Как отключит мобильный банк с карты сбербанк

Сервис Мобильный банк от Сбербанка – удобный способ оповещения клиентов с помощью телефона. Как отключить услугу sms-оповещения, если у вас нет причин ее использовать написано в этой статье.

При оформлении любого продукта в Сбербанке клиенту предлагается подключить услугу Мобильного банка за 30 или 60 рублей согласно выбранному тарифу. Но по разным причинам держатели карты отказываются от sms-оповещения. Рассмотрим самые распространенные причины отключения мобильного банка клиентами Сбербанка:

Причины отключения Мобильного банка

• Владелец карты не нуждается в услуге sms-оповещения для управления своими денежными средствами с помощью телефона (например, использует систему интернет-банкинга Сбербанк Онлайн);
• Держатель карты утратил/потерял/продал/отказался использовать номер телефона, к которому был подключен Мобильный банк и привязана карта Сбербанка, что влечет за собой обязательности блокировки или отключения услуги как можно быстрее (особенно в случае кражи или пропажи – чтобы исключить доступ мошенников к счету);
• Клиент Сбербанка потерял право использовать абонентский номер, поэтому и доступ к Мобильному Банку закрыт.

Неважно, какой причиной руководствуетесь лично вы, рассмотрим быстрые и удобные способы отключить Мобильный банк клиента Сбербанка:

Способы отключения

1. Временно приостановить действие услуги (блокировка)
   Отправить сообщение на номер 900 с текстом БЛОКИРОВКАУСЛУГ XXXX, где XXXX последние 4 цифры вашей карты.
2. Отключить услугу по телефону колл-центра Сбербанка 8-800-555-55-50 или 900
3. Отключить услугу в ближайшем отделении банка по заявлению
4. Перейти на бесплатный пакет (Эконом)

Рассмотрим каждый из них подробнее.

Моментальная блокировка услуги по телефону

Чтобы отказаться от услуги Мобильный банк, отправьте со своего телефона на номер 900 сообщение следующего содержания:

БЛОКИРОВКАУСЛУГ, БЛОКИРОВКАУСЛУГИ, BLOKIROVKAUSLUG, BLOKIROVKAUSLUGI, BLOCKSERVICE, 04 И XXXX,

где XXXX — 4 последние цифры номера банковской карты Сбербанка, к которой привязан телефон.

Дождитесь ответного сообщения системы – вас попросят подтвердить отключение. Следуйте полученным в sms инструкциям.

Помните – этот способ блокирует услугу Мобильного банка, но не снимает с вас платежных обязательств! Деньги за мобильный банк будут списываться как и прежде.

Поэтому для окончательного отказа от использования услуги SMS-оповещения следует воспользоваться следующими способами:

Написать заявление в офисе банка для отказа от Мобильного банка

1. Посетите ближайшее отделение Сбербанка с паспортом.
2. Обратитесь за помощью к специалисту банка.
3. Приготовьтесь предоставить Договор обслуживания или саму банковскую карту.
4. Напишите Заявление установленного образца в отделении или придите из дома с уже заполненным и распечатанным.
   Скачать заявление на отключение Мобильного банка.

В течение трех рабочих дней услуга sms-оповещения будет отключена согласно Заявлению держателя карты Сбербанка.

Как отключить услугу sms-оповещения по телефону

Не всегда возможно, но иногда получается отключать Мобильный банк по телефону службы поддержки – 900 или 8 (800) 555 5550. Уточните возможность удаленного отключения услуги при звонке оператору.

Будьте готовы сообщить специалистам колл-центра номер банковского продукта, ФИО держателя и «кодовое слово-пароль» – который вы придумывали при получении карты.

Переходим на бесплатный пакет sms-оповещения от Сбербанка

Если причина отказа от услуги Мобильного банка – простая экономия, то вам понадобится перейти на бесплатный пакет тарифа Экономный от Сбербанка. К сожалению, автоматически при неуплате на любом платном тарифе его не включают, поэтому переход придется осуществлять самостоятельно:

отправьте sms на служебный номер 900 следующего содержания:

где XXXX- последние четыре цифры вашей карты.

Дождитесь ответного сообщения с кодом подтверждения операции и отправьте его в ответном сообщении на тот же номер – в скором времени вам придет sms о смене тарифа.

Важно знать!

Иногда клиенты Сбербанка забывают сообщить, что сменили номер телефона. Помните, что если вы утратили доступ к сим-карте, то Мобильный банк будет отключен автоматически. Сразу после получения Сбербанком информации о смене абонента от оператора мобильной связи. Вам придет письмо с оповещением, оспорить которое можно, при необходимости, в течение 14 дней.

Как отключить Мобильный банк

О том, как подключить услугу Мобильный банк мы уже писали. Но что делать, если вы сменили или потеряли банковскую карту, перестали пользоваться услугой либо просто решили отключить Мобильный банк Сбербанка? Сразу стоит сказать, что сделать это не просто и отключить услугу Мобильный банк Сбербанка можно несколькими способами:

(блокировка) (самый верный способ) (самый оптимальный)

Блокировка Мобильного банка

Для блокировки Мобильного банка необходимо сформировать SMS сообщение и отправить его на специальный короткий номер 900.

Формат SMS сообщения:

Текст сообщения: БЛОКИРОВКАУСЛУГ XXXX

Где XXXX – 4 последние цифры номера карты. Вместо запроса БЛОКИРОВКАУСЛУГ в SMS-сообщении может быть указано: БЛОКИРОВКАУСЛУГИ, BLOKIROVKAUSLUG, BLOKIROVKAUSLUGI, BLOCKSERVICE, 04

После этого, вы получить сообщение с просьбой подтвердить отключение услуги. Действуйте в соответствии с информацией в сообщении.

Обратите внимание, что в данном случае запрос блокирует саму услугу. Вы не будете получать SMS запросы и уведомления, однако абонентская плата будет по-прежнему списываться с вашего счета. Полностью отключить услугу можно лишь способами описанными ниже.

Отключить услугу в отделении Сбербанка

Полное отключение от Мобильного Банка производится на основании Заявления владельца карты в любом отделение Сбербанка России. Для этого, вам необходимо посетить отделение Сберегательного банка России, написать заявление об отключении услуги и предоставить сотруднику паспорт и договор регистрации пластиковой карты, либо саму банковскую карту.

В течение трех рабочих дней с даты оформления заявления услуга будет отключена, о чем вам будет сообщено в виде SMS-сообщения на мобильный телефон.

Скачать заявление на подключение/отключение мобильного банка

Отключить услугу по телефону поддержки

В некоторых случаях, отключить Мобильный банк Сбербанка можно по бесплатному телефону службы поддержки 8 (800) 555 5550. Для этого, вам придется сообщить номер банковской карты, ФИО держателя и кодовое слово, которое вы указывали при оформлении карты. Обратите внимание, что этот способ подходит не для все банковских карт, и о возможности удаленного отключения услуги вы можете узнать лишь позвонив по вышеуказанному номеру.

Перейти на бесплатный пакет Эконом

В связи с тем, что прямого способа отключить полный пакет нет, можно пойти на некоторую уловку и перейти на экономный пакет. Стоимость эконом пакета составляет 0 рублей в месяц, в отличии от 30 или 60 рублей за полный. Итак, чтобы перейти на экономный пакет, вам необходимо отправить сообщение.

Формат SMS сообщения:

Текст сообщения: ЭКОНОМ 0000

Где цифры 000 – последние цифры номера карта

После этого, вы получите код, который необходимо отправить обратным ответом в SMS для подтверждения операции. После чего платный пакет будет заменен бесплатным (Эконом пакетом).

80 оценок, среднее: 4,76 из 5

как отключить услугу мобильный банк если изменился номер телефона, через банк просят сказать кодовое слово я его не помню что делать. почему такой бардак ! есть же паспортные данные к кому обратиться с жалобой. это же полный беспредел я же не прошу снять деньги с уважением клиент . может кто то позаботиться о таких клиентах как я.

Это же Россия , это же сбербанк

Вы можете так же позвонить в банк или лучше придти и сказать что забыли кодовое слово и вам его поменяют и там же отключат мобильный банк.

Да нормально все будет, чо ты

но главное никто не хочет решать эту проблему.

Никто и НЕ должен решать Вашу проблему. Это ВЫ сменили телефон, это ВЫ забыли (не записали) кодовое слово, которое очень важно. ВЫ должны идти в банк и решать ВАШУ проблему.

Вы, простите, точно Але гараж. Если банк клиентоориентирован, как себя позиционирует Сбербанк, то это его проблемы тоже, а не одного клиента. Могу бедной девушке только посоветовать идти в другой банк, а сбер послать лесом

Тоже хочу отключить навязанную услугу мобильный банк, к тому же номер они ввели неправильно,и смс ссылается на чужой номер

Больше экспрессии. Больше восклицательных знаков.

Почему при отключении мобильного банка Сбербанк, абонентская плата продолжает списываться с карты?

я пенсионерка инвалид подключила мобильный банк чтобы знать поступление пенсии а с меня через 2 дня уже хотят снять 100руб. за услуги какие не сказано что мне сделать чтобы совсем отключить все услуги мобильного банка

Если отключив мобильный банк,будет приходить смс или оповещении о том,что списали за абонентскую плату.

Да, будут приходить

я получил банковскую карту №3684 в сбербанке. какое отношение к ней имеет мобильный банк, с которым я не заключал никаких соглашений. я неоднократно звонил по телефону 555 55 50, послал смс на №900 с просьбой отключить мобильный банк или перевести карту в режим ЭКОНОМНЫЙ.однако не санкционировные мной снятия 60 руб продолжаются.жду ваших обьяснений и решений по незаконно снимаемой навязонной мне без моего согласия услуги мобильного банка.

Человек умер как отключить его мобильный банк?поступлений на его карту больше не будет кто оплачивать будет мобильный банк?

В очередной раз отключилась опция “мобильный банк”, подключенная на две карты. Походы в сбербанк и звонки по многоканальному телефону никчему не привели. Отсылки к сотовому оператору, тоже не подтвердились. Пытался через терминал подключить функцию самостоятельно на одну из карт, не получилось. Короче Сбер начинает раздражать. PS на работе подчиненные стали писать заявления об отказе перечисления причитающейся им заработной платы на карты сбербанка. Предлагаем другие банки и др.варианты получения ЗП.

Видимо, ребята, вы других банков не видели!
Россельхоз – дерет комиссию за все.
Тинькофф – тот же самый МобилБанк, который хер отключишь.
ПромСвязь… Давно не работал с ним… Раньше был приличный. Потом его немного “протрясли”. Щас не знаю. Но покрытие у них ни о чем!

Привет сбербанк я харошый опытный работник пользвуюс услугами тваими давно и вот я захател к тибе на работу устроица чтобы, потом памагать всем любям, каторые не знают, что делать как найти харошый ответ на свой вапрос вот, мои кантактые данные:

Тульская область, хутор Пежменьки, Имя маё Савичкин Мишкер Володевич.

Вот вот, на берут по объявлению)))

Наберут пишется слитно!

Вас не примут, пишите не граммотно!

Я очень хотел что продолжался мобильные банк но сожалению у меня ваш короткий номер 900 не отвечает.что мне делать? Кто-то может мне сделать мобильный банк, или отключите мне мобильный банк! С уважением Юсупов.

мне не присылают смс может не правильный номер телефона, как отключить без телефона?

Не понимаю Вашу систему! Пришла продлить карту, сменили магнитку на чип. Вечером пришла смс о подключении мобильный банк. Я не просила о подключении данной услуги не устно, не уж тем более письменно! Однако, чтобы отключить услугу мобильный банк нужно писать заявление? Серьёзно. Подключаете самовольно, а отключить надо просить письменно! Опять идти с маленьким непоседливым ребенком в отделение банка и стоять в очереди… Какого черта?

Отправить сообщение с текстом ЭКОНОМ на номер 900 и абонентская плата перестанет взиматься!

Меня раздражает эта услуга ненужными СМС сообщениями! О пополнении баланса телефона, о кредитах, о всяких картах! Всё баста иду отключать.

Полно вопросов и не одного ответа. Наверное придется идти в сбербанк чтобы отключить услугу.

Вот попробовал воспользововатся советом Василия. Может прокатит.

Ну что Айдар прокатило отключение услуги “мобильный банк” ? С переходом на ЭКОНОМ.

Вот попробовал воспользововатся советом Василия. Может прокатит

Здравствуйте! А если я забыл кодовое слово, которое при оформлении карты было, то что мне делать?

_Полный пакет- 30 рублей в месяц _Заменить на -Экономный пакет-0 руб.

1. Отравить SMS на номер 900 – с тестом ЭКОНОМ 0000
(0000 это последние 4 цифры карты)
1.1. Получаем код и обратным ответом в SMS водим код – после чего платный SMS заменен бесплатным (Эконом пакетом)

Очень,и справедливо быстро.хочу выйти из участников мобильного банка Сбербанка № 900, когда у нескольких участников этой системы “левые” сняли деньги через систему Сбербанка,а Сбер тупо молчит.А в итоге оказывается, что и отключить то не так то просто!Одна банда,что ли?

Этим уродам жирным, которые сидят там наверху им по х…они же уроды

Когда я пенсионер пришёл получить карту,со мной обошлись не правомерно.Перед тем как взять паспорт,оператор суёт в руки листок с услугами банка,тем самым ввели в заблуждение и я подумал ,что такие действия связаны с получением карты.Тем самым я и подписался на мобильное извещение.Когда проконсультировался окозалось,оператор должен сперва выдать карту,а потом лиш предлогать услуги, объесняя всё,что меня интерисует с подробным обьяснением.Раз в год я получаю индексацию в размери 150руб.,а им каждый месяц надо отдать 70руб.Вот и приходится нам содержать их,которые нечего непроизводят.

При получении новой карты, (несмотря на то, что на телефон пришло смс, что карта успешно активирована) подводят к терминалу и говорят, что для активации карты необходимо подключить услуги Мобильный банк и Автоплатеж, они являются ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ. На мои возражения, что данные услуги мне не нужны, отвечают, что без них карта не активируется, они обязательны, потом можете их отключить.

Зачем ОБМАНЫВАТЬ людей и навязывать услуги? Если автоплатежи еще и можно легко отключить в Сбербанке Онлайн, то с Мобильным банком уже какой раз у меня гемор какой то.

+ Первый раз когда пошла отключать в отделение Сбербанка Мобильный банк, его и не отключили вовсе. Смс продолжали приходить, а деньги сниматься

Бардак в электронной системе обслуживания банка полный. Если это вообще можно назвать системой. Столкнулась с чудовищной профанацией этой самой услуги МБ. При смене карты по истечении трёх лет МБ приходится подключать заново. Сама в банкомате в том же отделении подала заявку, чек с вбитым номером на руках. Услуга была подключена вечером, но к СОВЕРШЕННО ДРУГОМУ НОМЕРУ. За то время, пока разбиралась с коллцентром, мошенники могли всё с карты списать, оплатив посредством смс услуги связи, кредит, ЖКХ и т.д.. Неделю карту не пополняла, потому что боялась за сохранность средств. Провела несколько операций-уже больше суток никаких извещений от них. Услуга типа приостановлена, но ежемесячный платёж списали сутки назад. В офисе все вежливо улыбаются. Хочу подать на взыскание морального ущерба. Пусть предоставят сведения, когда и где я указала тот номер телефона, к которому они подключили мою карту.Три года назад оформляла заявление в письменной форме, где был указан мой номер, есть чек из банкомата на подключение с тем же номером три года спустя. И снова идти в это отделение для отключения МБ, где сотрудники этого банка откровенно издеваются над клиентами. Унизительно до неимоверности.

Для всех кто не может отключить мобильный банк.
Воспользовалась подсказкой выше и сработало, все отключилась!

Miguel Redwin, 10.06.2015
_Полный пакет- 30 рублей в месяц _Заменить на -Экономный пакет-0 руб.
1. Отравить SMS на номер 900 — с тестом ЭКОНОМ 0000
(0000 это последние 4 цифры карты)
1.1. Получаем код и обратным ответом в SMS водим код — после чего платный SMS заменен бесплатным (Эконом пакетом)

Спасибо большое…Воспользовалась вашим предложением..Всё удачно..Товарищи..отказывайтесь от мобильных услуг банка …это лишние ваши расходы.

Я отправила на номер 900 смс со словом эконом,а потом на номер 900 отправила смс с 5-ти значным кодом,за это у меня сняли деньги с телефона за смс,но мне пришло смс с номера 900, что операция не выполнена.Заявка на проведение операции не найдена или была обработана ранее.Для проведения операции необходимо отправить запрос повторно. И что это получается я буду им 10 раз отправлять смс,у меня будут снимать деньги а эконом пакет не подключат?!Кроме того каждый месяц снимают по 60 руб. с карты,хотя при оформлении карты я отказывалась от всех услуг!

Тоже перевела на эконом, но услугу-то саму “Мобильный банк” он не отменяет. И что эконом пакет дает?!

Елена, при эконом пакете СМС автоматом не приходят при пополнени или снятия с карты, СМС придет только при запросе БАЛАНС 0000 (последние цифры карты) на номер 900 и за запрос снимут 5 рублей. вот и разница

Обратилась в службу поддержки (по номеру 88005555550) с просьбой отключить “Мобильный банк” и “Автоплатеж”. В течении 5 минут услуга была отключена. Спасибо!

Также обратился в службу поддержки (по номеру 88005555550) с просьбой полностью отключить «Мобильный банк» (экономпакет), чтобы не получать никаких сообщений.
Оператор пообещала сделать это в течение до 3х дней, но услуга была отключена через несколько минут.
Если не помните контрольное слово, придётся ответить на другие вопросы.

Спасибо огромное за информацию. )))

Я отключала услугу в отделении на новый номер телефона была привязана чужая карта, через 2 года опять стали приходить смс

Отключите мне Мобильный банк…смс приходит не на мой номер а на чужой.Как они заключили договор с чужим человеком?

Спасибо, все понятно и просто. Перевела на эконом,1 минута!

А почему у одних “мобильный банк” за 30руб/мес, а у других за 60руб/мес? В чем разница-то?

У одних карта маэстро-30 рублей, у других виза-60 руб

У меня не работает мобильня банк, а остановиться не возможно и оповещение пароль на смс не пришло.Как нужно делать?

Всегда доверял сбербанку,но в последний раз при оформлении вклада насовали аж две карты,подключили аж два мобильных банка и все это обманным путем,на вопрос зачем карты – ответ для двойной защиты,а я как доверчевый лох не читая подписал,такое со мной впервые.И посыпались смс о полном пакете услуг,об эконом.Непорядочнын оказался оператор 8588/0029 фелеала сбербанка г. Ульяновска Мадиева Ирина Фариловна.Хоть бы спрашивали, нужно гражданину эта услуга? Отключить все можно и не так уж это сложно, но зачем все это не ужто трудно быть порядошнным?

Как не понять что банковская система трещит по швам поэтому они будут любые способы применять для честного отъема денег.

А почему у одних «мобильный банк» за 30руб/мес, а у других за 60руб/мес? В чем разница-то?
всё зависит от типа карты,если карта дешевле в обслуживании то 30руб,если дороже -60 руб

У меня на карте два раза в месяц какие-то платяжи Retail MОSKOW MTS AVTO.50 рублей два раза в месяц.кто знает что это? Спасибо

Каждый месяц снимают по 30 руб.,но смс не приходят!

Первые 2 месяца услуга Мобильный Банк предоставляется бесплатно, решила отключить её, чтобы потом деньги зря не тратить. Воспользовалась последним способом (смс на номер 900), тарифный план был изменён на Экономный. Надеюсь, никаких проблем со списанием средств со счёта потом не возникнет.

>Елена, 24.06.2015
При получении карты мне, кстати, тоже говорили, что Мобильный Банк и Автоплатёж обязательны для подключения, хотя друг, который работал ранее в Сбербанке, уверил меня в обратном. Любопытная картина.

Так-то проще и надёжнее всего закрыть карту, и тут же открыть новую, но уже с учётом опыта, и везде чётко проверить, чтобы никаких “банков” и “платежей” не было. И впредь уже никогда самим ничего не подключать, и консультантам лживым в офисах не доверять.

А что касается безопасности, то СбербанкОнлайн – вот уж дыра в безопасности, а МобильныйБанк по сути ничего не позволяет украсть, если телефон не утерян.

зато если утерян телефон и карта мошенники могут свободно распоряжаться вашими средствами

Обратился в службу поддержки (88005555550)и попытался отключить услугу моб.банк сразу после того как поменяли на работе дебетовую карту просили кодовое слово я его не знал пытались увиливать говоря о том что нужно в офисе написать заявление и оно будет рассмотрено ,попросил телефон юриста-не дали,долго переключали с одного специалиста на другого, в итоге приняли заявку но отключили недели через три.

у меня банковская карта,номер другого региона.домой приехала хотела отключить мобильный банк,заблокировать номер и подключить на свой местный номер.в банк звонила,спрашивают адрес проживания.забыла номер дома и квартиры где жила ,сказали написать заявление в отделении сбербанка где брала карту.что делать?

Что самое интересное, что карты Сбербанка у меня нет и не было, но мобильный банк подключен и мне приходят совсем левые пароли и подтверждения о входе.Не понимаю даже как, если пароли приходят мне на телефон. Как это возможно отключить??

Если недавно приобрели симку,то как вариант,что у прежнего хозяина симка была заблокирована как неактивная и он не отключил услугу банкинга..

Год назад приобрела сим-карту. Каждый месяц на нее приходят подтверждения по платежам. В них указан и 4-х заначный номер карты. наконец достала эта ситуация. Позвонила в сбер, специалист первой ступени обещает переключить на другого спеца и что? Ожидание первый раз 20 минут (я повесила трубку), второй раз с 19.30 до без 5 минут 21.00 я слушала их музыку. То, что они разглашают личные сведения своего клиента мне, не клиенту банка, их мало волнует. Ну что мне, карту сбера заблокировать со своего мобильного, чтоб на меня внимание обратили наконец то? Идти к ним нет желания, времени и тем более предоставлять договор купли-продажи моей сим-карты.

Незнаю как все, но я отключила через оператора за 15 минут.

И сразу отключили без всяких 2-3 дней ждать. Я звонила 88005555550. Комутатор предложил версии. Я выбрала (3)для физических лиц.(2) чтото с мобильным банком связанна. Потом (0) и связь с оператором

Я довольна. За работу 5+

С мобильным банком удобно.

Спасибо оператору за оперативность

Как отключить мобильный банк если карта мужа? Знаю только паспортные данные и номер карты?

У меня 2 счета (2 карты) – одна личная, вторая зарплатная. И один номер телефона. На личной карте был подключен “Полный” МБ. При получении второй (зарплатной) карты опять же подключили “полный” МБ на тот же номер. Вопрос: у меня будет сниматься плата за МБ с обоих счетов (по 60 руб/мес х2)? Если да, то могу ли я отключить/перевести МБ на эконом на зарплатной карте без ущерба (полного отключения с обоих счетов) МБ личной карты, так как номер телефона единственный.

Перешел на тариф эконом. Смс на номер 900 с текстом ЭКОНОМ 0000 (0000-последние 4 цифры вашей карты). Далее придет СМС с паролем. Отправляем этот пароль на номер 900. На зарплатой карте сработало

Для отключения услуги “Мобильный банк” я позвонила в бесплатную службу поддержки 88005555550, при разговоре необходимо назвать номер карты, номер телефона, с которого нужно отвязать услугу, данные паспорта, кодовое слово(очень важно!), и оператор отключила мне услугу через 10 минут. А когда я в первый раз пошла в отделение СБ, у меня заявление на отключение услуги не взяли, сказав, что якобы они не видят информацию по моей карте( нахожусь в другом городе, карта открыта в домашнем регионе).Так что 2 способ не всегда возможен

Как отключить мб от одного Номера И подключить к Другому По Телефону Или Же По инету?

Возмущена тем, что моей картой крутят,как хотят!
С помощью смс хотела отключить мб,в ответ пришло сообщение о невозможности услуги О.о Однако!
Попросила в отделении отключить мб..отключили.
Потом с карты всё равно стали убывать денежки,снова пришла в офис. Мне говорят у вас автоматически сумма списывается с карты и переводит деньги на баланс телефона. Как так? Кто позволил так поступать? Лично я никакого согласия не давала! И эту услугу отключили,но какое-то время спустя..у меня снова появился мобильный банк,руки мало было оторвать таким сотрудникам..обман и только! О.О
Если и сейчас через смс не пройдёт заявка, буду подавать жалобу.

К зарплатной карте “подарили” кредитную, которая мне на фиг не нужна. Так на нее ее и мобильный банк подключили. Уроды.

По какому праву услугу моб.банк подключают автоматически при получении карты данного банка НИ О ЧЕМ не информируя клиента. Просто спрашивают номер мобильного. Я давно общаюсь со Сбербанком, и в общем, довольна, НО: В 2012 меня подробно ИНФОРМИРОВАЛИ ОБ ЭТОЙ УСЛУГЕ, спрашивали нужна ли она, озвучивали ценник.
В апреле 2016 при получении новой карты мило улыбаясь спрашивают мобильный И ВСЕ. Если Вы заново набрали неопытных мальчиков и девочек, так хотя бы инструкции им напишите нормальные, чтобы люди Ваш банк на каждом углу не проклинали.

продлила карту в отделении банка. На следующий день пришло смс- о подключении услуги “Мобильный банк”. Каким образом? Эту услуги мне многократно навязывали в отделении банка, от чего я отказалась. И тут на тебе- поключили. Позвонила в службу поддержки, сказали- ничего не знаем, не комментируем действия сотрудников банка. Просили кодовое слово, которое я не помню(( Т.е. как навязывать услуги так это можно – без моего ведома? А как отказаться от услуги- идите в отделение, пишите заявление, придумывайте новое кодовое слово и т.д….Нормааальный сервис…

Люди, что за глупость вы пишите!? Я владелец двух карт от Сбербанка, с одной 30 рублей, с другой 60 рублей списывают. Когда писал заявление на получение карточки, то они спрашивают – “Нужен вам мобильный банк или нет!?” Автоматически они ни как не могут его подключить, потому что нужно писать заявление в банк. Автоматически подключается только к кредитным, которые они дают бог умом или подарком, которые в последствии можно отключить! Если вы отключили мобильный банк в период за который еще не списывали, то они списывают его после отключения т.к вы пользовались этим периодом времени и отключили его не заплатив. В этом случаи списывают в следующем месяце или как поступают денежные средства на данную карту. Также по поводу “кодового слова”, если клиент банка забыл или не помнит свое кодовое слово, то в отделение банка нужно написать заявление на смену кодового слова. И не нужно писать глупости, нужно просто ознакомится условиями договора банка на оказания услуг, кодового слова и тарифы на мобильный банк.

Глупость пишите вы! Карта не кредитная. Подключили без уведомления одним махом, без заявления и вопросов. Вот так.

Меня интересует можно будет подтверждать платежи на алиэкспресс и другие подтверждения после отключения мобильного банка или частичном отключении эконом?

Полностью согласен очень неудобно и столько нужно потратить личного времени что это даёт минус Сбербанку даже против клиента они идут.надо оспаривать их действия а то начинают много брать на себя

Как отключить мобильный банк пакет “Экономный”? ненужен совсем.

СМС сработало. Спасибо.

А всем остальным….просто надо быть внимательным. Когда оператор активирует карту, надо его о своих пожеланиях предупреждать.

Позвонил 88005555550, нажал 3 –> 2 —> 0 связь с оператором по моб. банку.. Сказал хочу отключить услуги моб. банк и автоплатеж, ответил на 4 – 5 вопросов.. Фамилию, год рождения, посл 4 цифры паспорта и карты, кодовое слово. Сначала неправильно сказал но со второго раза вспомнил. Все норм и отключили все услуги, но я перешел на эконом ( сказали деньги списывать не будут, но смс приходить будут о платежах и переводах, но если я сам захочу узнать баланс или зайти в приложение.. походу 3 рубля )

п.с. Оператор очень вежливая и доходчивая попалась. +

В конце концов, граждане, ну стыдно не иметь 60 рублей в месяц, ну стыдно даже говорить о таких деньгах…

Совсем обнаглели, сбербанк жаднее всех походу. Даже ком.банки себя так не ведут. Заблокировал вторую карту, т.к ей не пользуюсь, а деньги за мобильный банк по второй карте продолжают списываться с первой карты , хотя там уже подключена такая же услуга на другой номер. Я попытался с со второго номера отправить запрос о переводе средств с первой карты , так мне пришло сообщение о том, что к этому номеру нет активных карт или услуга не подключена, но стабильно с первой карты зато снимают деньги за пользование услугой мобильный банк. И получается теперь, что за пользование одной картой я плачу 2 раза, у меня списывается 120 руб в месяц, но при этом я со второго номера не могу воспользоваться услугой в отношении первой карты. Я просто в ступоре. Я возмущен до мозга костей! Это просто беспредел и грабеж граждан.

СБ специально всем включает свои услуги без ведома нашего, чтобы мы потом околачивались у них в залах, создавая видимость большого количества клиентов. а по сути, половина народонаселения туда приходят на “разбрки”. Плохой банк или они поменяли политику не на завоевывание клиента, а на его порабощение. Пенсионерам подключают, что хотят. Люди старые ничего не понимают, платят им за ненужные услуги. Сбер- позор. За копейки стариковские готовы продать свою репутацию и уважение, наживаясь на старческих страданиях. Кого не спроси- все не довольны Сбером. нас заставляют пользоваться вашим Сбанком. При СССР все было честно, хотя и мало, а сейчас и мало и вред.

С моей карты тоже сняли 8 тысяч рублей через мобильный банк,смс не приходили. В банке говорят подтверждение было с вашего телефона, а я через телефон деньги не снимаю и смс в этот день не было.В истории платежей этой операции нет.И еще говорят,на андроидах вирус, пишите заявление в полицию.С день можно попращаться, со Сбербанком тоже.

Позвонила по номеру 8 (800) 555 5550 и не прошло пяти минут, как я отключила мобильный банк, спасибо оператору за оперативность. Самое главное помнить кодовое слово при регистрации карты)

Позвонила по номеру 8(800) 555 5550 и не прошло пяти минут, как отключили мобильный банк, спасибо оператору за оперативность. Главное помнить кодовое слово при регистрации карты)

Я пошла получать карту сбербанка, для того,чтобы получить выплату из материнского капитала. Мало того, что девушка оформила мне карту за 750 рублей, хотя я неоднократно говорила, что нужна социальная. Так ещё и подключила мне полный пакет мобильного банка, хотя тоже неоднократно говорила, что не нужно. Большое спасибо тем, кто подробно пишет, как его отключить.

Алексей,стыдно не иметь 60р. а когда детское пособие 2908р. 60р это целых 3 памперса или же баночка пюре.а они берут деньги за услуги,которые навязывают

ещё они просто заставляют перевести свою пенсию из Пенсионного фонда в их Сбер. я была на 9 месяце беременности,пришла проверить начисления на книжку,отстояла одну очень,меня отправили в другое окно,отстояла очередь,а она мне про пенсию рассказывает,да прям заставляет перейти, иначе половина услуг мне будет недоступна,на что я отказалась, тогда меня снова отправили в другое окно,где я через двадцать минут узнала то,что хотела.в итоге,то что должна узнать за 5-10 минут,я узнала через 1 ,5 часа и это с пучком выше носа.совесть есть вообще .

“В конце концов, граждане, ну стыдно не иметь 60 рублей в месяц, ну стыдно даже говорить о таких деньгах… ”
Я вот например мамочка в отпуске по уходу за ребёнком до 3-х лет, после того как ребёнку исполнилось полтора года начислений на зп карту нет! Ну нет у меня 60 рублей в месяц что бы оплачивать мб, так что ситуации бывают разные! А есть ещё пенсионеры у которых вообще каждая копейка на счету…

Галина, согласен, стыдно не иметь 60 рублей, но при чем здесь СБ? С чего эта не самая бедная контора (или ее работники с ведома конторы) ежемесячно забирают мои 60 рублей? Ну, не желаю я платить ей обязательную милостыню.

Огромное спасибо….выручили от грабежа

Отправка сообщения реально работает.101% из 100%

Какие же вы все ущербные, пенсионеры, беременные, быдло одно, на сайте все написано для дебилов, нет вы строчите про свою жалкую жизнь в комментариях, серьезно. вы думаете что оператор на другом конце провода, или девушка кассир в банке, лично виноваты в том что с вашего счета сняли 36 рублей 43 копейки. спасибогосподи что я в свои 57 лет не дошла до такого маразма!

Екатерина Владимировна, вы может и не дошли до “маразма”, но до ума вы видимо тоже не спешили дойти. Не зная людей и их жизненные ситуации поливать грязью, это – верх маразма. Слава моим родным, что я это понимаю в свои 20 лет.

Смс на номер 900 со словом ЭКОНОМ 1234, помогло. Спасибо.

Перешел с помощью смс на эконом, и еще сто пятьсот друзей переведу. Отношения к банку – резко негативное

С цыганами работать надежней

Сбербанк- коммерческая организация и доверять ему не стоит! Среди сотрудников есть мошенники. Просят ввести на своих личных планшетах с открытым в нем Онлайн-банком ваш номер телефона, диктуют свой банковский код при выдаче новой зарплатной карты или не выдают конверт с персональным личным кодом,cнимают с ваших карт деньги малыми суммами ( чтобы не сильно было заметно ) Так что мой совет такой либо вы прощаетесь с ним навсегда и открываете свой счет в банке, дорожащим своей репутацией ( банк получает кол-во клиентуры, а вы сбережение своих доходов ) или же заводите тетрадь куда делаете записи по расходу средств банккарты + берете распечатку движения средств по карте в банке и сравниваете со своими правдивыми записями в тетради. Если придете в ужас от наглости банка смело делайте ксерокопию Распечатки и Вместе сней напрямую в Прокуратуру города, области, а затем собрав все ответы солидных структур (прокуроров, судей вплоть до Генпрокуратуры РФ ) можно все ксерокопии отправить в Страсбургский международный суд Вот эта инстанция действительно восстановит справедливость и заставит еще обнаглевший банк выплатить приличную сумму за все ваши мытарства! И не стесняйтесь и не жалейте этих обнаглевших воров, ведь вас они не жалели и не хотели знать ваши трудности ! Пусть хоть немного убедятся, что Ад – это такая же реальность как и они сами ! Помните, что кто за ПРАВДУ стоит – за спиной того сам Бог стоит !

Если мне какая-то безграмотная втюхивала бы в отделение СБ, что “Карта не активируется без МБ и Автоплатеж”…хаха…смешно даже писать, я бы ей ответил громко: – НА В ЕБЛ*…Интересно её мимика лица)))

Самый легкий и верный способ — отключить мобильный банка Сбербанка в его подразделении. Клиенту потребуется написать соответствующее заявление и предоставить операционисту свой паспорт, а также договор регистрации банковской пластиковой карты или саму карточку.

нет, пожалуй, не самый легкий и надежный. Как показывает практика, на это нужно свободное время и знание кодового слова. К тому ж, и ненадежный – оператор может взять с вас заявление, но не провести его, и услуга таким образом сохранится, и деньги будут продолжать списываться. А вот SMS действительно – легкий и надежный способ. А то, что деньги списали снова, так это (см. комментарии выше – у Кроша) за предыдущий месяц (что и подтвердил мне оператор из cool-центра – плата взимается за прошедший период, которым пользовались! авансом комиссия за МБ не берется).

Сбербанк – отстой. На днях подключила услугу мобильный банк, послушав через чур “умную” знакомую. И что вы думаете? Проверив на другой день тел на вирусы, обнаруживаю троян “отслеживание банковских операций”…слегка офигеваю от столь неслыханной наглости, спешу в ближайшее отделение банка, не забыв по пути низко поклониться моему антивирусу. Благо,что на карте только 40 рублей, но сам факт того,что ты настолько не защищен, просто взбесил. В банке отрапортовали дежурными словами и пнули в головной офис. Э-вон как всё лихо…как подключить значит, с любого банкомата милости просим,а как соскочить, так извините, подвиньтесь…пишите заявы и бегайте туда-сюда.

И вот сейчас сижу думаю, достаточно ли соскочить с этой он-лайн лажи или лучше вообще карту заблочить?

Немало нареканий и к самой карточной системе. К примеру, почему если мне отправляют деньги с другого города (заметьте не страны. ) с тамошней карты, на мою карту, открытую здесь,то снимают процент за милую душу. Ведь это же плат операции внутри одного банка. Что за маразм?

плата за перевод денег взимается в том случае, если карты открыты в разных территориальных банках (например, Уральский и Западно-Сибирский), а внутри одного тербанка – бесплатно. То есть перевод с карты банка, открытой в Тюмени, на карту банка, открытой в Екатеринбурге – это 1%. А вот перевод с карты Екб на карту Челябинска – бесплатно.

мне подключили мобильный банк от чужой карты, и теперь сыпятся кучи смс о чужих платежах. Ни как не возможно отключить, я уже все перепробовал. Думаю может заблокировать чужую карту, а вдруг менты привяжутся?

с чего они привяжутся? мне кажется, что это самое разумное – заблокировать карту. Так во всяком случае, владелец карты обратит внимание на то, что его МБ подключен к другому телефону. Ведь, как вон тут выясняется, сотрудники банка могут подключить МБ клиенту и не предупредив его. А клиент, может, и не в курсе – не отслеживает операции или сумма для него незначительна, вот и не реагирует. Повозмущается, конечно, клиент, но менты никак не привяжутся – случай не криминальный (что у них – дел больше нет, такой ерундой заниматься. Состава преступления нет – не имеют права даже начинать что-то). Вот если присвоите себе больше 1000 рублей, а клиент на вас напишет заявление, тогда ждите ментов.

Воспользовался (как было сказано выше)и отправил на 900 четыре последние цифры своей карты…ответ:вы переведены на тариф ЭКОНОМ!вроде сработало!работайте честно господа из СБЕРБАНКА.

Отключил через смс на номер 900 со словом ЭКОНОМ. Жаль нет возможности не иметь дел с данным банком.

Крош ,глупости тут пишите вы не зная что и как у других.Лично мне подключали мобильный банк,объясняя это необходимостью.Якобы без этого нельзя активировать карту.Сразу уберёте…раз не надо.Никаких проблем.Наберите команду и т.п.И команду ,которую сотрудница написала на листочке

блин, ну пипец, вообще, что себе эти сотрудники сбера позволяют! Это, Анжела, всё от безграмотности наших граждан – неумение ориентироваться в услугах, невнимательность или вообще безразличие к тому, что там оператор вам дает на подпись, да и незнание прав своих. Конечно, профессионализм сотрудников тоже нельзя умалять – они должны объяснить всё доступно и доходчиво. А там такая текучка, что набирают с биржи и работают они по 1,5-2 месяца, и уходят они, и приходят новые, еще менее профессиональные

Что делать,завёл карту подключил моб.банк,но сотрудник который активировал мне карту сказал приехать ещё,т.к. на тот момент был без телефона я.теперь телефон утерян,симку заблокировал,но спустя сутки тока.опасаюсь вдруг кто видел СМС с кодами,прошу совета пользоваться картой или не стоит?

Как отключить мобильный банк Сбербанка

Можно ли отвязать карту от старого номера телефона? Узнайте как правильно отключается «Мобильный банк» Сбербанка через отделение, по телефону и SMS.

Удаленное управление за движением средств на карте не всегда безобидно. Тем более, если управление деньгами осуществляется посредством мобильного телефона. Потому Сбербанк и предусмотрел возможность отказаться от услуги «Мобильный банк».

О чем должен знать каждый

1. Если взамен старой карты, у которой истек срок действия, вам выдали новую – «Мобильный банк» отключен не будет.
2. Банк по собственной инициативе может отключить МБ только в том случае, если на вашем счету недостаточно средств для оплаты этой услуги.
3. При отключении вам будет затруднен доступ к платежам через интернет. Для входа в свой кабинет пароли придется получать не по телефону, а через банкомат или терминал.

Самый верный способ

Обращайтесь в любое отделение Сбербанка. С собой возьмите паспорт и банковскую карту. Оператор попросит вас заполнить бланк заявления для отказа от услуги.

Доступ к «Мобильному банку» будет закрыт в течение трех дней. Нередко услугу закрывают уже на вторые сутки после подачи заявления.

Пытаемся дозвониться оператору

Заблокировать «Мобильный банк» можно и по телефону. Просто позвоните по одному из номеров: +7 (495) 500 00 05 или +7 (495) 788 92 72.

Чтобы удостовериться, что звонок сделал владелец счета оператор спросит номер карты, данные в паспорте, кодовое слово. Если вашу заявку примут, услугу отключат в течение 2-3 рабочих дней.

Этот способ не всегда бывает эффективен. Многие держатели карт Сбербанка отмечают, что дозвонится в службу помощи практически нереально. Некоторые добавляют: достучавшись до оператора по телефону, тот посылал их отключать услугу в ближайшем отделении банка.

Кстати, если вы хотите отключить автоплатеж Сбарбанка по телефону, то сделать это можно и по СМС, без звонка.

Блокируем услугу или переходим на другой тариф

Блокировка «Мобильного банка» означает, что доступ к услуге будет временно прекращен: не отправляются запросы на оплату услуг, не приходят уведомления о начислении/списании средств. При этом абонентская плата (касается тарифа «Полный») по-прежнему ежемесячно будет списываться с вашего счета.

Для блокировки МБ отправьте на номер 900 сообщение с текстом БЛОКИРОВКАУСЛУГ или BLOKIROVKAUSLUG.

Не хотите платить абонплату за пользование полным пакетом? Перейдите на тариф «Экономный». На номер 900 отправьте СМС со словами ЭКОНОМ 0000 или ECONOM 0000 («0000» – это четыре последних цифры вашего 16-значного номера карты).

Абонентская плата за «Мобильный банк» зависит от выбранного тарифа услуги. «Полный» – стоит 0, 30 или 60 руб./месяц (зависит от карты). В «Экономном» плата взимается только за определенные запросы.

Что делать, если вы потеряли телефон или поменяли номер на новый?

Срочно обращайтесь в отделение банка лично или звоните по +7 (495) 500 00 05 для блокировки услуги. Помните: утерянный телефон может найти предприимчивый и не очень честный человек, который тут же воспользуется вашей оплошностью и переведет все деньги на свои нужды. В таких случаях банк рекомендует не только отключить «Мобильный банк», но и заблокировать утерянную сим-карту.

Если вы просто перестали пользоваться номером по причине смены тарифа или мобильного оператора, не забудьте отвязать свою банковскую карту от старого телефона. Операторы связи уже через 4-6 месяцев передают невостребованные номера другим абонентам, которые нечаянно обретают власть над чужими картами и деньгами.

А что делать если потеряли карту? Читайте подробную инструкцию о способах блокировки утерянной карты.

Отзывы о мобильном банке (Клиенты Сбербанка говорят)

В сети встречают вот такие вопросы:

Конечно, перевести деньги с чужой карты на свой телефон Ирине удастся. Но ей не удастся избежать уголовного наказания. В практике полиции много успешно завершенных дел по подобным случаям: когда человек, быть может, и не со зла снимает деньги с чужой карты.

Приключилось что-то подобное? Срочно блокируйте банковскую карту либо переводите остаток на другой счет. По запросу владельца счет, деньги сотовые операторы возвращают далеко не всегда. Лучшим решением все же будет обращение в полицию.

А вот и отзыв, которым мы подведем итог нашей инструкции. Отключить «Мобильный» банк действительно сложнее, чем включить. Удалить привязку номера к карте можно только в отделении Сбербанка. Все остальные способы – или неэффективные или временные.

Источник http://bank-gid.com/articles/kak-otklyuchit-mobilnyj-bank-sberbanka

Источник http://sbankin.com/mobilnyi-bank/kak-otklyuchit-mobilnyj-bank.html

Источник http://yakapitalist.ru/banki/otklyuchit-mobilnyjj-bank-sberbank/