Как привлечь клиентов в банк

Содержание

Как привлечь вклад в банке

Как привлечь клиентов в банк

Конкуренция в банковской сфере очень высока, каждый банк стремится заполучить как можно большее количество клиентов, предлагая им все новые и новые выгодные условия. Чтобы клиенты заинтересовались, необходимо предоставить им такие финансовые услуги, которые позволят получить заем или сохранить сбережения, не затрачивая на это много времени.

Прежде всего, клиентов интересует процентная ставка на предоставленные ссуды. Чем ниже будет процент на кредит, тем больше клиентов станут пользователями вашего банка.

Наружная реклама банков

Как привлечь клиентов в банк

На придорожных щитах, растяжках, билбордах реклама банков смотрится очень выигрышно, особенно, если здесь имеются привлекательные надписи, говорящие сами за себя названия вкладов, предложения по кредитам. Особо привлекают внимания такие предложения, которые требуют минимум времени от клиента, где не нужен целый ворох документов, сумма выдается под любые нужды, без уточнений.

Наружная реклама должна быть разборчивой, крупной, ведь если здесь имеются надписи, то потенциальные клиенты имеют всего несколько минут на то, чтобы прочесть их из окна машины.

Можно наносить информацию на пленку, крепящуюся на остановки общественного транспорта, на стены в переходах метро, а также на движущиеся транспортные средства, как снаружи, так и внутри салонов.

Хорошо действуют интерактивные экраны, информация на которых показывается в виде бегущей строки или коротких роликов. Их нужно устанавливать на уровне глаз или чуть выше, чтобы прохожие не загораживали изображений, но, в то же время, не слишком высоко, чтобы надписи можно было легко прочесть.

Полиграфическая реклама банков

Как привлечь клиентов в банк

Для лучшего оповещения клиентов, необходимо регулярно выпускать удобные небольшие буклеты и брошюры с банковскими предложениями, которые можно оставлять в вестибюле, операционных залах на специальных стойках или на столах, где клиенты заполняют документы. В таких буклетах нужно кратко описать условия предоставления кредита, либо помещения вклада, подчеркнуть все выгоды, которые получит клиент, рассказать о процентных ставках.

Можно выпускать небольшие листовки, флаеры, которые распространяются через почтовые ящики, их часто оставляют в холлах разных организаций, в подъездах жилых домов, раздают на улицах.

Создание сайта

Как привлечь клиентов в банк

На сайте банка можно помещать своевременную и актуальную информацию об акциях, выгодных сделках, бонусах, рассказывать о тех или иных вкладах, процентных ставках. Даже о днях работы и правилах, которые действуют в разные дни. На сайте публикуют курсы валют, конверторы, сокращая тем самым время, затрачиваемое пользователями. Здесь можно рассказать о бонусных программах, дающих возможность с комфортом расплачиваться за крупные покупки, позволяющие своим клиентам иметь преимущества.

Интернет-банкинг

Как привлечь клиентов в банк

Целый ряд услуг можно и нужно предоставлять своим клиентам с помощью онлайн сервисов. Оплата коммунальных платежей, переводы, получение заемов, конвертация валют должна производиться прямо из дома, тогда клиенты будут привязаны к банку, все операции будут производиться быстро и в комфортных условиях.

Клиенты смогут посылать СМС сообщения, подтверждающие их действия. Также с помощью онлайн сервиса можно пополнять свои счета, оплачивать покупки, сделанные в интернете, делать переводы родным и близким.

Услуги интернет-банкинга удобны и тем, кто вынужден уехать за границу или в другой город. В этом случае, все операции можно производить удаленно, для этого не потребуется посещение банка и личное присутствие при каждом платеже или погашении кредита. Также можно будет и отправлять заявки на предоставление кредита, получая его прямо на карту.

Возможность получать услуги удаленно обеспечивают клиентов тем комфортом, который ценится превыше всего. С его помощью можно совершать привычные операции, при этом банк не принимает в этом никакого участия. Это своего рода самообслуживание выгодно вдвойне, ведь на такого клиента не нужно тратить время, экономится зарплата для банковских служащих, меньше очередей в самом учреждении банка.

Пакетное обслуживание

Очень выгодно предоставлять клиентам пакет обслуживания. При первичном обращении, клиенту вручается пластиковая карта, позволяющая совершать операции через банкоматы, предлагается открыть счета в разных валютах, автоматически оформляется рассылка СМС-уведомлений при каждой производимой операции. Можно предложить оформить страховку на вклады, получить ссуду на выгодных условиях. Если человек получает автокредит, можно предложить автостраховку на выгодных условиях, с пониженным первым взносом. Обслуживание по такой программе выгодно как для клиентов, которые получают льготные условия, так и для банков, которые получают постоянных пользователей их услугами. Кроме того, у них появляется возможность предоставлять дополнительные услуги.

Система самообслуживания через банковские терминалы

Как привлечь клиентов в банк

Банковские терминалы можно устанавливать в наиболее часто посещаемых местах: в супермаркетах, аэропортах, вокзалах, в почтовых отделениях. Совершать операции можно с помощью банковской карты, всего за несколько секунд, не стоя в очередях, в любое время дня и ночи.

Автоматические платежи

Как привлечь клиентов в банк

Заключение договора об автоматическом снятии средств со счета и погашения задолженностей, оплаты коммунальных платежей, отчислениях в различные фонды, ежемесячных выплатах и пр., позволит клиентам переложить свои заботы на плечи банка. А это означает обоюдную выгоду: банк получает платежеспособного постоянного клиента, а он, в свою очередь избавляется от рутинных обязательств.

С помощью системы автоматических платежей можно также производить:

  • перевод алиментов;
  • плату за детский сад;
  • погашение ссуд и кредитов;
  • выплату долгов в разные организации и частным лицам;
  • платить за разнообразные кружки, фитнес залы и пр.

Деньги будут сниматься прямо со счета клиента в определенное число каждого месяца за минимальное вознаграждение. Для этого нужно указать в договоре номер депозита, счета организации или физического лица, куда будут переводиться деньги.

Бонусы за привлечение знакомых

Как привлечь клиентов в банк

Каждый клиент будет рад получить скидки и особые вознаграждения за привлечение в банк своих знакомых. Такая акция может быть частью рекламной кампании. В этом случае клиент получает выгодные предложения за то, что он приведет новых пользователей услугами этого банка. Этим методом воспользовалось много известных банков, например, Банк Москвы, «Альфа-банк», «Авангард», «Траст», «Связной» и многие другие. Постоянные клиенты становятся очень авторитетными рекламными агентами, которые рекламируют услуги банка доверяющим им людям.

E-mail рассылка уведомлений

Этот способ считается дешевым и эффективным, так как позволяет периодически напоминать клиентам о своих услугах, информировать их о новых возможностях получения кредитов, ускоренных методах погашения ссуд на выгодных условиях, о надежных методах вложений. Система direct-mail позволяет делать рассылки тем клиентам, которые могут стать постоянными, поддерживать их интерес и заинтересованность, а также возвращать тех клиентов, которые на время отказались от услуг вашего банка. Базу электронных адресов необходимо постоянно наращивать, для этого нужно внести в анкету, которую заполняют клиенты при первом обращении, вопрос о действующем электронном ящике.

Привлечение клиентов в новый банк

Как привлечь клиентов в банк

Для начала необходимо провести шумную яркую рекламную кампанию, предложить акции, способные подтолкнуть людей стать первыми клиентами. Можно воспользоваться проверенными методами:

  • Сделать низкие процентные ставки по кредитам;
  • Предложить участие в лотерее вкладов, где будут разыгрываться дорогие призы, например, смартфоны, планшеты, автомобиль, путешествия, денежные средства и пр.;
  • Устроить благотворительную акцию, перечисляя средства в известные фонды или на лечение больных детей;
  • Перечислять на счет клиента небольшую фиксированную сумму при оформлении любых значимых операций и сделок;
  • Выдавать кредит с отдаленным сроком погашения;
  • Предоставить в пользование банковскую ячейку на первые три месяца бесплатно тем, кто станет первыми клиентами;

Спонсорство значимых городских мероприятий

Участие в жизни города, спонсирование разнообразных выставок, показов мод, молодых дарований, конкурсов повышают значимость банка. О нем узнают с наилучшей стороны, начинают доверять, отмечают тот факт, что банк имеет возможность вкладывать средства в благотворительность, а значит, здесь можно получить кредиты, доверить свои сбережения.

Реклама на телевидении

Телевизионные ролики могут быть совсем короткими, их лучше посвящать какому-то одному виду вкладов или особенностям получения ссуды. В качестве актеров нужно подбирать простых людей, которые также не особо разбираются в банковских услугах, но доверились профессионалам.

Подводя итог, хочется заметить, что «народным» становится тот банк, где думают, прежде всего, об удобстве клиентов. Программы делаются с учетом их пожеланий, предлагая такие схемы работы, от которых невозможно отказаться. Новые маркетинговые ходы должны вызывать заинтересованность, желание воспользоваться столь выгодным предложением.

Как правильно выбрать банк для открытия вклада? + Сравнение, изучение программ, оценка преимуществ, советы и рекомендации по выбору

Открытие депозитного вклада провоцирует возможность сохранности денежных средств и их приумножение. Вполне очевидно, что сегодня предложений в данной сфере деятельности можно найти невероятное множество. Определенные банки способны порадовать достаточно высокими ставками процентов, другие – возможностью снятия средств без ограничений в течение всего срока депозита. То есть, предложений достаточно значительное количество, чтобы выбрать банк, нужно их детально изучать и оценивать. Выгодные вклады существуют, но для того, чтобы ими воспользоваться, требуется максимальная оценка предложенных банковских программ.

Структура открытия вклада предполагает, что человек самостоятельно выбирает банк, а также депозитную программу. На основании индивидуального выбора провоцируется подписание добровольного договора с банком. В договоре четко отражаются все данные, которые касаются получения выплат, возможности досрочного снятия, начисления процентной ставки и пр.

Денежное депозитирование позволяет получить перспективы начисление процентов в течение всего срока, пока средства находятся в пользовании у банка. Основные мотивы вложения – это накопление средств, сохранение капитала, инвестиции. Другими словами, именно посредством открытия счета можно достаточно быстро накопить средства. Нередко бывают ситуации, когда человек получает достаточно внушительную заработную плату, но не может отложить средства по той причине, что склонен к быстрым растратам. Чтобы минимизировать возможности таких растрат, рекомендуется выбрать программу, которая предполагает возможность пополнения, но не предполагает возможность досрочного снятия.

Непременно отметим, что многие используют банковские вклады в виде элемента сохранности денежных средств. Хранение денег дома – рискованное мероприятие. Во-первых, всегда может найтись покупка, которую очень хочется совершить, что провоцирует необдуманные траты. Во-вторых, мало кто дома может организовать правильное хранение средств в специализированных сейфах, что может стать причиной кражи. Куда спокойнее, когда средства лежат на специализированном счету, они надежно защищены банковской структурой, и фактически, в нужное вам время вы сможете ими воспользоваться.

Что касается инвестиций, то тут нужно сказать о том, что многие уверены в необходимости пускать накопленные средства в определенный оборот. Таким образом, формируется приумножение средств. Банки нуждаются во вкладчиках, именно по этой причине нередко появляются уникальные предложения с повышенными ставки и пр., что позволяет найти вариант депозита с оптимальными условиями именно для вас. Программы в действительности способны в определенных ситуациях приносить дополнительных доход, если вы ставите акцент именно на инвестировании, вам нужно обратить свое внимание на акционные предложения банков. Конечно же, данный вид инвестирования приносит минимальное количество преимуществ, тем не менее, он имеет минимальное количество рисков, поэтому способен заинтересовать практически любого человека.

При открытии депозита осуществляется процедура оформления специального договора. Внимательно проверяйте все условия. Обратите внимание на возможность досрочного снятия без использования штрафов.

Что такое банковский вклад и как его открыть

Банковский вклад представляет собой специализированную программу, на основании которой физическое лицо осуществляет процесс инвестиции в банковскую структуру на четко определенных условиях. Все условия закрепляются в специализированном договоре, который заключается на этапе оформления депозита.

В соответствии с законодательством, любой человек имеет право на открытие вклада, с полученной прибыли отчисляется сумма налоговых выплат. Выбор банка, в котором можно осуществить открытие депозита является индивидуальным решением. Но, нужно учитывать, что не каждое финансовое учреждение, работающее на территории страны в действительности, имеет право осуществлять процедуры открытия вкладов для населения. Поэтому, перед тем, как отправляться в банк, уточните наличие лицензии на осуществление такой деятельности.

Многие специалисты рекомендуют отдавать предпочтение исключительно тем банкам, которые имеют существенную репутацию. Чем крупнее банк, тем менее существенными будут параметры процентов по вкладам, но с другой стороны, тем больше уверенности будет в том, что вы получите свои средства и дополнительные выплаты в четко установленные сроки.

Структура открытия вклада:

  • Изучение банковских структур. Очень важно внимательно оценить все нюансы работы банков и убедиться в том, что положение финансовой организации является стабильным. Таким образом, вы сможете подобрать варианты сотрудничества, которые будут для вас безопасными;
  • Изучение депозитных программ. В одном и том же банке могут работать несколько различных вариантов программ по депозитам. Именно по этой причине, нужно крайне внимательно отнестись к данному вопросу, чтобы получить перспективы выбора оптимальных условий инвестирования;
  • Общение с консультантом. Дополнительное консультирование позволит вам получить ответы на все вопросы, которые у вас возникли. На основании чего, вы сможете сделать окончательный выбор программы;
  • Подписание договора. На данном этапе очень важно, чтобы вы детально изучили все условия по договору, и смогли убедиться в том, что все ранее оговоренные условия внесены в документ;
  • Предоставление денежных средств. Средства предоставляются в кассу вместе с договором, формируется квитанция.

Обзор понятий

От чего зависит доход вклада:

  • Срок размещения. Как правило, банки указывают на то, что чем больше срок размещения, тем более значительной будет прибыль. Тем не менее, систематически появляются акционные варианты программ, которые предполагают возможность получения максимального процента выплат при минимальных сроках. Вам нужно все время мониторить данную ситуацию. Используя акции банка можно получить весьма существенный доход от депозитов;
  • Сумма вкладов. Также очень важный параметр. Чем меньше сумма, тем меньшее существенным будет доход. Соответственно, открытие крупных вкладов провоцирует возможность получения существенного дохода. Но, тут нужно учитывать, что страхование государственного формата не всегда покрывает крупные депозиты. Нужно выбирать те программы, сумма по которым соответствует условиям страховых выплат в случае банкротства банка;
  • Дополнительные условия. Всегда нужно оценивать не только основные, но еще и дополнительные условия по депозитам. Например, в определенных случаях банки устанавливают своеобразное ограничение на снятие денежных средств до окончания срока депозита. В случае снятия формируются штрафы. Присутствуют и различные комиссии. Поэтому, нужно оценивать все перечисленные факторы, чтобы определить рационального того или же иного вклада.

По сути, депозитные вклады представляют достаточно востребованный, уникальный финансовый инструмент, который доступен каждому человеку. В тоже время, обилие различных предложений провоцирует необходимость детальной оценки и изучения всех параметров предложенных вариантов депозитов от разных банков. В определенных ситуациях от своей инвестиции можно получить достаточно существенную прибыль.

Важные моменты выбора вклада и банка

Современные банки способны предоставить потенциальным клиентам весьма серьезное разнообразие программ. Причем, нередко в одном банке действует одновременно более двадцати разных программ по депозитам. Поэтому, предстоит достаточно серьезный процесс, в ходе которого нужно будет изучить достаточно значительное количество информации, на основании которой можно будет сделать рациональный и правильный выбор.

Сумма депозита

Многие банки именно на данном аспекте делают ключевые аспекты повышения процентной ставки прибыли. То есть, суть заключается в том, что чем более существенным будет вклад, тем более значительной будет сумма прибыли. Тут нужно сказать о том, что в нашей стране по закону работает специализированное агентство по страхованию вкладов, которое возмещает средства по депозитам в случае, когда банк не может выполнить свои обязательства. По условиям работы данного агентства, сумма возмещения не может быть более 1.4 миллиона рублей. Именно по этой причине учитывайте данный фактор не открывайте депозиты более значительных параметров. Если у вас есть крупная сумма для депозита, лучше всего разделите ее между разными банками. Таким образом, вы будете уверенными в сохранности своих средств.

Срок вклада

Конечно же, банкам выгоднее, чтобы клиент оставлял свои средства как можно на более значительный период времени. Поэтому, актуальными и востребованными являются программы, которые предполагают достаточно существенный срок инвестирования по вкладам. Суть заключается в том, что банк предлагает интересные программы и серьезные ставки именно в том случае, когда вклад имеет достаточно серьезный срок. Чем меньше такой срок, тем менее существенной будет прибыль клиента. Тут нужно сразу де сказать о том, что предоставляются и варианты пролонгации депозитов. Но, при подписании договора обязательно обратите внимание на особые условия по данным параметрам. Ведь нередко банки указывают на возможность пролонгации на тех же условиях с учетом экономического положения. То есть, по сути, такая приписка позволяет банку отказать вам в оформлении депозита на таких же условиях по его окончанию. Оформить депозит можно будет, но условия по программе могут уже быть не такими привлекательными.

Снятие средств до момента окончания срока депозита

Многие прекрасно понимают, что жизнь нередко преподносит весьма неприятные сюрпризы. Именно по этой причине, вклады, которые предполагают возможность безболезненного снятия наличных средств с депозита в любое удобное время – самые востребованными. Тем не менее, банки стремятся к тому, чтобы минимизировать такие возможности. Поэтому, программы, которые предполагают возможность снятия средств в любой момент действия депозита, как правило, снабжаются самыми минимальными процентными ставками. То есть, нередко такие варианты депозитов для клиента являются невыгодными. Более того, по стандартным программам нередко устанавливаются дополнительные штрафы, которые определяют, что в случае снятия средств до окончания срока договора, с оставшейся суммы снимается штраф.

Капитализация вклада

Данный вопрос также нужно изучить достаточно детально. Обратите внимание на периодичность. Чем чаще осуществляется процесс капитализации, тем выше будут параметры процентов. Общий смысл такого процесса – начисление процентов на уже начисленные проценты. То есть, в течение определенного количества времени проценты начисляются на сумму средств основного значения, сумма увеличивается, увеличиваются и последующие выплаты.

Возможность дополнительного пополнения

Обязательно нужно сказать о том, что банки предоставляют возможность осуществлять процесс систематического пополнения вклада. Причем, чаще всего никаких особых ограничений по данному вопросу не определяется. Также вы получаете возможность контролировать процессы зачислений средств и начислений процентов посредством дополнительных мобильных приложений.

Выбор вклада

Как правильно выбрать банк для открытия вклада

Вопрос выбора банка в действительности является достаточно сложным. Именно по этой причине, мы рекомендуем изучить поэтапные рекомендации, на основании которых вы сможете достаточно быстро найти те предложения, от которых невозможно будет отказаться по причине их интересных возможностей. Учитывайте, что в нашей стране работает достаточно существенное количество банков, и каждый ощущает конкуренцию высокой степени, что провоцирует возникновение различных нюансов в виде максимально интересных предложений в вопросе привлечения клиентов.

  • Этап 1: Участие банка в системе страхования вкладов

Отметим, что основным условием для работы банков в области принятия вкладов считается наличие специализированной аккредитации, а также участие банка в специализированной системе страхования. Если банк не участвует в такой системе, он не может осуществлять процесс предоставления услуг в области оформления вкладов. На официальном сайте центрального банка можно найти максимальную информацию по вопросу предоставления лицензий. Обратите внимание на то, что детальное изучение особенностей работы банков исключает возможность сотрудничествам с сомнительными организациями.

  • Этап 2: Изучение размера уставного капитала

Естественно, практически каждый человек понимает, что не каждый разрекламированный банк в действительности отличается параметрами стабильности, может предоставить высококачественные условия сотрудничества. Именно по этой причине, любая информация должна быть максимально проверена. Так, наличие значительного уставного капитала, то есть активов, свидетельствует о том, что банк работает стабильно, получает существенную прибыль, может осуществлять все необходимые выплаты. Если же уставной капитал достаточно незначительный, а еще хуже, снижался за последние годы, то такое предложение не сможет в полной мере удовлетворить все ваши пожелания и потребности, соответственно, от такого сомнительного сотрудничества лучше всего сразу же отказаться.

  • Этап 3: Оценка взаимодействия с клиентами

Каждый современный банк должен иметь собственный – представительский ресурс, на страницах которого клиент может получить максимальное количество информации, которая может его заинтересовать. Более того, ведущие банки предоставляют возможность оформления депозита в удаленном формате посредством таких ресурсов. Так что, аспект наличия сайта имеет очень важное значение.

Если вы стремитесь к тому, чтобы максимально оценить все нюансы работы банка, вам нужно осуществить его посещение для получения консультации. По тому, как именно сотрудники будут общаться с клиентом, вы сможете сразу же понять политику банка, и сможете осознать, насколько такие услуги способны удовлетворять ваши потребности. В выборе банка для открытия депозита нет мелочей и деталей, помните об этом. Ведь вы доверяете свои средства сторонней организации, и должны быть в полной мере уверенными в том, что ваши средства будут надежно сохранены, и в итоге вы сможете получить их назад.

  • Этап 4: Изучение формата начисления процента

Наверное, практически каждый человек, который стремится открыть депозит, сталкивается с таким понятием, как капитализация. В данном случае речь идет о том, что в течение четко определенного количества времени начисляются проценты на основную сумму. После чего, производится процедура зачисления данных процентов на счет. По сути, сумма основного счета увеличивается, а это очень выгодно для клиента. Чем чаще производится капитализация, тем выгоднее будет вариант депозита.

  • Этап 5: Изучение отзывов

Очень важно, чтобы вы до конца изучили все нюансы работы банка. Самым рациональным способом посмотреть на банк глазами вкладчика считается изучение отзывов данных вкладчиков на специализированных ресурсах. Таким образом, можно получить достаточно четкую и точную информацию, на основании которой в дальнейшем будет принято окончательное решение по вопросу открытия депозита.

Выбор банка

Сравнение банковских вкладов

Выбор варианта вклада может быть основан на детальном изучении информации посредством сравнения. Вполне очевидном, что некоторые банки способны предоставить более интересные условия сотрудничества, поэтому, не следует торопиться. К тому же, многие структуры предлагают варианты акций – программ, которые имеют повышенные параметры значений по процентам, более выгодные условия по вложениям и пр. Соответственно, рекомендуем воспользоваться системой сравнения, чтобы сделать правильный выбор.

Изначально можно использовать специальный онлайн вариант программ, которые расположены непосредственно на сайте самого банка. В данном случае, производится процедура анализа и сравнения тех программ, которые предложены в четко определенном банке. Вы можете получить данные в виде таблице, после чего, произведете самостоятельный анализ и сделаете окончательный выбор.

Можно воспользоваться вариантом личной консультации. То есть, вы оцениваете все банки, которые работают на текущий момент времени в стране и предоставляют услугу депозитов. После чего, проверяете респектабельность банка, оценивайте размер уставного капитала, составляете для себя список тех организаций, которые в действительности могут считаться доверенными.

После произведенных действий вы просто отправляетесь в банк по списку и встречаетесь с представителем. Получаете услуги консультационного плана. Как правило, такой процесс позволяет не только получить максимально исчерпывающую информацию по различным программам, но еще и позволяет увидеть отношение работников банка к клиентам. Соответственно, такой вариант считается оптимальным. Но, вы должны понимать, что консультация отнимет у вас определенное количество времени. С другой стороны, вы сможете сразу же получить информацию обо всех дополнительных условиях, которые устанавливает банк для четко определенных программ.

Использование сторонних сервисов – еще одна возможность получить максимальную информацию сравнительного и аналитического характера. По сути, вы можете рассчитывать на то, что сравнение будет произведено с учетом всех банков, с учетом определенных параметров, которые вам необходимы. Есть масса специализированных сайтов, посредством которых можно произвести процедуру анализа предоставляемых условий по депозитам. Такие сервисы оснащаются специализированными программами, в рамках которых вы сможете достаточно детально изучить основные критерии выбора, произвести сравнение различных программ, выбрать самый оптимальный вклад с учетом ваших индивидуальных потребностей и пожеланий. Также такие ресурсы предоставляются максимальную информацию в виде новостей, рейтингов различных банков. Кроме всего прочего, есть уникальная возможность осуществить процедуру изучения клиентских отзывов.

Вопрос сравнения

Советы по открытию надежного вклада

  • Старайтесь отдавать предпочтение тем банкам, которые могут считаться доверенными. То есть, существуют определенные банковские структуры, которые работают на территории страны давно, имеют серьезную репутацию, значительный уставной капитал. Такие банки предлагают не самые выгодные условия по депозитам, тем не менее, вы можете быть в полной мере уверенными, что получите свои средства назад;
  • Если вы не знаете, в каком банке открыть депозит, воспользуйтесь вариантом сравнения. Есть специализированные ресурсы, где посредством автоматических программ можно будет произвести процесс оценки основных критериев выбора депозита;
  • Старайтесь отдавать предпочтение тем программам, которые имеют прозрачные и понятные условия. Нередко банки используют ряд хитростей, посредством которых привлекают клиентов к определенными программам, но сами программы имеют настолько непонятные условия, что в конце концов клиент запутывается и не может осознать всех важных нюансов. От таких депозитов лучше всего сразу же отказаться, так как вряд ли они смогут удовлетворить все ваши требования и пожелания;
  • Сумма депозита не должна превышать 1.4 млн. все дело в том, что именно данная сумма может быть компенсирована вкладчику в случае, если банк станет банкротом и не сможет осуществить выполнение своих обязательств. Если вы не хотите, чтобы в дальнейшем возникали определенные сложности и проблемы, сразу же исключите возможность открытия депозита на более значительную сумму;
  • Открывайте депозиты в нескольких банках. Такой вариант многие инвесторы считают оптимальным. Во-первых, провоцируется защита интересов по страхованию вкладов. Во-вторых, возникают стабильные партнерские взаимоотношения с различными банками. Ну, и наконец, провоцируется возможность сравнения реальных условий на основании практики.

Советы и рекомендации

В каком банке лучше открыть депозит

  • Московский кредитный банк

Тут предлагаются уникальные депозитные программы, особенность которых заключается в том, что все они ориентированы на клиента и его возможности. При этом предлагается прозрачность вкладов и политика открытости. Есть специальные программы-акции, которые позволяют получить максимальную прибыль от вклада. Ставка начинается от 7%, есть варианты открытия накопительных счетов.

  • Уральский банк

Активно развивается на рынке, считается надежным партнером, выступает лидером в рейтингах многих независимых агентств. По депозитным программам ставка достигает 9%, при этом можно получить еще и дополнительный процент к прибыли, посредством соблюдения четко определенных условий. О таких программах нужно узнавать детально у специалиста своего отделения. Оформление занимает не более 15 минут.

  • ВТБ-24

Офисы данного банка присутствуют по всей России, предлагается круглосуточное обслуживание в онлайн режиме. Депозитных программ предоставляется достаточно существенное количество. Есть варианты на короткие сроки с максимальными процентами с учетом возможности удобного снятия (акционные предложения), есть масса программ, по которым ставка достигает 9%. Есть варианты, которые позволяют не только получать существенный процент, но и накапливать средства регулярными и удобными пополнениями.

В каком банке открыть

  • Банк Хоум кредит

Ставка по всем программам начинается от семи процентов. Срок депозитирования зависит от индивидуальных предпочтений клиента. Есть онлайн сервис, посредством которого можно отслеживать движение средств, начисление процентов. Капитализация вклада происходит ежемесячно (по определенным программам). Сервисное обслуживание на высоком уровне, что позволяет найти оптимальные программы под ваши индивидуальные желания и возможности.

  • Росбанк

Вклады под 7.7 процентов. Сумма вложений по программам в основном превышает 100 тыс. Есть варианты депозитов с минимальными суммами, но процент прибыли будет ниже. Систематически предлагаются акции, по которым ставка может достигать 9%. Срок, на который оформляется депозит – не менее года, основное количество программ не предоставляют возможность досрочного снятия без штрафов.

Как привлечь в банк состоятельных клиентов. Как привлечь клиентов в банк

Признаки беременности после имплантации эмбриона

Удержание старого клиента значительно дешевле (по трудозатратам и стоимости), чем поиск и привлечение нового клиента, тем более нужного этому банку. Но если постоянно не пополнять свою клиентскую базу, не оттачивать свое мастерство как по привлечению, так и по удержанию клиента, можно многое потерять в качестве своей работы, в имидже банка, прибыли банка.

Существуют четыре важнейшие задачи клиентского бизнеса — получить (привлечь) клиента, удержать его, развить (вырастить) и избавиться от ненужного (недобросовестного) клиента.

Не случайно привлечение стоит на первом месте во всей системе работы с клиентом. Как утверждает Питер Друкер, привлечение новых клиентов нужно, чтобы новыми требованиями и особенностями новых клиентов оживить деятельность банка, его структур и сотрудников, заставить адекватно отвечать тем вызовам, которые всегда связаны с новыми клиентами. Несомненно, банк интересует и объем привлекаемых средств и выгода, связанная с продажей новым клиентам услуг и продуктов банка.

Привлечении клиентов — дорогостоящее мероприятие. По отношению к другим видам клиентского бизнеса (например, удержания клиентов) затратность привлечения выше в 2-3 раза. Технология привлечения подразумевает серьезную работу по подготовке специалистов, организации поиска таких организаций, по ведению переговоров, адаптации новичков и ряде других акций при высоком риске неполучения позитивного решения от потенциального клиента. Рассмотрим формы прямого поиска клиентов.

1. Привлечение клиентов через давно и успешно обслуживающихся в данном банке

  • определение таких клиентов. Эту информацию можно получить через менеджеров, работающих с VIP-клиентами; через операционных сотрудников, регулярно встречающихся со своими клиентами и хорошо знающих отношения и настроения «старых» клиентов. Эта информация может накапливаться в информационных системах банка и быть получена в итоге опросов клиентов;
  • направление этим клиентам письма (или устное выяснение) по поводу получения рекомендаций своим партнерам, поставщикам обслуживаться в данной финансовой организации, а также (по возможности) адресов этих партнеров;
  • встреча с партнером клиента, предъявление этой рекомендации «старого» и довольного клиента и договоренность о переговорах о возможности перехода на обслуживание;
  • проведение самих переговоров.

2. Привлечение клиентов через определение следов успешной деятельности компаний в СМИ

  • определение по публикациям и объявлениям в газетах, журналах, в Интернете успешных компаний, нуждающихся в расширении бизнеса, покупке помещений, оборудования, в банковских услугах;
  • договоренность по указанным (или определенным дополнительно) телефонам о переговорах об обслуживании в данном банке;
  • проведение самих переговоров.

3. Привлечение клиентов через информацию о специализированных выставках, симпозиумах, конференциях

  • определение графика таких конференций, выставок, симпозиумов;
  • получение списка возможных их участников и адресов проживания;
  • передача участникам данных мероприятий письменной информации или устных (телефонных) сообщений о необходимости встреч и предварительных целях встречи и договоренность о начале переговоров;
  • проведение самих переговоров.

4. Привлечение клиентов через информацию из регистрационных палат об образовании новых фирм, регистраций слияний, образований холдингов

  • получение информации из регистрационной палаты о регистрации новых компаний;
  • договоренность о встрече с руководителем такой организации и начало переговоров об обслуживании.

5. Привлечение клиентов через информацию о политических и общественных событиях в жизни города, региона

  • получение информации об уходе политических фигур и создание ими своих фондов, ассоциаций, других объединений, а также о планируемых мероприятиях общественного плана (юбилеи, съезды, конференции, конгрессы и др.);
  • договоренность на основе этой информации с лидером будущей организации фонда, конгресса (или его помощником) о встрече и начале переговоров об обслуживании;
  • проведение самих переговоров.

6. Привлечение клиентов через связи родственников данного банка с коммерческими структурами, представляющими интерес в плане привлечения на обслуживание

  • опрос кадровой службой банка своих сотрудников (только с их личного согласия). Выявление родственников сотрудников, имеющих личные связи с интересующими банк коммерческими структурами;
  • получение от родственников рекомендаций и адресов для выхода на конкретных менеджеров заинтересованных фирм, компаний с целью переговоров об обслуживании;
  • проведение самих переговоров.

7. Привлечение клиентов через личные связи менеджеров

  • опрос менеджером всех своих друзей, родственников, знакомых, коллег;
  • просьба о помощи в нахождении клиентов;
  • договоренность о возможности переговоров по конкретным адресатам.

8. Привлечение клиентов через информацию о проблемных, разваливающихся банках и перехвате их клиентов

  • получение инсайдерской информации о проблемных банках, компаниях;
  • определение перечня нужных клиентов от этих компаний;
  • разработка стратегии переговоров и подготовка к их проведению.

Иногда этот вариант сводится к случаю, когда клиент просто недоволен конкретным вариантом обслуживания (неудачный операционный работник, постоянные ошибки в расчетах, неудовольствие общим отношением к клиентам, проблемы тарифные (ценовые) и т.д.) Действия в этом варианте аналогичны вышеназванным. Единственное отличие в том, что можно использовать персонал банка для выяснения неудовлетворенных клиентов с последующими аналогичными действиями.

9. Привлечение клиентов через дополнительную (нефинансовую) работу служб банка

  • объявление видов дополнительной, непрофильной деятельности банка для клиентов и потенциальных клиентов (консультирование, обучение, партнерские коммерческие связи и др.);
  • приглашение на эти виды деятельности клиентов и потенциальных клиентов (в том числе из числа поставщиков, подрядчиков уже действующих клиентов);
  • установление дружеских контактов в ходе указанных дополнительных мероприятий и составление плана переговоров об обслуживании;
  • проведение самих переговоров.

10. Привлечение клиентов через заказчиков и потребителей наиболее удачных, хорошо приспособленных к рынку продуктов, услуг, товаров

  • анализ рейтинга наиболее адаптированных к условиям рынка товаров и услуг банка, определение наиболее востребованных;
  • определение круга юридических или частных лиц с наибольшим интересом к данным видам товаров и услуг;
  • составление стратегии переговоров о приглашении на обслуживание и ее реализация.

11. Привлечение клиентов путем направления потенциальным клиентам адресных писем-предложений (так называемая система direct-mail)

  • определение базы данных по именным адресам наиболее интересных потенциальных клиентов;
  • составление и отправление письма-предложения на обслуживание;
  • работа с ответами клиентов и составление плана переговоров. Реализация этих планов.

12. Привлечение клиентов топ-менеджерами банка

  • активная поддержка (в том числе и материальная) в банке работы по привлечению новых клиентов всеми руководителями служб и подразделений;
  • информационное и материальное обеспечение работы топ-менеджеров по привлечению клиентов;
  • передача менеджерам по привлечению клиентов первичной информации о потенциальном клиенте и его готовности продолжать контакт;
  • определение стратегии переговоров с этими организациями или частными лицами и ее реализация.

Любой бизнес — хоть стартовый, хоть давно действующий — нуждается в клиентуре. Именно конечный потребитель товаров и услуг служит источником вливания финансовых средств, а значит, дает возможность вашему делу расти и развиваться. О том, как привлекать клиентов, сказано уже очень много, но подобная информация никогда не будет лишней. Сколько бы ни было проведено маркетинговых исследований, всегда остаются вопросы, например, о том, почему при равных условиях клиент выбирает одно из предложений. Однако это частные случаи, в целом предпочтения покупателей можно просчитать с достаточно высокой долей вероятности, чем и занимаются маркетологи в рамках одной компании, города или страны. Существует также международный маркетинг. И все эти специалисты ищут ответ на один и тот же вопрос: «Как привлекать клиентов?» Накопленный материал является очень интересным, поэтому сегодня мы будем заниматься его изучением.

Таинственное создание под названием «клиент»

Очень важно хорошо представлять, кто же такой наш клиент. Это ключевое понятие, поскольку дает возможность сфокусировать свои усилия и направить их на достижение конкретных целей. Так как привлекать клиентов одной целевой группы намного проще, нужно сначала разобраться, в каком направлении нам нужно действовать.

Вообще все потенциальные клиенты делятся на корпоративных и частных. Каждую компанию в первую очередь привлекают именно граждане первой категории, поскольку они представляют собой целый сегмент на рынке потребителей. Заполучить такого клиента сложно, однако и выгода от таких сделок очень хорошая. Впрочем, не стоит заострять внимание на крупной добыче, потому как именно внимательное отношение к каждому единичному заказчику в результате может сыграть вам на руку, ибо он может однажды привести за собой целую корпорацию. Поэтому обсуждая, как привлекать клиентов, мы можем с уверенностью сказать, что частные лица – это именно та категория, с которой стоит работать больше всего.
Как привлечь клиентов в банк

Самые популярные способы заполучить новых клиентов

На самом деле у частного бизнеса не всегда в штате есть команда маркетологов, поэтому приходится выходить из положения, используя проверенные средства. При этом способы привлечь клиентов дельцы зачастую перенимают у своих конкурентов и быстро адаптируют под собственные нужды. Мы рассмотрим как типичные, так и нестандартные методы завоевания новых потребителей товаров или услуг.

Акции

Кто из нас не обращал внимания на подобные вывески? Акции, распродажи, скидки — все это привлекает потребителя, и он, скорее всего, поинтересуется хотя бы предлагаемыми условиями. Если вы ищете способ, как быстро привлечь клиентов, то вам нужен яркий и хорошо оформленный баннер на проходном людном месте. Причем содержание может быть различным: бонус к полученной процедуре в салоне красоты или кредитование со льготными условиями — не суть важно, самое главное — чтобы человек получил ваше послание в доступной форме.

При этом очень важно, что, прибегая к подобному методу стимулирования клиентской активности, продавец услуг рассчитывает на приверженность население к «бесплатному сыру». Даже если человек не очень нуждается в том, что вы предлагаете, он может поинтересоваться продуктом исключительно из-за того, что условия покажутся ему выгодными. В результате он не только сам может воспользоваться предложением, но и расскажет другим.

Продолжаем привлекать любителей «халявы»

Действительно, огромное количество рекламных уловок связаны именно с этим. Маркетологи играют на импульсивности людей, а потому стараются сделать свою «паутину» как можно более притягательной. Говоря о том, как можно привлечь клиентов, нельзя обойти вниманием такой способ, как плановое снижение цен. «Все сезонные процедуры дешевле на 40 %», «Весь ассортимент уходящего лета теперь доступнее на 60 %!» — эти и подобные им слоганы собирают клиентов с огромной скоростью.
Как привлечь клиентов в банк

Очень хорошо работает и принцип предоставления скидки на товар. Такой метод работает всегда, независимо от того, понимаем мы рыночные механизмы или нет. Это очень хорошо прослеживается при оформлении ценника 999 рублей или 2990.

Акции и скидки – это достаточно грубые механизмы, к тому же если владельцев бизнеса спрашивают, насколько результативной была проведенная акция, они не всегда могут ответить. Товар или услуги проданы, но уже не по той цене, которая закладывалась изначально. Увеличилась ли реализация настолько, чтобы перекрыть эту разницу? Именно для того, чтобы вы хорошо понимали, как привлечь прибыль и клиентов, мы сегодня и хотим раскрыть лучшие способы их привлечения.

Повышение лояльности

Перечисленные способы не использует только самый ленивый бизнесмен, но эффективность их может быть различной. Поэтому для того, чтобы они действительно работали, мы рекомендуем вам использовать следующие методы. В первую очередь желательно ограничить срок действия вашего предложения. Подобный маркетинговый ход позволит внушить потенциальному клиенту мысль, что условия скоро могут измениться в невыгодную для него сторону.

Второй вариант похож на первый, однако имеет некоторые нюансы. В этом случае главная задача – красочно расписать достоинства товара (услуги), а затем упомянуть, что количество их весьма ограничено. Это может быть VIP-коллекция или уникальное предложение, от которого сложно отказаться.

Давайте еще немного поговорим о том, как привлечь новых клиентов. Согласитесь, изначально человеку все равно — пойти к вам или в компанию напротив. Предложите первому купившему товар или услугу ценный приз. В качестве оного не обязательно должен выступать продукт, прекрасно подойдет бесплатная консультация эксперта (мастер-класс по макияжу или уходу за внешностью).
Как привлечь клиентов в банк

Ну и, наконец, для первых клиентов можно придумать какой-то сувенир. Это может быть косметичка, брелок-фонарик с логотипом, некоторые фирмы практикуют угощать конфетами и фруктами, особенно если посещение приурочено к какому-то празднику. Мелочь, а приятно.

Добрый день, уважаемые коллеги и друзья!

Как говорится, летом компетенция работников бывает двух видов : «я не знаю — я завтра в отпуск ухожу» , и «я не знаю — я только из отпуска вышел» .

Тем не менее несмотря на сезон отпусков, отсутствие многих руководителей компаний на рабочих местах, планы по продажам банковских продуктов никто не отменял. И вряд ли их даже снизили на летние месяцы.

Кро ме сезона отпусков, успешно продавать банковские услуги сейчас мешает общая ситуация нестабильности на банковском рынке (возможно, вы на себе это почувствовали): отзывы лицензий у ряда банков, оптимизации расходов, сокращение персонала, курс на на наращивание пассивов (привлечение депозитов юридических и физических лиц) на фоне общей неблагоприятной ситуации.

В этой и следующих статьях я дам несколько рекомендаций, которые, возможно, помогут не провалить планы в сезон отпусков.

СОВЕТ #1.
Позвоните действующим клиентам и возьмите контакты проверенных контрагентов.

Понятное дело, что действующие клиенты Вашего банковского офиса более лояльны к Вам, в большинстве случаев готовы уделить время и даже воспользоваться другими продуктами Вашего банка.

Но сейчас речь не об этом. Позвоните им с одной целью — взять контакты проверенных контрагентов, получить их рекомендации. Так Вам будет проще зайти в новые компании.

Этот прием работает всегда, в любое время года. Проверено.
Небольшой совет для усиления этого приема.

Иван Иванович, я звоню Вам, чтобы посоветоваться с Вами по такому вопросу. Мы с вами давно сотрудничаем, и Вы знаете, что у нас периодически действуют спец предложения . Например, сейчас запущено сезонное летнее предложение по (вкладам, кредитам, Рко, кмб, выберите свой вариант), посоветуйте несколько Ваших партнеров — надежных компаний (как Ваша), куда я могу позвонить и проинформировать о специальной акции.

Скрипт звонка примерный, обязательно подстройте его под себя, под свой банк.

Главное:

— просите советы , а не рекомендации. Возможно, Вы уже тоже заметили, что клиенты охотнее дают именно советы, а не рекомендации.
— сделайте комплимент компании клиента («надежные компании, как Ваша»), либо лично широкому кругу знакомств руководителя («у Вас, Иван Иванович, много контактов с другим крупными компаниями»)
— говорите о специальной ограниченной летней акции . «Иван Иванович я хочу как можно больше надежных компаний проинформировать, пока акция еще действует».

Пробуйте, тестируйте! По статистике, минимум 10% клиентов лояльны к Вашему банку / лично к Вам и могут с легкостью дать рекомендации. Главное не откладывать это в долгий ящик и попросить их прямо сейчас.

Эффект не заставит себя долго ждать — сделайте первые 7 звонков прямо сейчас, при первой возможности! И уже завтра у Вас будут встречи с «надежными» и перспективными клиентами!

Продавайте красиво и легко!
До встречи в следующих статьях!

P.s. Если статья оказалась для вас полезной, и вы хотите получить интеллект-карту из курса «Азбука успешного банкира » под названием « 16 идей для привлечения клиентов в банк » абсолютно бесплатно, разблокируйте доступ.
Для этого кликните на любую кнопку из социальных сетей.

Как привлечь клиентов в банк

  • Техника продаж ПТС. Сильнейшая техника. 5 вариантов…
  • 10 ошибок, которые убивают коммерческие предложения…

Начало XIX века. Ночь. Спальный район Ричмонд-Бирюлёво города М. Раздается звонок золотого Vertu.
— Владимир Семенович?
— Да, Владислав Валерьевич.
— Извиняюсь за столь поздний звонок, но вы будете приятно удивлены… (понижает голос до интимного). Не могу дождаться утра. Весь в трепетном волнении от открывающихся перспектив! (держится за грудь)
— Полноте вам, Владимир Семенович, но право вы меня весьма заинтриговали. Так что стряслось?
— Помните, мы с вами мечтали у Вяземских, что настанет эра, а точнее день, когда все деньги будут храниться на полимере из органических веществ? И к договору банковского вклада будут дарить тот самый полимер да безвозмездно?
— Припоминаю что-то… (окончательно просыпается) Да неужели. (не веря)
— Да-да! Так вот, сие свершилось! В банке у никулинских ворот дают в подарок карту!
— Tempora mutantur et nos mutamur in illis! Нельзя жить в обществе и быть свободным от общества! (В.И. Ленин). Не будем медлить! Закладывайте дрожки, авось к утру поспеем среди первых! Ах, не забыть бы пашпортъ!
— Такие предложенья к депозиту способны только боги предложить! Уж они знают как привлечь клиента в банк!
— Ах, к черту сон! (в сторону) Аглафья! Дрожки, пашпортъ! Да петухов пораньше разбуди! Спасибо за звонок!
— Увидимся. Aloha.

Что подарить клиентам банка

Как привлечь клиентов в банкВ настоящее время существует 2 вида маркетинга: первый это юридически прикрытое введение в заблуждение клиента, второй — это повторные продажи. В первом случае клиенту издалека показывают «морковку» и расписывают ее уникальные свойства. Для получения такой «моркови» клиенту необходимо обладать неограниченными финансовыми ресурсами, свободным временем и быть маниакально навязчивым в плане получения подарка.

Как привлечь клиентов в банкТак в итоге подавляющее большинство ничего и не получает. Такая схема продаж — кузница одноразовых клиентов, т.к. после выполнения всех условий, клиент вряд ли захочет повторить такой путь еще раз. Маркетинг повторных продаж работает иначе: клиенту практически сразу дают в руки «морковь». Такой канал продаж работает автоматически в режиме сарафанного радио, так как клиент попросту не может не хвастаться морковью, он сам приходит за ней повторно и приводит за собой страждущих моркови друзей. Учитывая современные тенденции в «повторных» продажах — журналы с коллекциями машин, кукол, минералов, часов, парфюма, продажи товаров по частям — модели танков, кораблей, автомобилей и т.д., клиентам вашего банка предлагается собрать такую коллекцию маркетинговых инструментов находящихся в положении «ЗВЕЗДА». (Чистый рынок, отсутствие конкурентов, продукт рекламирует сам себя.)

Вклады физических лиц

В роли маркетинговых инструментов выступают светящиеся в темноте картины. Картины заряжаются от дневного, искусственного света и светятся в течение 7-8 часов. Никаких проводов, розеток и батареек! Благодаря такому послесвечению картины можно использовать как ночник.

Как привлечь клиентов в банкКоллекция картин сознательно разбита на части (7 картин), чтобы у клиентов банка был и в дальнейшем стимул для повторных обращений. А учитывая тот факт, что светящимися картинами хвастаются, ваши клиенты добровольно становятся вашими контрагентами и уже самостоятельно рекламируют вас и ваш продукт (в данном случае депозитный продукт) так как уже после первой светящийся в темноте картины, клиент захочет повесить рядом вторую картину и т.д..

Сезонные же подарки, такие как: пляжные полотенца, зонты и варежки по своей сути являются одноразовыми подарками. И уж совсем не возможно да и не интересно собрать коллекцию варежек, зонтов или тостеров с логотипом банка. Варежки со временем порвутся, зонт сломается, а тостер как бы вообще не стал причиной пожара… И только безопасные картины будут надолго ассоциироваться с банком. А если подарок не удивляет клиента, то и не зачем тратить деньги на такой подарок и на рекламную поддержку такого рода акций.

Чем больше вклад — тем ярче в коридоре!

Как привлечь клиентов в банк

Вклад «Светлое будущее»

Как привлечь клиентов в банк1. Классический депозит сроком на 365 дней с максимально разрешенной процентной ставкой.

2. За каждые 300 000 руб. — клиент банка получает светящиеся подарок. (5 картин х 300 000 рублей = 1 500 000. На 100 000 тысяч больше страховой суммы. Плюс 2 бонусные картины для вип вкладчиков)

3. Максимальное количество картин на одного участника акции: 7

4. Для наибыстрейшего ввода продукта за основу можно взять уже согласованный юридическим управлением договор банковского вклада.

5. В целях защиты вклада от «сошиал хакинга» — бесплатного получения подарка, в договор вставляется пункт: «При досрочном расторжении договора вклада стоимость подарка вычитается из суммы вклада, возвращаемой вкладчику».

Пример сарафанного радио

Привет, представляешь, делала вчера вклад под 13,2% годовых в «Вашем-банке», а это не 7% и не 8% как в других банках, ну так вот, мне вручили в подарок удивительную картину, я таких никогда не видела, а я много их повидала на своём веку.

Так вот она где-то 60 на 20, не большая, но в то же время настолько стильная и яркая, что от неё не оторвать глаз. Так слушай дальше, к какой бы я стене её не приложила — она везде смотрится: и в спальне, и в коридоре, и в зале. У них акция идет в банке — за вклад от 300 тысяч дарят картины. В коллекции семь картин, они и вместе выглядят потрясающе и каждая по отдельности. Ну так это еще не всё! Через какое то время, я про нее забыла совсем и когда выключила свет, то увидела, что она светится в темноте! Без проводов и батареек! Я пришла в восторг! Теперь я озадачена не тем, где мне взять деньги на очередной вклад, а куда их повесить, потому что точно не удовлетворюсь одной.

Какой ты, говоришь, банк.

Банки крайне редко предлагают к услуге кредитования физических лиц какой-либо подарок вообще, т.к. считается что подарки при такой услуге ну уж совсем лишняя трата денежных средств. Но если ваш подарок сам по себе интересен, то это может станет дополнительным стимулом взять кредит именно в вашем банке. Так как вообще никто ничего интересного не предлагает.

Свечение в ночи — будет стимулировать клиента не забывать об ежемесячных (аннуитетных) платежах. Также при улучшении финансового положения клиента, возможно, он тоже захочет дособирать свою коллекцию картин. Но в любом случае, с помощью обыкновенного выключателя, он тоже будет выступать в роли РЕКЛАМНОГО АГЕНТА.

Плюсы от сотрудничества

1. Учитывая тенденции к уменьшению процентных ставок, а также пристальный контроль со стороны регулятора, банки будут вынуждены искать нестандартные ходы в плане привлечения денежных средств. Ваш банк получает уже готовое решение.

2. Предложение подходит абсолютно для всех клиентов и как с небольшими суммами, так и для серьезных вкладчиков.

3. Банку удобно регулировать интенсивность привлечения: комбинация из годовой ставки и минимальной суммы вклада.

4. Долгосрочные отношения с вкладчиком — постоянное привлечение денежных средств за счет вкладчиков желающих, дособирать коллекцию эксклюзивных картин. При окончании срока вклада вы просто предлагаете им пролонгировть (переоформить) вклад за очередной подарок из серии. Большой срок акции позволит таким вкладчикам накопить необходимую сумму денег для следующего «подарочного» вклада. Проблема привлечения решена на несколько лет вперед!

5. Саморекламирующийся канал продвижения — гарантирует интерес со стороны вкладчиков. Так как сувенирная продукция находится в положении «Звезда», она ЗНАЧИТЕЛЬНО усиливает продажи. Рекламный бюджет переходит на сувенирную продукцию. Нет больше необходимости верстать рекламный бюджет на 7-ми рулонах с нерабочими каналами привлечения.

6. Простой режим вклада и для вкладчика и для банка. По вкладу не предусмотрены пополнения, частичные снятие или льготные расторжение, поэтому нет необходимости делать особые резервы и прочие обязательства перед регулятором.

7. У вас всегда есть подарки: 8 Марта, 23 февраля, Новый год, день рождения банка. На обратной стороне каждой картины — наклейка с изображением всей серии, вкладчики, у которых неполная коллекция, точно знают, что у них есть только часть от целого и сколько ещё денежных средств им необходимо собрать чтобы собрать все картины.

Исходя из средней суммы вклада (от 350400 тысяч рублей) практически каждый вкладчик сразу же получает подарок от банка и становится вашим контрагентом — бесплатным сотрудником отдела рекламы. Средняя сумма пополнения от 150200 тысяч рублей т.е. для получения второй картины, необходимо сделать всего 2 вклада по 300 тысяч.

Как привлечь клиентов в банкКоличество новых клиентов приходящих по рекламным каналам, как правило, уступает «регулярным » клиентам от ихобщего числа, и так как они заходят в банк регулярно, то просто необходимо использовать такой «уже лояльный» канал в продвижении продукта путем принудительного уведомления клиентов о новом «подарочном» вкладе.

Средняя стоимость привлечения 1 млн рублей на год составляет 6 100 рублей , в некоторых банках эта сумма достигает 11 000 рублей . Наше предложение значительнее выгоднее среднестатистической суммы, а также бесплатно включает в себя:

Упаковка — чемоданчик с ручкой (возможно брендирование).
Доставка по Москве и Московской области в отделения банка.
Макеты POS-материалов для акции (листовки, баннеры и т.д.).

От куда растут ноги

Данная программа была — эволюционным ответом на плохо работающие каналы привлечения такие как: реклама в СМИ, маршрутное такси, реклама на общественном транспорте, реклама в лифтах, реклама на радио, реклама на светодиодных табло, наружная щитовая реклама, реклама на радио и БТЛ куда уж без него. Всю неуспешную рекламу принято в последствии называть имиджевой рекламой. Но если у вас есть доступ в святая святых (к статистическим данным) и вы можете легко вычесть вип клиентов банка с депозитами от 5-10-20 млн рублей и выше, то картина становится еще более удручающей в плане стоимости привлечений обычного вкладчика. На основании анкетирования клиентского потока по каналам привлечения «откуда вы о нас узнали?», картина становится вообще условно адекватной. В этой схеме только количество отделений банка является чуть ли не основным источником привлечения вкладчиков и это без всякой рекламы в принципе. При нашей схеме продаж, реклама будет нужна только для «вирусного посева» в самом начале рекламной кампании. При получении первого подарка вкладчик уже не уйдет от вас никуда, так как он рассчитывает получить следующий. Особенность такой схемы в том, что в ней снят психологический барьер «деньги любят тишину», вкладчик будет рекламировать своим друзьям картины от вашего банка, а затем уже добровольно расскажет про сумму вклада. Если вы даете 1% к депозиту сверху за клиентскую лояльность — можете быть уверенными, что ваш вкладчик об этом никому и никогда не расскажет. А так как основными вкладчиками являются женщины от 45 и старше, с наличием свободных финансовых ресурсов и избытком свободного времени, то будьте уверены, что канал привлечения «сарафанное радио» в данном случае сработает лучше, чем классические рекламные кампании.

На основе данных вашей статистики расчитаем необходимое количество подарков, а также окажем все кунсультационные услуги по привлечению и удержанию вкладчиков вашего банка. С вас печенюшки и кофе. 🙂

Уважаемые «братья и сестры по привлечению», в связи с тем, что одно дальновидное ООО КБ скупила все наши стратегические запасы картин, поэтому у нас нет возможности оперативно осуществить ваш заказ в наикратчайшие сроки (особенно когда есть нужда срочно остановить отток вкладчиков, чтобы не вынесли банк – продление (перекладка) вклада за подарок), просим вас заранее планировать маркетинговые акции с нами. Внимательно проанализируйте свою линейку депозитов, определите «узкие места». Мы работаем по предзаказу. Минимальная партия 1 200 картин. Низкая цена при таком объеме. Благодаря сотрудничеству с нами вы тормозите отток денежных средств и одновременно сажаете ваших вкладчиков на вышеуказанную программу лояльности. При такой схеме полностью отсутствует работа с возражениями – клиент не будет долго думать, хочет он в подарок светящуюся картину в темноте или нет (недолго мучилась старушка в высоковольтных проводах). Далее вкладчики уже самостоятельно вас рекламируют. Канал привлечения «сарафанное радио» — это лучшая и безопасная, на сегодняшний день, возможность регулярно увеличивать депозитный портфель банка, не привлекая внимание регулятора. (Также мы готовы открыть расчетный счет в вашем банке как юр лицо, сделать вклады как физические лица, таким образом, максимальное количество денег остается в вашем банке. У вас и рабочая программа и деньги.)

Как работать со старыми клиентами – более-менее понятно. Тут обычно хватает привлекательных процентных ставок, хорошего сервиса и приятных мелочей типа поздравлений с праздниками. А вот с новыми клиентами все гораздо сложнее. Их мало того, что нужно где-то найти, так еще и убедить, что услуги банка им подходят. Именно в связи с необходимости пополнения баз новыми клиентами, банки придумывают все новые способы привлечения клиентов.

Приз за друга

Это уже годами отработанный прием, который тем не менее эффективно работает. Кредитор запускает акцию, по условиям которой от уже действующего клиента банка требуется привести друга. Вознаграждением будет выступать либо какой-нибудь подарок, либо деньги. Естественно, много денег не дадут, обычно это несколько сотен рублей. Но все-таки мелочь, а приятно. Такой способ привлечения в разное время использовали многие банки: «Банк Москвы», «Бусь-банк», «Траст», «Авангард», «Сведбанк», «Связной банк», «Альфа-банк» и другие. Иногда бывают вариации этого способа привлечения клиентов, когда за нового клиента банк выдает кредитку или снижает или повышает процентные ставки.

Подарки и лотереи

Очень часто для привлечения новых клиентов банки используют различные подарки. Например, подарки по случаю — это могут день рождения банка или государственный праздник. Ручки, зажигалки, брелки, флэшки и другие предметы с символикой банка распространяется среди жителей населенных пунктов в надежде, что человек воспользуется услугами финансового учреждения.

Стимулирующие акции

Это, пожалуй, самый действенный способ привлечения, на который реагируют потребители. Привлекательные процентные ставки или уменьшение первоначального взноса – это отличные мотиваторы.

Однако, недостаток заключается в том, что приток клиентов ограничен только временными рамками акции. Когда акция заканчивается, клиенты могут переметнуться на более привлекательные условия другого банка. Примеров подобных акций множество. Например, в сентябре «Связной банк» возвращает баллами 5% от суммы платежей в интернет-банке. В «Альфа-банке» расплачиваясь за покупки картой VISA с 15 августа по 15 сентября можно получить планшет в подарок. Банк «ТКС» летом завлекал вкладчиков возможностью получить два бесплатных билета в Европу.

Инновационные разработки

Современные технологические разработки позволяют совершать финансовые операции не выходя из дома. Интернет и мобильная связь сегодня существенно упрощают связь клиента и банком. Есть несколько инструментов банковского маркетинга, наличие которых востребовано потребителями.

Например, интернет-банкинг. Эта услуга набирает все большую популярность населения. Специальная система удаленного доступа к управлению счетом позволяет решать множество финансовых вопросов и проводить различные операции по счету в любой точке мира и в любое время суток.

Дистанционный способ обслуживания позволяет совершать транзакции по оплате коммунальных услуг, переводу денежных средств с одного счета на другой без посещения офиса или визита к банкомату. Здесь клиент обслуживает себя сам, поэтому поведение денежных операций обходится дешевле и комфортнее.

Система автоматических платежей

Это недавняя придумка банков, но она уже тоже нашла своего потребителя. При заключении договора с банком клиент автоматически дает согласие на снятие определенной суммы денег со счета на уплату кредита или ежемесячное пополнение депозита. Это очень удобно, потому что не надо следить за контрольной датой платежа.

Анфиса Храмова, редактор-эксперт

Публикации по теме

Ремонт и модернизация: отличия и учет Чем ремонт отличается от модернизации

  • Ремонт и модернизация: отличия и учет Чем ремонт отличается от модернизации

Планирование затрат на восстановление основных средств Классификация ремонтных расходов Оформление заявок на ремонт Отражение расходов.

Модернизация и реконструкция – это переустройство объекта. В результате улучшаются его качественные характеристики (например, увеличивается.

Источник http://www.mosoblreclama.ru/states/kak-privlech-klientov-v-bank

Источник http://www.finanbi.ru/v-kakom-banke-otkryt-vklad-862

Источник http://joxy.ru/kak-privlech-v-bank-sostoyatelnyh-klientov-kak-privlech-klientov-v/

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *