«Утконос» объяснил сокращение работы доставки в новогодние праздники сменой техплатформы
Причиной сокращения работы доставки онлайн-ретейлера «Утконос» во время новогодних праздников стал переход на новую техническую платформу компании, сообщили ТАСС в пресс-службе компании.
11 января издание Forbes сообщило, что пользователи во время новогодних праздников жаловались на перебои в работе доставки «Утконоса».
На сайте «Утконоса» указано, что доставка товаров возобновится 12 января в связи с изменением технических систем компании.
«1 января «Утконос Онлайн» перешла на новую ERP-систему S/4 HANA (система управления ресурсами предприятия). Ограничения с приемом заказов связаны с началом перехода на эту систему в праздничные дни», — сказал представитель пресс-службы компании. Благодаря использованию новой системы повысится работа всех бизнес-модулей, что в дальнейшем позволит обрабатывать более 100 тысяч заказов в сутки.
«Несмотря на масштабные изменения внутри, сайт компании продолжает корректно работать, и наши клиенты могут оформлять заказы как обычно. В ближайшие дни объемы будут полностью восстановлены», — подчеркнули в пресс-службе «Утконоса».
В компании отметили, что внедрение новой системы не связано с покупкой «Утконоса» ретейлером «Лента» и с грядущей интеграцией доставок двух компаний под брендом Lenta-U.
О покупке «Лентой» «Утконоса»
Ранее ретейлер «Лента» сообщил о покупке онлайн-ретейлера «Утконос» за 20 млрд рублей. По условиям соглашения о приобретении, вся доля участия в капитале «Утконоса» будет передана «Ленте» до конца первой недели февраля 2022 года. Ожидается, что «Лента» осуществит платеж продавцу после получения средств от размещения акций.
Объединенное онлайн-подразделение получит название Lenta-U. После завершения сделки генеральный директор «Утконоса» Дэнни Перекальски займет должность генерального директора Lenta-U.
Бренды сохранятся, а «Утконос» станет частью онлайн-бизнеса «Ленты» для предоставления полного спектра онлайн-услуг по доставке товаров.
Информационное агентство России ТАСС
