Как оформить потребительский кредит в «Сбербанке Онлайн»: пошаговая инструкция

Кредиты

Для оптимизации работы сервисов и ускорения обслуживания клиентов банки разрабатывают новые информационные технологии. Например, оформить потребительский кредит в Сбербанке возможно без визита в офис. Для этого требуется доступ в личный кабинет или мобильное приложение. В этой статье мы подробно расскажем, как оформить потребительский кредит в «Сбербанке Онлайн».

Нюансы оформления потребительского кредита через «Сбербанк Онлайн»

Если клиент является держателем карты Сбербанка (дебетовой или кредитной), подать заявку на потребительский кредит можно с использованием «Сбербанк Онлайн». Доступ в личный кабинет можно открыть сразу при получении карты. Сотрудник банка примет у вас анкету, которая обрабатывается мгновенно. Также вы сможете сделать это самостоятельно в любом из терминалов Сбербанка.

Сбербанк предлагает несколько видов потребительских кредитов. Заявки обрабатываются от 2 до 5 рабочих дней, иногда до 10 дней. Держатели зарплатных карт и пенсионеры, получающие пенсию в Сбербанке, могут получить ответ в течение 2-3 часов. Для этих клиентов действуют специальные условия по кредитам.

Независимо от решения по кредиту, сотрудник банка свяжется с вами по телефону или вы получите автоматическое оповещение посредством SMS. Если получено одобрение на потребительский заем или ипотеку, нужно прийти в банк лично для оформления кредитного договора.

Заявку на потребительский кредит можно заполнить онлайн только через официальный сайт. Сторонние сервисы Сбербанк не использует.

Какие виды кредитов можно оформить в «Сбербанке Онлайн»

На официальном портале банка клиенту предлагается большой выбор кредитных программ. В зависимости от вида кредита заполняемые поля немного различаются. Так, при оформлении ипотеки требуется больше информации о заемщике, соответственно, заполняется больше данных. Чтобы оформить стандартный потребительский кредит, нужно несколько минут для ответа на все вопросы.

В «Сбербанке Онлайн» оформляются следующие виды кредитов:

• потребительский кредит без залога и поручителей;
• ипотека;
• кредитная карта;
• потребительский кредит для военнослужащих и пенсионеров;
• рефинансирование кредитов других банков.

Плюсы подачи заявки на оформление потребительского кредита в «Сбербанке Онлайн»

До недавнего времени для получения кредита нужно было посетить отделение банка не один раз. Заемщики вынуждены были приезжать в рабочее время, выжидать в очереди, иногда ехать на другой конец города или в другой населенный пункт.

Современные онлайн-сервисы позволяют самостоятельно ознакомиться с предлагаемыми банком кредитными программами. Выписки по картам и счетам, информация о структуре и сумме задолженности доступны в личном кабинете на сайте Сбербанка или в приложении для смартфона. Для внесения очередного платежа не нужно приезжать в банк – все операции совершаются онлайн.

Сбербанк оптимизирует свою работу. Очереди в отделениях уменьшились. Держатели зарплатных счетов и пенсионеры могут оформить потребительский кредит в любом удобном офисе Сбербанка. Другие клиенты могут обратиться за кредитом в отделение по месту регистрации. Согласно статистике банка 50 % заемщиков оформляют потребительский кредит лично. Остальные 50 % делают это онлайн.

• можно заполнить заявку на потребительский кредит в любое удобное время – онлайн-сервисы работают круглосуточно;
• намного проще отредактировать данные в полях анкеты на сайте в случае ошибки, чем переписывать бланк;
• в случае положительного решения средства зачисляются сразу, если кредитный инспектор не потребует дополнительные документы.

Требования к заемщикам по потребительскому кредиту в «Сбербанке Онлайн»

Для того чтобы получить потребительский кредит онлайн, недостаточно иметь карту Сбербанка. Существуют определенные условия, различаемые в зависимости от выбранного кредитного продукта.

Например, при оформлении ипотечного кредита требования предъявляются не только к заемщику, но и к объекту недвижимости, приобретаемому с использованием заемных средств. Если вы оформляете потребительский кредит, достаточно подтверждения дохода клиента.

• возрастной диапазон – от 21 года до 65 лет;
• наличие непрерывного стажа – 1 год, из которого 6 месяцев на последнем месте работы. Данные по стажу анализируются за 5 лет, предшествующих обращению в банк;
• постоянный доход – не менее 8 000 рублей ежемесячно;
• наличие положительной кредитной истории;
• отсутствие высокой кредитной нагрузки.

Для держателей зарплатных карт существуют послабления: возраст – от 18 до 65 лет; непрерывный трудовой стаж на последнем месте – 3 месяца. Общий стаж не рассматривается.

Как оформить потребительский кредит в Сбербанке через интернет-сайт

На сайте банка можно найти подробную инструкцию по использованию сервисов личного кабинета и заполнению заявки на потребительский кредит.
Вход в Сбербанк Онлайн
Существуют 2 варианта подачи заявки онлайн: расширенный и быстрый. В случае выбора второго, сокращенного, варианта сотрудник банка может связаться с вами по телефону для уточнения недостающих данных. Если у вас возникли вопросы по заполнению анкеты, вы можете задать их по телефонам горячей линии или онлайн, через форму обратной связи на сайте.

При расширенном варианте необходимо действовать в следующем порядке:

1. Перейти на вкладку «Кредиты», которая находится вверху страницы вашего личного кабинета. Если при входе в сервис вы видите кнопку «Специальные предложения», то вы можете ознакомиться и, если условия вам подходят, заполнить анкету на потребительский кредит по спецпредложению.
2. Далее нужно кликнуть по надписи «Взять кредит в Сбербанке» или «Взять ипотеку в Сбербанке».
3. Из раскрывающегося списка выберите категорию:
   • получаю пенсию в Сбербанке;
   • получаю зарплату в Сбербанке;
   • обычные условия.
4. Далее установите переключатель на нужную вам сумму, аналогично выберите срок кредитования.
5. При необходимости выберите страховку. Если вы оформляете потребительский кредит или ипотеку – банк предлагает застраховать жизнь и здоровье, а также воспользоваться защитой в случае потери работы. Страховка не является обязательным условием.
6. Процентная ставка будет отображена на странице сервиса после заполнения всех пунктов. Значение ставки является приблизительным и может меняться после получения положительного решения в зависимости от индивидуальных условий. Сервис рассчитает полную стоимость кредита, сумму страховки (если вам она необходима), составит примерный график аннуитетных платежей.
7. Далее нужно выбрать счет для зачисления кредитных средств. Это может быть вклад, дебетовая карта, другие счета, открытые в Сбербанке.
8. После подтверждения согласия на обработку персональных данных нажимайте на кнопку «Оформить кредит». После этого вам на телефон придет СМС с кодом, который нужно будет ввести для подтверждения в открывшемся поле.
9. Заполните анкету:
   • личные, паспортные данные, адрес регистрации. Если данные автоматически внесены системой, обязательно проверьте правильность заполнения;
   • укажите номер мобильного телефона, адрес электронной почты;
   • заполните номера ИНН и СНИЛС;
   • если у вас имеется заграничный паспорт, поставьте галочку в соответствующем пункте;
   • укажите фактическое место жительства (в случае отличия фактического места проживания от адреса регистрации);
   • заполните сведения о семейном положении, образовании, а также о ближайших родственниках;
   • укажите места работы и наличие других доходов;
   • если в собственности имеется имущество, заполните соответствующее поле;
   • выберите способ получения кредита – наличными в офисе банка или в безналичной форме на один из указанных вами счетов или карт.
10. Проверьте правильность всех введенных данных. Индикатор полноты и корректности заполнения анкеты вы увидите вверху страницы. Документ можно сохранить в виде черновика и отправить позднее. Заполненная анкета будет отображаться в разделе «Кредиты», меню «Мои заказы» и в истории операций «Сбербанк Онлайн».
11. Если все данные заполнены верно, отправьте заявку, нажав на соответствующую кнопку.
12. Ожидайте решения банка.

Как оформить потребительский кредит в «Сбербанке Онлайн» в мобильном приложении

1. Сервис мобильного банка. Перед тем как разобрать основные функции мобильного банка, нужно уточнить, какой из двух инструментов мы рассматриваем. Сбербанк разработал два сервиса для смартфонов:
   • управление счетами с помощью SMS «Мобильный банк»;
   • мобильное приложение со множеством функций личного кабинета на сайте Сбербанка.

С помощью SMS-сервиса можно выполнять следующие действия:

• оплата мобильной связи;
• переводы средств на счета клиентов Сбербанка;
• проверка баланса;
• отслеживание задолженности по кредитам;
• управление некоторыми услугами банка.

Приложение для смартфонов, помимо вышеперечисленных функций, позволяет формировать онлайн выписки по счетам, оплачивать любые квитанции (ЖКХ, налоги, штрафы и другие), переводить средства клиентам других банков, управлять счетами.

Мобильное приложение можно скачать в App Store или Google Play, установить и настроить привязку к своим счетам и картам. Плата за использование приложения не взимается.

• открываем раздел «Кредиты»;
• выбираем вид займа;
• указываем желаемую сумму и срок;
• заполняем личные и паспортные данные;
• заполняем контактные данные.

Порядок действий после получения одобрения кредита в «Сбербанке Онлайн»

Если вы являетесь пенсионером или зарплатным клиентом, можно получить одобрение заявки онлайн, после чего прийти в банк с паспортом для заключения договора на потребительский кредит. Для остальных клиентов через онлайн-сервис можно получить только предварительное одобрение кредита. Далее вас пригласят в офис банка с документами. Помимо паспорта, банк потребует справку о доходах за последние 6 месяцев и подтверждение занятости (копию трудовой книжки или трудового договора).

Окончательное решение принимается по результатам проверки документов. В случае положительного решения в течение 30 календарных дней нужно подписать кредитный договор, после чего вам будет зачислена нужная сумма в качестве займа. Если вы не подписали договор в течение месяца, подавать заявку и собирать пакет документов придется заново.

Информация о решении банка будет доступна в личном кабинете на сайте Сбербанка.

1. Ознакомьтесь с условиями предоставления кредита.
2. Внимательно прочитайте кредитный договор.
3. Подтвердите согласие с условиями кредита, досрочного погашения и графиком платежей, отметив галочками соответствующие поля.
4. Вы можете сохранить кредитный договор на своем компьютере и смартфоне, а также распечатать.
5. Нажмите кнопку «Получить деньги».
6. Далее вам придет SMS с одноразовым паролем для подтверждения операции, после чего денежные средства будут зачислены на указанный вами в заявке счет или карту.

Как оценить выгодность потребительского кредита в «Сбербанке Онлайн»

Во избежание просрочек по оплате ссуды и зависимости от кредитов нужно внимательно ознакомиться с условиями договора на потребительский заем и сопоставить сумму платежа с уровнем ежемесячного дохода. Для предварительного расчета полной стоимости кредита и ежемесячных платежей онлайн существует сервис «Кредитный калькулятор», который вы найдете на главной странице сайта или в личном кабинете «Сбербанка Онлайн».

Использовать «Кредитный калькулятор» очень просто. Необходимо ввести в соответствующие поля несколько цифр: желаемую сумму, предполагаемый срок погашения и сумму вашего ежемесячного дохода. Программа рассчитает примерную сумму платежа и сумму процентов, причитающихся к уплате за весь период. Проанализировав расчеты, вы сможете выбрать потребительский кредит с оптимальными для себя условиями.

Тонкости погашения долговых обязательств в «Сбербанке Онлайн»

Можно отслеживать онлайн следующую информацию: текущую сумму задолженности, сумму и дату очередного платежа. В разделе «Кредиты» рядом с каждым наименованием отображается краткая информация – тип кредита и срок погашения. Для получения более развернутых данных кликните по надписи «Полная информация», далее откроется выписка по кредитному счету.

Оплачивать задолженность можно с любого имеющегося счета в Сбербанке или карты, в том числе зарплатной. Перейдите по вкладке «Платежи и переводы», далее найдите поле «Погасить кредит». В открывшейся форме выберите: кредит, счет или карту списания средств. Сумму очередного платежа сервис выставит автоматически в соответствии с графиком.

Если вы хотите погасить потребительский кредит досрочно – частично или полностью, вам предварительно нужно посетить отделение банка и написать заявление о досрочном погашении. В заявлении должна быть указана сумма, которую вы хотите внести в качестве оплаты долга, и дата предполагаемого платежа. Это необходимо для пересчета процентов, чтобы избежать переплаты.

• получить консультацию по кредиту;
• предоставить пакет документов;
• подписать кредитный договор.

Пользователи личного кабинета «Сбербанка Онлайн» могут дома, в спокойной обстановке выбрать для себя оптимальную кредитную программу. Просчитать предстоящие расходы поможет сервис «Кредитный калькулятор». Таким образом, «Сбербанк Онлайн» – универсальный сервис, с помощью которого возможно:

Как взять кредит в Сбербанке: все способы, стратегии, пошаговые инструкции

Как взять кредит в Сбербанке под минимальный процент и чтобы не отказали? Как оформить кредит через Сбербанк Онлайн не выходя из дома? Можно ли взять кредит в Сбере без справок и поручителей? Ответим на все эти вопросы и дадим подробные пошаговые инструкции в данной статье.

Сбербанк продолжает наращивать объемы кредитования. Если в прошлом году выдано 1,1 триллиона рублей в качестве ипотечных кредитов и на 968 миллиардов рублей – потребительских кредитов, то в этом году, по информации самого Сбера, отмечается почти двукратный рост кредитования по сравнению с прошлым. Поговорим о том, как взять кредит в Сбербанке на самых выгодных условиях, не нарваться на отказ и использовать все возможности, предоставляемые крупнейшим банком страны.

Кто может взять кредит в Сбербанке

• Стаж работы. В отличие от небольших банков, Сбер всегда придерживается правила: предоставлять кредиты только людям, имеющим постоянный источник дохода. Поэтому взять в Сбербанке кредит может лишь трудоустроенный человек или индивидуальный предприниматель. Для наемных работников стаж на нынешнем месте должен быть не менее 3 месяцев (если есть зарплатная карта Сбера) и как минимум полгода, если карты нет. Для предпринимателей значение имеет наличие счета в Сбербанке и движение средств по нему. Безработный имеет право подать заявление, но вероятность одобрения равна нулю.
• Регистрация по месту жительства. Вы можете быть гражданином России или не гражданином, но в таком случае потребуется временная регистрация в РФ, и кредит выдадут только на период действия этой регистрации.
• Возраст. Ваш возраст должен быть не менее 18 лет, если имеете зарплатную карту в Сбербанке и как минимум 21 год, если такой карты у вас нет. Верхний предел – 65 лет на момент окончания действия договора. То есть если берете кредит на 5 лет, то обратиться в банк нужно в 60 лет и не позже. Исключение – судьи, им разрешается кредитоваться до 70 лет.

Наименее выгодный для заемщика кредит, однако пользующийся большой популярностью: полученные деньги можно потратить на что угодно без ограничений и отчета перед банком. Для этого вида займа необходимо минимальное количество документов, и одобрение происходит быстрее, чем при других видах. Сумма кредита – от 30 000 до 5 миллионов рублей. Срок – от 3 месяцев до 5 лет. Вилка процентной ставки широка: разница между минимальной и максимальной составляет 8%. Самое выгодное предложение – для держателей зарплатных карт Сбербанка, которые берут более миллиона рублей на максимально короткий срок, подавая заявку через Сбербанк-онлайн. Большая же часть заемщиков попадают в верхнюю часть вилки, получая кредит под процент, превышающий ставку рефинансирования в два раза и более.

Ипотечный кредит

Это профильный кредитный продукт Сбербанка, который предлагает несколько вариантов для разных аудиторий на различных условиях.

• ипотека на строящееся жилье – наиболее выгодный продукт, поскольку попадает в программу государственного субсидирования процентных ставок плюс дополнительные скидки от застройщиков. Минимальная ставка в итоге оказывается даже ниже ставки рефинансирования (то есть меньше 7,25% на момент написания статьи – июль 2018 года). Скидки предоставляются при оформлении дополнительных страховок и при использовании сервиса электронной регистрации сделки от Сбербанка. Даже клиенты, которые приобретают жилье не у партнеров Сбера, могут получить ставку не выше 10%. Риски банк регулирует при помощи не процентов, а первоначального взноса. Скажем, при взятии ипотечного кредита по двум документам (без подтверждения дохода) первый взнос должен превышать 50%, а при наличии справки 2-НДФЛ – 15%. Как и в случае с потребительскими кредитами, наиболее выгодными оказываются жилищные займы на крупные суммы, взятые на относительно короткий (не более 12 лет) срок. Существенно повышают процентную ставку отказ от страхования и использования сервиса электронной регистрации.
• ипотека на готовое жилье – процентные ставки здесь в среднем на 2-3% выше, чем при покупке новостройки. Зато лояльны требования к первоначальному взносу: от 15% для всех клиентов. Ставка зависит от размера кредита (чем меньше сумма и больше срок, тем выше процент), от наличия страхования жизни и здоровья, от использования сервиса электронной регистрации. Если у вас нет зарплатной карты Сбербанка, заплатите на 0,5-1% больше.
• ипотека для семей с детьми – участвуют ячейки общества, в которых с 1 января 2018 года по 31 декабря 2022 года рождается второй или третий ребенок. При первоначальном взносе в 20% процентная ставка за счет государственного субсидирования устанавливается в 6%. Но не на весь срок кредита, а на 3 года при рождении второго ребенка и на 5 лет при рождении третьего. После льготного периода ставка превращается в 9,25%. Покупать можно как строящееся жилье, так и «вторичку»; как квартиру, так и индивидуальный жилой дом.
• военная ипотека – кредит на покупку готового жилья по льготной ставке (9,25% на июль 2018 года) для участников накопительно-ипотечной системы, в которой государство компенсирует военнослужащим ежемесячный взнос по жилищному кредиту.
• ипотека на гараж или машиноместо– «новый-старый» вид кредитования, возобновленный Сбером в 2018 году. При первом взносе в 25% от стоимости объекта можно купить гараж (вместе с земельным участком, на котором он стоит) в кредит по ставке от 10% годовых.
• ипотека на дом и другую загородную недвижимость – можно строить или покупать жилой дом, дачу, баню – всё, что угодно на сумму от 300 000 рублей. Объект передается в залог банку. Процентная ставка для зарплатных клиентов банка, оформивших страховку, – от 9,5%, для остальных на 1-2% больше. Первый взнос – 25%.
• нецелевая ипотека – удобный инструмент для тех, кто не имеет первоначального взноса или не определился с объектом (например, имеет несколько вариантов). Сумма кредита – от 500 000 рублей до 10 миллионов. Правда, максимальный срок такой ипотеки – всего 20 лет, а процентная ставка – от 12% годовых.

Во всех случаях можно использовать материнский капитал: либо в виде первоначального взноса, либо для погашения кредита.

Судя по отзывам на banki.ru, наибольшим спросом пользуется рефинансирование ипотеки. Сбер сейчас предлагает ставку ниже 10% годовых при оформлении страховки. Это не очень выгодно, потому что ипотечники, как правило, и так ежегодно страхуют объект недвижимости, у многих при кредитовании в другом банке застрахованы жизнь и здоровье (то есть получится, что эти деньги потрачены зря). В каждом случае нужно считать экономический эффект. Сбербанк погашает ипотеку в других банках на сумму до 5 миллионов рублей. Вместе с жилищным займом можно перекредитовать и другие (потребительский, автокредит).

Рефинансирование потребительских и автокредитов, а также кредитных карт – также популярный продукт Сбербанка. Суть его в том, чтобы взять деньги под более низкий процент и оплатить ими менее выгодные кредиты как в других банках, так и в самом Сбере. Займ на рефинансирование можно взять на срок до 7 лет. Из документов требуют только паспорт, но без справки 2-НДФЛ получить деньги на рефинансирование очень проблематично. Исключение – если у вас есть зарплатная карта, тогда инспектор и так увидит поступления на нее.

На тему рефинансирования читайте также:

• Как сделать рефинансирование ипотеки в Сбербанке под более низкий процент: условия, документы – отзыв реального человека
• Что такое рефинансирование потребительского кредита
• Рефинансирование автокредита для физических лиц: условия, схемы, плюсы и минусы, советы
• Рефинансирование ипотечных кредитов: способы, тонкости, подводные камни + 12 лучших предложений банков
• 3 способа рефинансирования микрозаймов МФО + расчеты и список проверенных организаций

Средний процент одобрения кредитов в Сбербанке довольно высок – около 75% по ипотеке и свыше 65% по потребительским кредитам без обеспечения, однако для разных аудиторий он существенно различается. Например, для студентов в возрасте 21-25 лет одобряется лишь каждая третья заявка.

Причины отказа для заявителей любого возраста обычно следующие:

• Просроченные кредиты в других банках
• Плохая кредитная история
• Низкий официальный доход
• Недостоверные сведения, указанные в анкете
• Неполный пакет документов
• Признаки подделки документов (например, справки 2-НДФЛ)
• Попытка получить кредит по паспорту другого человека

А вот факторы, от которых часто зависит одобрение или отказ:

• Регистрация и проживание в разных регионах. Для банка это означает, что в случае вашего отказа платить по кредиту, придется тратить дополнительные ресурсы на поиск клиента.
• Трудовой стаж на грани минимального уровня. Несмотря на то, что Сбербанк допускает предоставление кредита лицам с трудовым стажем на нынешнем месте работы в 3 месяца, таким работникам деньги дают неохотно. Подобные сотрудники считаются первыми кандидатами на увольнение в случае сокращения персонала организации. То же самое ограничение касается заемщиков в возрасте, близком к верхней допустимой отметке (60-65 лет). Им чаще всего одобряют небольшие суммы на короткий срок.
• Большой разброс в размерах доходов по месяцам. Отсутствие стабильности в зарплате (если речь идет не о цикличности – например, о квартальных премиях) банк воспринимает как риск, особенно если минимальный размер доходов не позволяет нормально обслуживать задолженность.
• Большое количество детей и других иждивенцев.Заемщику, у которого в семье трое детей банк дает деньги менее охотно, чем клиенту с одним ребенком. Причем в данном случае сумма дохода заявителя является вторичной: даже если она укладывается в требования, кредитор всегда подразумевает вероятность того, что в случае потери работы устроиться на аналогичную матери троих-четверых детей будет сложнее.
• Наличие действующих кредитов. У Сбербанка собственное бюро кредитных историй, в котором отражена информация далеко не по всем банкам, поэтому можно рискнуть подать заявление даже при наличии крупного займа в сторонней кредитной организации. Однако если информация есть, то вероятность одобрения второго кредита уменьшается. Если вам отказывают раз за разом, проверьте, нет ли у вас выпущенных, но не используемых (или не взятых в отделении банка) кредитных карт. Лимит по ним банк может воспринимать как действующий кредит.

Наличные деньги прямо в кассе Сбербанк заемщикам сейчас не выдает. Средства кредита переводятся на карту (вашу действующую или, в случае ее отсутствия, на открытую карту Momentum, с которой вы можете снять их в любом банкомате). Поэтому в данном разделе мы рассмотрим именно процедуру получения потребительского кредита. Для этого необходимо прийти в банк, взяв с собой пакет документов. Ориентироваться на промо-предложения Сбера смысла не имеет: по любому продукту (даже «льготному» и «спецпредложению» рассмотрение заявки происходит одинаково.

Итак, каким образом происходит кредитование человека «с улицы» (это специальный термин, которым банки обозначают клиента, самостоятельно решившего взять кредит, без предложения финансовой организации):

1 Заходим на сайт Сбербанка (sberbank.ru), находим нужный нам тип кредита, смотрим процентные ставки, сроки и необходимые документы.

2 Готовим пакет документов.

3 Приходим в отделение, обращаемся к оператору.

4 Высказываем оператору свои пожелания по параметрам кредита: тип, сумма, срок. Для повышения своих шансов рекомендуется предварительно рассчитать (используя, например, онлайн-калькулятор на сайте Сбербанка) ежемесячный платеж, чтобы понимать, какую сумму банк может одобрить и на какой срок. Больше 40% от среднемесячного дохода не одобрят, это нужно понимать (например, если ваша зарплата – 40 000 рублей, то максимальный платеж по кредиту должен быть не больше 16 000 – и то если у вас нет детей или других иждивенцев. В противном случае вычитайте из своего дохода прожиточный минимум на каждого иждивенца, а 40% рассчитывается с остатка. То есть матери с ребенком, зарабатывающей 40 000 рублей, в любом случае не одобрят кредит с ежемесячным платежом более (40 000 – 10400)*40% = 11 840 рублей). Также на этом этапе оператор уточнит, относитесь ли вы к льготным клиентам (с зарплатной/пенсионной картой Сбера).

5 Менеджер рассчитывает кредит по вашим параметрам и сообщает, возможно ли одобрение. Если оказывается, что вы запросили слишком много, и заявленного срока кредита недостаточно для адекватного ежемесячного платежа, оператор предложит другие варианты: уменьшение суммы кредита или увеличение срока (если заявлен не максимальный). Имейте в виду, что чем длительнее период кредитования, тем больше переплата.

6 Предоставляем оператору паспорт и другие документы (справку 2-НДФЛ, копию трудовой книжки, справку о начислении пенсии и так далее, в зависимости от типа кредита).

7 Оператор составляет заявку на кредит, распечатывает ее. Внимательно читаем и подписываем заявку.

8 Оператор отправляет заявку в кредитный отдел.

9 Одобрение (или отказ) обычно занимает от 15 минут до двух суток. Поэтому оператор отправляет клиента домой. Если банку потребуется уточнить какую-либо информацию, специалисты делают дополнительный звонок потенциальному заемщику – будьте готовы пояснить тонкости выплаты вам зарплаты или особенности семейного положения.

10 При одобрении кредита специалист Сбера (обычно это тот же инспектор, которому вы подавали заявку) составляет кредитный договор и приглашает вас подписать его.

11 Тщательно прочитайте текст. Обратите внимание на полную стоимость кредита, процентную ставку, срок, размер ежемесячного платежа. Если одновременно заключается страховой договор, не пролистывайте его: часто оператор не акцентирует внимание или вовсе умалчивает о размере и типе включенной в тело кредита страховой премии. При этом страховой договор прикладывается к кредитному, и заемщик машинально его подписывает. О том, как вернуть страховку по кредиту, читайте здесь: Как вернуть страховку по кредиту – инструкция, реальные примеры из жизни + образцы необходимых документов

12 После того, как договор подписан, оператор сообщит вам, когда будут переведены деньги на вашу банковскую карту. Если карты нет, то оператор оформит ее в вашем присутствии, бесплатно.

Если у вас есть карта Сбербанка и вы зарегистрированы в системе Сбербанк Онлайн, можно подать заявку на кредит прямо через этот сервис. Более того, Сбер даже стимулирует клиентов обращаться за кредитами в электронном виде. Например, по потребительским кредитам без обеспечения ставка при обращении через Сбербанк Онлайн ниже, чем при оформлении заявки в банке, на 0,5% годовых.

Чтобы обратиться за получением потребительского кредита онлайн, действуем следующим образом:

1 Входим под своим логином и паролем в Сбербанк Онлайн.

2 В главном меню выбираем один из двух вариантов:

• В промо-окне ищем вариант с предлагаемой акцией по кредиту, нажимаем «Оформить заявку».

Нажмите для увеличения изображения

• Заходим в подменю «Кредиты». Выбираем пункт «Взять кредит в Сбербанке».

Нажмите для увеличения изображения

Нажмите для увеличения изображения

4 Обратите внимание на верхние графы («Обычные условия»/ «Получаю зарплату или пенсию в Сбербанке») – от них будет зависеть процент по кредиту. Здесь же можно выбрать присоединение к «программе страховой защиты кредита» или отказаться. Это не индивидуальная страховка, после получения кредита вернуть ее будет сложно.

Нажмите для увеличения изображения

5 Нажимаем «Оформить кредит».

Нажмите для увеличения изображения

7 Не следует думать, что одобрение произойдет автоматически – обычно в течение часа перезванивает специалист кредитного отдела Сбербанка и уточняет переданную вами информацию. Будьте готовы ответить в том числе и на те же вопросы, которые были в анкете: так инспектор проверяет, сами ли вы заполняли анкету, не оказывалось ли на вас давление.

8 В течение трех суток (чаще всего, в день подачи заявки) вам придет СМС с информацией об одобрении кредита или отказе.

9 Если кредит одобрен, можно поступить двумя путями:

• если у вас нет зарплатной карты Сбербанка или нет желания получать кредит на нее, для подписания кредитного договора придется идти в отделение банка. Здесь же специалист оформит карту Momentum, на которую спустя некоторое время (от 15 минут до трех суток) придут деньги.
• при наличии карты заходим на страницу своей заявки (см. пункты 1 и 2). Выбираем пункт «Получить деньги». Откроется текст кредитного договора. Внимательно читаем. Подписываем (ставим галочку в соответствующую ячейку). С номера 900 на телефон приходит код для подтверждения – вписываем его в открывшееся окно. Подтверждаем. Если потребуется оригинал кредитного договора, нужно будет сходить в то отделение банка, где оформлялся кредит.

Как взять ипотеку в Сбербанке

В последние годы Сбербанк старается максимально перевести процесс оформления ипотечных кредитов в онлайн. Для этого создан специальный сервис Домклик, гибрид банка и агентства недвижимости. В нем можно выбрать предлагаемое компаниями-партнерами жилье (не во всех регионах) и сразу оформить заявку на ипотеку. Также можно предварительно рассчитать платеж по кредиту на выбранную вами в другом месте квартиру и отправить в Сбербанк заявку на ипотеку онлайн.

Общий порядок получения ипотеки в Сбербанке такой:

1 Сбор предварительного пакета документов заемщиком (паспорт, справка 2-НДФЛ, копия трудовой книжки и т.д.).

2 Подача заявки в банк. Может быть два способа:

• Через сервис Домклик. Войти в сервис можно через Сбербанк Онлайн, выбрав в меню «Кредиты» пункт «Взять ипотеку в Сбербанке».

Нажмите для увеличения изображения

Также можно сразу зайти на сайт Домклик и выбрать пункт «Рассчитать ипотеку и отправить заявку в банк». Если заявка составлена правильно, вас пригласят в отделение банка.

Нажмите для увеличения изображения

• Сразу посетить отделение банка. Обратившись к инспектору, назвать требуемую сумму или примерный ежемесячный платеж, на который вы рассчитываете.

3 Предоставление документов о заемщике и созаемщике и поручителях (при наличии) кредитному инспектору. На этом этапе передаются и документы, позволяющие участвовать в льготоной ипотеке (например, при наличии свидетельства о браке и свидетельств о рождении детей можно принять участие в программе «Молодая семья»).

4 Инспектор составляет заявку (если она ранее не была составлена онлайн).

5 После одобрения заявки вам сообщат кредитный лимит. Это сумма, на которую вы можете рассчитывать, если в течение 90 дней найдете недвижимость для покупки.

6 Когда квартира, дом или другой объект найдены, заключен договор купли-продажи и внесен первоначальный взнос, вы приносите в банк договор, копию свидетельства о праве собственности или выписку из ЕГРН, отчет оценщика объекта, разрешение органов опеки, если один из продавцов – несовершеннолетний и так далее (полный список здесь: http://www.sberbank.ru/ru/person/credits/home/buying_complete_house).

7 Банк рассматривает документы и в случае одобрения переводит деньги на счет продавца после государственной регистрации договора купли-продажи.

Как получить кредит в Сбербанке на карту

В этом разделе поговорим о том, как получить кредитную карту Сбербанка. Сбер – это, конечно, не Тинькофф, но стать обладателем кредитной карты шанс есть, особенно если уже имеется зарплатная. Получить кредитку Сбербанка, обратившись «с улицы» (без предодобренного предложения – о нем речь ниже) можно только одного вида – моментальную (Momentum Visa и MasterCard) и только в отделении банка. Нужен паспорт, однако если вы не клиент Сбера (нет дебетовой карты, не получаете зарплату на счет), то лимит будет минимальным, либо заявку отклонят совсем. Процедура подачи заявки такая же, как на потребительский кредит.

С предодобренным предложением вы можете получить до 600 000 рублей, при этом процесс оформления заявки будет более быстрым, поскольку такая форма предусмотрена только для действующих клиентов, информация о которых уже есть в базе данных Сбербанка. Информация о предодобренной для вас кредитке придет в СМС-рассылке, появится в Сбербанк Онлайн, а также в банкомате/терминале при использовании вашей дебетовой карты.

Заявку можно подать через Сбербанк Онлайн, ее форма аналогичная заявке на потребительский кредит (подробно об оформлении онлайн-заявки на кредитную карту Сбербанка читайте здесь: Как оформить онлайн-заявку на кредитную карту Сбербанка, также оформить кредит через интернет можно и в других банках). Получить карту можно только в офисе банка.

Стоимость владения кредитными картами Сбера достаточно высока: процент по кредиту превышает ставку рефинансирования более чем в три раза.

Для клиентов, которые пользуются услугами банка уже несколько месяцев (обычно от полугода), Сбер может присылать так называемые предодобренные предложения. Банк по собственным алгоритмам рассчитывает вариант кредита и присылает клиенту (через СМС с номера 900 или в Сбербанк-онлайне) предложение. Выглядит оно примерно так:

«Иван Иванович, Вам предварительно одобрен потребительский кредит без обеспечения по двум документам на сумму 150 000 рублей на 5 лет под 14,9% годовых».

Чтобы отсеять не подходящих под условия клиентов, после нажатия вами кнопки «Оформить», банк сообщает основные требования: официальное трудоустройство с возможностью подтверждения, гражданство РФ и возраст от 21 до 65 лет.

Далее оформление происходит так же, как в главе «Как получить кредит в Сбербанк Онлайн». Как правило, одобрение предложенного клиенту кредита происходит существенно быстрее, чем по заявке клиента «с улицы».

Если вы давно имеете зарплатную карту Сбера, но вам не приходит предодобренное предложение о кредите, можете проверить его наличие сами:

• зайдя в Сбербанк Онлайн (здесь персональные предложения автоматически высвечиваются на главной странице);
• позвонив по номеру 900 и задав вопрос оператору;
• нажав соответствующую кнопку в терминале самообслуживания (нужна банковская карта);
• поинтересовавшись в любом отделении Сбербанка (потребуется паспорт).

Как получить кредит в Сбербанке, если я пенсионер?

Поскольку максимальный возраст на момент полной выплаты кредита у Сбербанка установлен в 65 лет, взять кредит, будучи старше этого возраста, пенсионер не сможет. Также не дадут кредит, например, на 5 лет, если вам уже исполнился 61 год. В остальном условия те же, что и для всех прочих категорий заемщиков. Подать заявку на любой тип кредита пенсионер может по тем алгоритмам, которые описаны в нашей статье. В качестве подтверждения дохода выступает справка о размере пенсии, выданная Пенсионным фондом. Большим плюсом для одобрения кредита может стать имеющийся в Сбербанке вклад.

Слышал, что индивидуальным предпринимателям почти не дают кредитов в Сбере, это действительно так?

Если речь идет о потребительских кредитах на личные (некоммерческие) нужды или об ипотеке, то главной сложностью для предпринимателя становится подтверждение доходов. Особенно это касается ИП, работающих недавно и не имеющих расчетного счета в Сбере. Чтобы получить кредит, желательно открыть в Сбербанке вклад, расчетный счет или воспользоваться каким-либо другим продуктом (дебетовой картой, например). Чтобы кредитный инспектор видел движение денег по вашему счету и мог примерно оценить вашу платежеспособность. Когда прошел первый налоговый период (например, по истечении первого года деятельности) в качестве подтверждения своей финансовой состоятельности можно предоставлять налоговую отчетность.

Хотя бывают разные случаи.

Как правильно вести себя при подаче заявки в банке, чтобы повысить шансы на получение кредита?

Многие клиенты уверены, что в кредитной документации, заполняемой оператором, есть графа с названием типа «Как человек ведет себя, отвечая на вопросы». И если галочка будет поставлена напротив ответа «Не уверен в себе, кажется, что-то утаивает и вообще не понравился он мне», то кредит не одобрят. На самом деле это миф. Инспектору в банке без разницы, как вы себя ведете. Отвечаете на вопросы с придыханием и просящим голосом или сердито и односложно бурчите. Главное – чтобы информация была достоверной и полной. И вот здесь оператор может обращать внимание на ваши интонации, чтобы понять, не обманываете ли вы его. Поэтому на вопросы о размере доходов (своих или супруга, поручителей и так далее – если не требуется документальное подтверждение) рекомендуется отвечать спокойно и уверенно. То же самое касается ответов о составе семьи, месте работы (если вас уволили с работы, и вы где-то временно подрабатываете, не нужно пытаться скрыть этот факт: уж лучше пусть вам дадут меньше денег, чем откажут совсем после проверки). Не стесняйтесь внимательно читать все бумаги, которые даются вам на подпись, но и вредничать инспектору не нужно. В любом случае не забывайте, что принимать решение о выдаче вам кредита будет не девушка, сидящая напротив, а какой-нибудь бородатый дядя, находящийся, возможно, за полтысячи километров от вас.

Заключение

Сбербанк тщательно выстраивает свою работу с потенциальными заемщиками. Краеугольным камнем в стратегии банка является лояльность клиента. Поэтому сервисы Сбера направлены преимущественно на действующих потребителей услуг. Обладателю зарплатной карты гораздо проще получить здесь займ, чем человеку «с улицы».

Взять кредит в Сбербанке можно двумя способами: подав заявку в офисе или через Сбербанк-онлайн. Первый вариант годится для всех, второй – для клиентов Сбера, имеющих дебетовую карту. В первом случае обязательно нужно прийти в отделение, во втором при определенных условиях можно получить деньги дистанционно.

Требования Сбербанка к клиентам достаточно жесткие, зато условия кредитования более выгодны, а уровень обслуживания намного выше, чем у большинства других банков в РФ. Особое внимание уделяется уровню дохода потенциального клиента: Сбер практически не дает кредиты безработным или работающим неофициально. Индивидуальным предпринимателям получить ипотеку или потребкредит на личные нужды тоже очень непросто.

И все же в целом на фоне других кредитных организаций Сбербанк предлагает лучший сервис для желающих взять кредит онлайн или в офисе.

Потребительский кредит Сбербанка: процентная ставка в 2020 году

Сбербанк предлагает клиентам потребительский кредит на самые разные цели. Сегодня оформить кредит можно без обеспечения и с минимальным пакетом документов. Специальные условия действуют для заемщиков, которые получают зарплату или пенсию на банковскую карту Сбербанка. Кредит Сбербанка для физических лиц может быть одобрен за 2 минуты и выдан в день заключения договора наличными, на текущий счет или дебетовую карту.

Кто может взять кредит в Сбербанке?

Потребительский кредит в Сбербанке может взять лицо старше 18 лет (для заемщиков, которые получают зарплату, либо пенсию на карту Сбербанка). Для других заемщиков возраст должен составлять не менее 21 года. Банк выдвигает и другие требования к заемщикам:

• Максимальный возраст – 70 лет (к моменту возвращения), а также 65 лет при оформлении потребительского кредита без обеспечения. Если заемщик оформляет кредит, используя недвижимость в качестве залога, возраст клиента на момент погашения может равняться 75 годам.
• Трудовой стаж от 3 месяцев на актуальном рабочем месте для зарплатных и от 6-ти для новых;
• Если пенсионер работает, стаж должен составлять от 3 месяцев на актуальном месте работы;
• За 5 лет общий стаж должен быть от полугода для зарплатников и от 5 лет — для новых замщиков.

Общие условия кредитования в Сбербанке подразумевают заполнение анкеты, предоставления паспорта и справки о доходах 2 НДФЛ.

Только по паспорту оформить кредит могут зарплатные клиенты, подав заявку через личный кабинет Сбербанк Онлайн.

Условия программ и процентная ставка по ним

Прежде, чем заключать соглашение с банком, необходимо тщательно изучить условия кредитования по выбранной программе, которые действуют на данный момент.

Несмотря на то, что процентные ставки указаны банком по каждой программе, они могут меняться в зависимости о того, к какой группе сотрудники банки отнесли заявителя.

В первую группу входят заемщики с низким уровнем риска не возврата кредита. Это клиенты банка, которые уже брали кредит и выплачивали его без задержек. Также здесь зарплатные клиенты и те, кто готов предоставить максимум документов, оформить залог, а также страхование собственной жизни, трудоспособности.

Во вторую группу входят заемщики с высоким уровнем риска. Как правило, это люди без кредитной истории, то есть те, кто еще никогда не брал кредит в банке.

Клиенты с плохой кредитной историей могут даже не подавать заявку в Сбербанка, так как данное финансовое учреждение с заведомо проблемными лицами не сотрудничает.

Текущая акция

Сбербанк несколько раз в год выпускает новые программы потребительских кредитов. Как правило, условия для действующих клиентов банка (зарплатники, вкладчики и т.д.) более выгодные, чем для остальных заемщиков.

Итак, сегодня в Сбербанке можно оформить кредит под названием «Удачный момент, чтобы взять кредит». Согласно условиям программы физические лица могут взять кредит до 5 миллионов рублей (для клиентов, получающих заработную плату в Сбербанке), до 3 миллионов (для всех остальных клиентов).

Ставка по кредиту зависит от двух факторов: сумма, которую вы запрашиваете и получаете ли вы зарплату на карту банка. Минимальная для зарплатников — 11,9% за год, а для новых заемщиков — 12,9%.

Срок кредитования от 3 месяцев до 5 лет. Однако если потенциальный заемщик обладает временной регистрацией получить деньги он может на время действия регистрации.

Кредит без обеспечения

На самом деле такой программы нет, поскольку Сбербанк, как правило, укладывает все свои предложения потребительского кредитования в одну программы. Но, ставка и условия зависят от того:

• какой статус у клиента (зарплатный или новый);
• в какую группу он входит (с высоким или низким уровнем риска);
• какие документы готов предоставить (есть справка о доходах или нет);
• есть обеспечение или нет (обеспечение — это имущество, которое можно составить в залог банку).

Все это придется указать в анкете при подаче заявки на кредит по акции «Удачный момент, чтобы взять кредит». Но если вы не получаете зарплату на карту Сбербанка МИР и не обладаете имуществом, которое можно оформить, как залоговое, вам предложат следующие условия:

• ставка от 14,9% до 19,9%;
• сумма от 300 000 до 1 500 000 рублей.

Из документов нужен паспорт и справка о доходах 2 НДФЛ или по форме Сбербанка.

Кредит для клиентов, ведущих личное подсобное хозяйство

Данный кредит от Сбербанка станет отличным решением для людей, которые ведут собственное хозяйство. Условия:

• Сумма – до 1,5 млн. рублей;
• Ставка равна 17% в год;
• Срок составляет до 5 лет.

Те люди, которые разводят скот, птицу, либо выращивают урожай, с помощью Сбербанка получают возможность развивать собственное хозяйство. В данном случае не нужен залог, но придется привести поручителя. Для увеличения суммы кредита требуется созаемщик, им может быть кто-то из членов семьи. Деньги выдаются на карту, либо наличными. Чтобы оформить подобный кредит в Сбербанке, необходимо приложить к заявлению паспорт, хозяйственную книгу, документы о трудовой занятости, если клиент работает.

Кредит на любые цели под залог недвижимости

Подобный кредит предполагает получение до 10 млн. рублей. Конечная сумма зависит от результатов оценки недвижимости, которую замщик готов предоставить в залог банку.

• Ставка составляет до 13% в год;
• Наименьшая сумма – 500000 рублей;
• Сумма не может превышать 10 миллионов, либо 60% от стоимости недвижимости, которая становится залогом;
• Срок – до 20 лет.

Подобный кредит становится прекрасной альтернативой ипотеке. При этом не придется подтверждать цель, на которую вы получаете кредит.

В роли залога может быть жилое помещение, дом с участком, на котором он находится, гараж или участок, либо гараж с участком. Главное — имущество предоставляемое в залог не должно быть уже с обременением и являться единственным жильем.

Подача заявки

Потребительский кредит от Сбербанка можно оформить 2 способами:

• дистанционно — через Сбербанк Онлайн или Мобильное приложение (варианты доступны для действующих клиентов банка, которые уже зарегистрированы в личном кабинете);
• в отделении банка (так подать заявку может любой человек).

Срок рассмотрения онлайн заявки — до 2 часов. Ответ клиент получает на телефон в виде смс. Срок рассмотрения заявки, поданной в отделении банка — до 2 суток. После этого потенциальному клиенту банка перезванивает сотрудник Сбербанка и сообщает предварительное решение. Далее необходимо в течение 30 дней явиться в банк для подачи документов на кредит (нужна справка 2 НДФЛ о доходах и документы на залоговое имущество, если кредит оформляется с обеспечением).

Если заявитель заполнял анкету на сайте, но предварительное решение не получил, он может проверить статус заявки в личном кабинете. Если вы получили предварительное одобрение, необходимо явиться в офис с пакетом документов. Положительное предварительное решение не означает то, что вам выдадут кредит в Сбербанке*.

Получение денег

Потребительский кредит от Сбербанка можно получить:

• наличными;
• на счет, открытый для него;
• на зарплатную карту Сбербанка;
• вместе с бесплатной неименной дебетовой картой.

Все суммы перечисляются единым платежом, за исключением жилищного займа, который предоставляется для постройки объекта недвижимости.

Важно подчеркнуть, что после того, как было принято положительное решение на выдачу денежных средств, изучены общие условия кредитования в Сбербанке, установлена процентная ставка, клиент может оформить договор в течение 30 дней. Если он не сделал этого, то для получения кредита придется снова подавать заявку.

Возврат кредита и досрочное погашение

Возврат потребительского кредита в Сбербанке осуществляется равными аннуитетными платежами, которые вносятся ежемесячно любым выбранным клиентом способом. Это может быть зачисление средств через кассы Сбербанка, либо банкомат, а также из личного кабинета Сбербанк Онлайн и через другие банки. При несвоевременном внесении платежей по кредиту начисляется пеня, размер которой прописан в договоре, обычно речь идет о 20% в год.

При желании кредит Сбербанка для физических лиц можно погасить досрочно и без штрафа. Он погашается частично или целиком.

Клиент оплачивает проценты по фактический день пользования кредитом. Для досрочного погашения не обязательно предварительно уведомлять об этом банк. Минимальная часть суммы при преждевременном погашении не лимитирована. Заявление о погашении можно подать в Сбербанке Онлайн или в офисе банка. В заявлении клиент указывает текущую дату и номер счета, с которого будут перечислены средства.

Источник https://www.papabankir.ru/potrebitelskiye-kredity/kak-oformit-potrebitelskij-kredit-v-sberbanke-online/

Источник https://myrouble.ru/kak-vzyat-kredit-v-sberbanke/

Источник https://www.oceanbank.ru/kredity-sberbanka-dlya-fizicheskix-lic/