Альфа-Банка, если забыл
Если никак не удается вспомнить пароль, то все равно остается возможность быстро и легко восстановить доступ в интернет-банк без необходимости посещать отделение или звонить на горячую линию. На странице входа снизу под полями ввода логина и пароля находится ссылка “Восстановить логин и пароль”. Нажмите ее:
Вы будете перенаправлены на страницу регистрации. Нужно будет ввести номер карты/счета и номер телефона. После ввода данных на телефон будет отправлено СМС с кодом подтверждения. После выполнения всех операций вы получите временный пароль. По сути, выполняется процедура регистрации, но в интернет-банке останутся данные по всем платежным операциям и информация по детализации счета.
Правила безопасности при работе с онлайн-кабинетом
Банк заботится о безопасности клиентов и делает все необходимое для надежной защиты средств. В частности в банкинге Альфа-Банка реализованы такие инструменты:
- Проверка безопасности сайта Thawte;
- Шифрование всей информации по SSL.
- Блокировка онлайн-кабинета Альфа-банка после ввода 5 неверных комбинаций “логин-пароль”;
- Ввод пароля с помощью виртуальной клавиатуры;
- Подтверждение всех операций с помощью SMS (мобильного клиента).
- Автоматическое закрытие пользовательской сессии через 15 минут после входа в интернет-банк.
Несмотря на строгие меры по обеспечению безопасности, банк подготовил список рекомендаций. Чтобы гарантированно защитить свои деньги от злоумышленников соблюдайте такие правила при работе в онлайн-банке Альфа-Банк:
- Устанавливайте сложные и надежные пароли с сочетанием букв и цифр, различных регистров, специальных символов.
- Никому и никогда не сообщайте свой пароль от интернет-банка. Представители банка никогда не просят сообщать конфиденциальную информацию.
- Обратите внимание на адресную строку в браузере при входе в интернет-банк. Там должен быть значок закрытого замка. В начале адреса Вы увидите https://.
- При входе в интернет-банк Вы вводите только логин, пароль и одноразовый пароль из СМС. Онлайн-форма авторизации не должна содержать каких-либо дополнительных полей.
- Представители банка никогда не просят ввести одноразовый пароль при отмене банковской операции. Одноразовые пароли из СМС действуют только на подтверждение 1 операции.
Скачать приложение “Мобильный банк” от Альфа-Банка
Пользователи могут скачать приложение Альфа-Банк и получить доступ к современному банкингу на смартфоне. Теперь необязательно искать банкомат или лично отправляться в отделение. Все основные операции выполняются с помощью айфона, телефона под управлением ОС Андроид, Windows. В частности, мобильный клиент предлагает такие возможности:
- Контроль балансов и расходов, установка лимитов платежей и переводов в режиме real-time.
- Просмотр истории всех операции и гибкая настройка отчетов.
- Оплата мобильного счета, коммунальных услуг, интернета.
- Оплата штрафов ГИБДД и различных государственных платежей.
- Создание регулярных платежей для повторяющихся операций.
- Открытие депозитов и валютных счетов.
- Мгновенные переводы клиентам Альфа-Банка по имени, номеру телефона.
- Поиск ближайших отделений и банкоматов.
- Блокировка и разблокировка карты.
- Оплата кредита онлайн и многое другое.
Обратите внимание!
Рекомендуется скачивать и устанавливать приложение “Мобильный банк” от Альфа-Банка только из официальных магазинов приложений. Не устанавливайте файлы .apk или .ipa из сомнительных источников. В этом случае банк не может гарантировать безопасность средств. Ссылки для скачивания и установки мобильного клиента:
Горячая линия Альфа-Банка
Как узнать остаток по кредиту? Как удалить личный кабинет Альфа-Клик? Как настроить автоплатежи? Служба поддержка банка всегда готова ответить на эти и любые другие вопросы. Частные клиенты могут позвонить в телефонный центр “Альфа-Консультант”, чтобы получить поддержку по любым техническим аспектам использования продуктов банка:
- +7 495 78-888-78. Бесплатный телефон Альфа-Банк в Москве, МО (принимаются звонки из-за рубежа).
- 8 800 200-00-00. Бесплатный номер в регионах РФ.
Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц также действует круглосуточный call-центр с бесплатным номером в Москве и регионах. Специалисты готовы предоставить всю необходимую поддержку по телефонам:
- 8 495 755-58-58. Москва и Московская область.
- 8 800 100-77-33. Регионы России.
Отзывы клиентов
Крупнейший частный банк в стране стремится предоставлять клиентам первоклассный сервис, но это удается не всегда. Физлица, индивидуальные предприниматели и корпоративные клиенты могут столкнуться с трудностями из-за человеческого фактора. Как результат, в сети появляются негативные отзывы.
Пользователь “Банкир” на банковском форуме пишет, что около 18 месяцев не вел предпринимательской деятельности. Тем не менее деньги за обслуживание расчетного счета продолжали сниматься, и у клиента возникла задолженность. Избежать такой ситуации было несложно — достаточно зайти в личный кабинет на планшете или ноутбуке, чтобы своевременно обнаружить проблему и уладить ее.
Sabatini5 на сайте banki.ru пишет, что менеджер Альфа-Банка пренебрежительно отзывался о других финансовых организациях, пытаясь заинтересовать потенциального клиента. Конечно, такое отношение сотрудника является неприемлемым и неэтичным.
Многие негативные отзывы связаны с конкретными случаями отсутствия взаимопонимания между клиентами и сотрудниками банка. Возможности, представители финансовой организации не смогли четко и ясно донести условия предоставления услуг. И все же большинство отзывов о работе Альфа-Банка имеют положительную окраску. В частности, “Ксенчик” на форуме пишет, что Альфа — один из лучших банков в стране. С этим банком никогда не было никаких проблем.
Если Вы согласны (не согласны) с отзывами и Вы хотите поделиться собственным опытом сотрудничества с банком, то напишите в комментариях любые жалобы и предложения. Возможно, у Вас есть идеи по поводу функциональности личного кабинета Альфа-Банка. Любые конструктивные оценки и мнения приветствуются. Помогите другим сделать правильный выбор.
Альфа банк — крупная финансовая организация, предоставляющая полный спектр банковских услуг населению. Все операции можно производить дистанционно через личный кабинет Альфа Клик. Для этого достаточно войти в интернет-банк по адресу https://click.alfabank.ru, указав логин и пароль.
Интернет-банк Альфа Клик: вход в личный кабинет онлайн
Личный кабинет Альфа банка — это ключ к дистанционному обслуживанию клиентов. В интернет-банке вы можете совершать все необходимые вам операции без необходимости посещения отделения банка. Получить доступ в личный кабинет может любой клиент, достаточно иметь открытый счет в банке или карту.
Для входа в личный кабинет необходимо перейти по ссылке https://click.alfabank.ru и указать логин и пароль, полученные при регистрации. На этой же странице можно пройти регистрации или восстановить реквизиты для входа.
На вход в систему отводится ограниченное количество попыток, во избежание блокировки рекомендуется воспользоваться восстановлением пароля. В случае блокировки доступа в кабинет необходимо звонить по телефону горячей линии.
В личном кабинете доступны все необходимые клиенту опции:
- Просмотр информации о подключенных продуктах (банковские карты, вклады, кредиты, счета)
- Выписка по движению средств на счетах за нужный вам период
- Оплата услуг (сотовая связь, интернет и ТВ, штрафы и налоги, коммунальные услуги)
- Денежные переводы (внутри банка, а также в другие банки по свободным реквизитам)
- Заявка на оформление потребительского кредита или ипотеки
- Просмотр информации о кредите (остаток кредита, график платежей, процентная ставка, номер договора)
- Оплата действующего кредита
- Блокировка карты при утере
- Открытие вклада
- Обмен валюты
- Помощь службы поддержки клиентов
- Поиск ближайших отделений и банкоматов
- Персональные акции и предложения
Как зарегистрировать личный кабинет Альфа Клик
Для того, чтобы получить доступ в личный кабинет необходимо быть действующим клиентом банка. На странице https://click.alfabank.ru/login/registration/ нужно пройти регистрацию и после этого можно пользоваться сервисом. От вас потребуется указать номер банковской карты или счета, номер телефона и потом подтвердить свою личность одноразовым кодом из SMS.
Если вам нужна помощь, то вы можете обратиться в службу поддержки клиентов или в ближайшее отделение с паспортом.
Кредитная карта «100 дней без процентов» от Альфа банка
Если у вас бывают ситуации, когда задерживают зарплату или срочно нужно купить что-то дорогое, а деньги не всегда есть под рукой, то вам идеально подойдет кредитная карта «100 дней без%» от Альфа банка. Данная карта действительно имеет столь долгий льготный период, когда банку не нужно платить и у вас остается достаточно времени, чтобы вернуть деньги за траты по карте.
Условия по кредитной карте «100 дней без процентов» от Альфа банка:
- Кредитный лимит: до 500 000 рублей
- Льготный период: до 100 дней
- Снятие наличных без комиссии: 50 000 в месяц
- Процентная ставка: от 11,99%
- Стоимость годового обслуживания: от 1190 рублей
Заполнение заявки на карту занимает не более 5 минут. Решение о выдаче карты вы узнаете в течение 2 минут.
Вы можете использовать карту как дополнительный источник средств для покупок или для закрытия кредитной карты другого банка.
Закажите карту сегодня и уже завтра вам ее доставит курьер на дом или в офис.
Требования, предъявляемые к владельцу карты:
- Гражданство РФ и паспорт с постоянной пропиской на территории страны
- Возраст от 18 лет
- Наличие мобильного телефона
- Наличие электронной почты
Оставить заявку на карту «100 дней без процентов» вы можете, нажав на кнопку ниже:
Оформить кредит в Альфа банке
Если вам нужен кредит на любые цели, то вы можете обратиться в Альфа банк. Кредитная организация позволяет получить кредит наличными на выгодным условиях всего по двум документам. Если вы — постоянный клиент банка, то это будет вашим преимуществом. (Вы получаете зарплату на счет, открытый в Альфа банке или у вас есть действующий вклад или счет в банке)
Условия потребительского кредита в Альфа банке:
- Срок кредитования: от 1 года до 5 лет с возможность досрочного погашения
- Сумма кредита: от 50 000 рублей до 3 000 000 рублей
- Процентная ставка: от 11,99% годовых
- Время рассмотрения заявки: 2 минуты (при подаче заявки онлайн)
Требования, предъявляемые к заемщику:
- Возраст от 21 года
- Наличие гражданства РФ
- Паспорт с постоянной пропиской
- Наличие мобильного телефона
- Постоянный доход
- Стаж работы не менее 3 месяцев на текущем месте работы
Для рассмотрения заявки также может потребоваться справка о доходах по форме банка.
Оставить заявку на кредит вы можете, нажав на кнопку ниже:
Оплата кредита производится любым удобным вам способом:
- через банкоматы Альфа-Банка;
- в интернет-банке «Альфа-Клик»;
- в мобильном банке «Альфа-Мобайл»;
- через бухгалтерию на вашей работе;
Как активировать карту Альфа банка
Активировать карту вы можете в личном кабинете Альфа банка. Если вы уже зарегистрированы в интернет-банке, то просто перейдите по ссылке https://online.alfabank.ru/cards-activation/. Система предложит указать номер карты, ввести одноразовый код из SMS и придумать PIN-код для карты. После ввода всех вышеперечисленных данных ваша карта станет активной, с этого момента вы можете начать ей пользоваться.
Мобильное приложение Альфа банка
Любой желающий может воспользоваться личным кабинетом на своем мобильном телефоне. Для этих целей скачайте мобильное приложение Альфа банка, которое называется «Альфа банк». Для загрузки перейдите в магазин приложений своего устройства Google Play или App Store и в строке поиска введите название программы. Далее нажмите по кнопке «Установить» и дождитесь завершению операции.
Для входа в приложение вы можете использовать логин и пароль от личного кабинета, а также можете настроить вход в мобильный банк по отпечатку пальца и PIN-кода.
Также вы можете скачать мобильное приложение Альфа банка по одной из ссылок ниже:
Телефон горячей линии Альфа банка
Если у вас возникли вопросы по обслуживанию в банке, то вы можете их задать по телефону горячей линии Альфа банка:
- 8 (800) 200-00-00 — звонки на территории России бесплатные с любого телефона
- +7 (495) 78-888-78 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)
Контактный центр Альфа банка работает круглосуточно. С помощью сотрудников центра поддержки клиентов вы можете узнать баланс карты или размер остатка по кредиту, а также подключить или отключить нужную вам услугу.
Источник https://bankstoday.net/last-articles/kak-popolnit-kartu-alfa-banka-bez-komissii-5-prostyh-i-dostupnyh-sposobov
Источник https://nakopi-deneg.ru/poleznye-sovety/bezopasnost/krazhi-deneg-cherez-mobilnoe-prilozhenie-alfa-bank/
Источник https://witt-magazine.ru/kak-zajti-v-lichnyj-kabinet-alfa-banka-bez-karty
